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从Costco谈,捍卫价值观重要性

安贞投资  · 公众号  ·  · 2019-06-27 16:12

正文

近期总去一家早餐摊吃饭,每天早上都有很多人开车来这里吃饭,而且还有许多人带很多外带,甚至连距离这里几公里的某豪宅都来这里点早餐外卖。


这里人均使劲吃不会超过10元,正常情况下人均5-6元可以吃的极好。烧饼、油饼都是现场做的,包子、豆浆都是自己做的,豆腐脑我没看到加工工艺,不过从味道判断也是自己做的。员工干劲十足,味道和质量极好。同时也便宜。

做了多年营销,也做了很多营销研究,其实最好的营销就是产品极好,价格还便宜。如果门口好停车就更好了。其实Costco的核心,正是做到了极好的产品,虽然单个品类只有两三种,同时价格还是市场上比较低的,甚至还有人来这里进货。同时,还非常方便停车。把人们需求的好东西,以尽可能的便宜的价格提供给大家,我觉得这是商业上的一个通用准则吧。


在地铁上我就想,苹果对大部分人不算便宜,但产品足够好,所以只有人们还能差不多够得着,就会去买。而如果苹果手机卖1000块钱一台的话,我想其他手机应该存货空间都不大了,当然,这种可能性不大,毕竟苹果的成分在那。我记得董明珠曾经说过一句话,就是格力如果降价,格力的市场占有率会更高,但这样其他家就活不下去了。

好产品和服务,尽可能便宜的价格,也是博实成立实业公司时候的一个原则。所以,我们做的新风产品,目前就做两个品牌,同时我们力图做到市场上能买到的同品牌,我们价格是最划算的。好产品和服务,尽可能便宜的的价格,是其中一个价值观。而更重要的价值观,其实是尽可能少做加法。


对Costco来说,他可以做很多其他服务,比如2B的批发业务等。但是他却只专注的做一件事,而把尽可能多的好产品和好价格,以一种标准化的方式提供给客户作为核心价值观。而且一直在捍卫这种价值观。博实和Neo讨论,我们认为能维持这样的企业相当不易。这个世界上,做过多加法的企业太多,但是能做足够减法的人少。正如段永平先生在雪球上分享的“我们之所以成为我们,是因为我们没有去做的事”。

君子有所为有所不为,能坚持捍卫自己的核心价值观,坚持专注一件正确的事,少做无用功,比做加法和努力更难。因为这要求我们对事情想的更准确,而这需要深谋远虑。博实和Neo说,认为Costco是零售的终极模式,准确的说,至少相对当前的模式来说超前很多,想的明白很多。Neo说芒格也是这么说的。为能和芒格大佬说出类似的话,内心窃喜一下。


其实,捍卫核心价值观,让价值观能够传承,这才是一个企业老板,或者企业之所以成为一个企业最重要的。这才是企业文化的传承。许多企业都要面临传承问题,尤其是父亲要不要把企业传给儿子,还是传给更适合的职业经理人,如何处理好利益关系,同时保证企业文化的传承,这是更重要的。一个企业能长期屹立,核心不在于他有多么强大的资产,而在于他必须要有更好的文化传承。而这种传承,是需要从上到下一起去捍卫的。

用段永平的话说,就是做对的事。想做对的心,以及做对的执行力。我们要捍卫的,就是要让企业不断往更长远发展、更正确的方向去走。而一家一起能屹立不倒,核心在于他对这个社会有贡献,对消费者是友好的,对商业模式想的更长远,有所为有所不为。就像我刚创业的时候,百度时期的总监一直提醒我,要专注。做了大半年,终于理解了老板的深意。


接下来,我们要专注做对的事。同时,今天也特别想写一篇关于高考报考志愿的文章,博实觉得,不要因为金融看起来有前途就非要学金融,如果不爱金融,让他学金融可能不是最好的选择。博实学的是电子商务,毕业后做的是互联网,但是正因此,才对经济学、投资学孜孜不倦,也更加珍惜机会。博实和巴菲特的看法一样,学金融越学投资越难做好,如果未来想做的是投资,不如学经济、哲学。不喜欢哲学的人,博实认为很难做好投资。


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