中国市场的手机销量又取得了不错的增长,华为、OPPO、vivo已经进入世界前五,总销量和增长率成绩傲人。但是,提到做手机到底赚不赚钱,多少令人尴尬。甚至从商业角度,不少人质疑做手机是一门靠谱的生意吗?
卖手机赚不赚钱,各有各的套路
就中国手机产业而言,主要分为两大阵营:一个是以小米、乐视、锤子、360等手机品牌为代表的互联网阵营,另一个是以华为、OPPO、vivo、中兴、金立等手机为代表的硬件派,他们在盈利模式上各有各的套路。
对于小米、乐视等互联网手机品牌,硬件依然采取性价比策略,硬件不赚钱,通过获得流量入口,承载更多的互联网业务,维系生态扩展,挖掘衍生价值。去年,前小米全球副总裁雨果·巴拉(Hugo Barra)曾经表示,小米并不依靠手机盈利。因此,利润率的评估基本可以忽略不计。
提到国产手机普遍利润率低时,大部分人将目光投向华为、OPPO、vivo,他们是中国手机品牌硬件盈利能力的代表。从商业模式上,他们仍然坚持硬件生意的打法,也是最希望去直接对标和赶超苹果、三星的手机企业。不过,从实际的盈利能力上不容乐观。
去年,Strategy Analytics的一份研究报告显示,2016年三季度,苹果手机营业利润高达85亿美元,占据了全球智能机行业营业利润91%的份额。华为成为最赚钱的安卓手机厂商,共赚取了2亿美元的营业利润,绝对利润数据排名全球第2,vivo、OPPO紧随其后,与苹果的差距巨大。
近日,有报道显示,华为消费者业务部门去年利润达20亿美元,比2015年的22亿美元少了2亿美元。一边是华为手机的销量不断增长,另一边是利润不升反降,让业界质疑华为手机的盈利能力。
分析来看,利润下滑,除了零部件采购成本上涨和市场营销开支增大等主要原因外,维系线下零售商和运营商体系也将耗费巨量的成本,这是苹果不需要的。甚至过去苹果很少做品牌广告营销,零售商依然争抢苹果手机的销售权。看来,要想在硬件道路上持续突破并超过苹果,华为、OPPO、vivo在产品创新上仍然需要进一步加强。
总体来看,尽管都是在生产和销售手机产品,但是,模式不同,套路和打法也将有所差别。就当前来看,以华为为代表的硬件价值模式仍然领先以小米为代表的软件服务模式。
渠道争夺仍将持续,破局还须时间
分析来看,中国手机产业发展与渠道变革遥相呼应。中国智能手机崛起之初,小米通过互联网思维创建新的商业模式,完善了互联网渠道布局。紧接着,华为凭借核心技术创新,依托成熟的互联网渠道,运营商渠道率先在高端化上成功突围。当中国手机产业进入淘汰阶段之后,OPPO、vivo又通过线下渠道的变革实现逆袭。
过去的优势渠道是运营商,如今,全网通时代,各大手机品牌都开设了现在门店,构建多元化的渠道网络,但是,大规模的投入需要消耗巨量的资金,原本利润不高的手机不得不面临利润降低甚至亏损的尴尬。不过,当前的渠道争夺战还没有结束,华为、小米、乐视仍然在加大线下渠道的布局,手机厂商给渠道打工仍将持续。
比如,在线下渠道的运营上,OPPO、vivo确实贡献很大,甚至在某种程度上拯救了线下卖场。智能手机发展初期,小米手机奇货可居,在一定程度上带动了线下店的维持,但是,并不长久,不少线下店关门大吉。
OPPO、vivo顺势收拾线下残局,不仅帮助线下店装点门面,还通过产品特色和营销拉高产品溢价,保证了线下渠道的利润,拯救了线下渠道。但是,过度依赖数量庞大的线下渠道,也加重了OPPO、vivo的利润负担,提升利润率迫在眉睫。
总体来看,渠道和产品的主动权之争是互相博弈的过程。产品强势,渠道就相对弱势,产品弱势,渠道就强势。现阶段,多数企业加入线下渠道争夺战,格局尚未成型,势必要给渠道足够的利润空间,这对产品的品牌溢价提出了考验。
不做渠道打工仔,还需自身强硬
今年年初,任正非责难余承东的消息被大量报道,余承东不得不道出“任正非批评盈利能力不足,利润增长太慢,太多利润都被渠道商赚走了,成了渠道商的打工仔。“
显然,这是任正非不能接受的,必须拿出应对策略。据悉,华为对2017年制定了内部目标,今年实现利润40亿美元的目标。由此来看,华为已经做好不再为渠道打工的思想准备了,包括减少渠道和市场营销方面的开支,持续的高端化突围,增强利润能力。
在钉科技看来,要想彻底摆脱渠道“打工仔”的尴尬,还需要时间,不过从企业自身来讲,需要作出改变。
一方面,打铁还须自身硬。手机产业的红利期,渠道商靠信息不对等、稀缺产能获得高利润。现如今,信息壁垒已经消除,手机厂商产能得以充分释放,渠道已经趋于扁平化,产品要想获得持续的增长,除了渠道合作方式的创新之外,只要产品足够好,渠道自然愿意合作,至少苹果手机依然可以在渠道那里保持强势态度。
目前,在产品创新方面,绝大多数手机品牌只学到了苹果的皮毛,没有学到精髓。任正非曾经说过,华为和苹果在软件和核心算法上仍然存在不小的差距。这也是国内手机企业的通病。
尽管苹果手机在硬件上的利润率占据了全球手机利润率的90%以上,但是,不能否认苹果是一个强大的软件综合服务商。手机产业历经近十年的高速发展,中国手机品牌在硬件产品技术、软件算法、供应链的管理、核心处理器等方面的积累仍然欠缺。
另一方面,改变渠道运营模式。在钉科技看来,从线上道线下,本质上是流量资源的新一轮争夺。对手机企业来讲,除了加强渠道布局,仍然需要加强渠道的深度运营。
比如,除了OPPO、vivo帮助门店装修,加大销量提成之外,将渠道商发展成深度合作伙伴,甚至是利益共同体。目前金立手机的线下渠道商已经采取合伙人的方式展开深度合作,乐视的Lepar同样是合伙人身份,小米不断开设自营的小米之家,加大了线上线下流量的转换效率。
可以肯定,在企业追求利润的情况下,手机价格上涨对整个行业来说是好事儿。但是,对于缺乏技术创新和品牌溢价的手机品牌来说,原本寄希望于价格战打开局面,现在被迫涨价只能收缩自己的战略格局,甚至加速退市,显然,2017年,手机产品退市仍将是一个主旋律,360手机、锤子、小辣椒等小众品牌的压力将进一步加大。