后台惊现Bug，品牌被VC篡改！卖家要怎么办?

创蓝论坛 · 公众号 · 电商 · 2018-09-14 18:01

正文

最近好多卖家反应自己的单量凉凉，每天出单不理想。单量下滑也就算了，昨天欧洲和日本站点后台都登不上，亚马逊这是又出了什么幺蛾子？

卖家遭遇的事情千奇百态，除了账号出问题，有产品类目被修改成人用品的，还有review无理由被删的，占块地，一起来聊聊！

1、后台登不进

你没听错，亚马逊后台又奔溃登陆不进去了，这已经不是一次两次了。有卖家登陆后台直接跳出如下界面：

这又是什么原因呢？

卖家莫急，跟往常一样，系统抽风而已，没什么大不了的，习以为常就好了。目前大部分卖家后台已经恢复了。

2、类目被篡改

在亚马逊上开店，listing是大家一而再再而三强调的重要位置，卖家们要及时的关注防止它出现被劫持被篡改的情况。昨天就有卖家中招，账号的几个listing都被标记为成人用品。

一旦被标记为成人用品，产品会从All类目中被抹去，只能在成人用品的那个二级类目中才能搜到，并且不能打广告，严重影响销量。运气稍微差一点的卖家，可能会直接被取消销售权限。

一般遇到这种情况，可能有以下几种原因：

1、 VC夜间跟卖获得编辑权，通过上传库存文件修改 Adult Product 的值为 True ，达到恶意竞争的目的。

2、恶意购买。通过搜索 “Listing关键词+成人用品品名” 进行真实购买，导致亚马逊误认为此Listing即是成人用品。

3、卖家产品设计本身就带有性暗示，因而后期被平台标记为成人用品。

小编建议卖家可以尝试模板部分更新一下，模板中有一项 adult ，选择 false 上传尝试。也可以直接联系国外客服改回来。

推荐文章

网购投诉平台 · “联联周边游”2024电诉宝用户投诉数据出炉：女性用户投诉比例超83%

21 小时前

电商头条 · 太猛了，视频号男装一哥，一开播狂卖两个亿

22 小时前

电子商务研究中心 · 申报通道开启！《2024年中国涉农电商“百强榜”》候选名单发布

昨天

青铜峡市市场监督管理局 · 探讨！关于“好评返现”违法行为应该如何判断？

2 天前

青铜峡市市场监督管理局 · 探讨！关于“好评返现”违法行为应该如何判断？

2 天前

电商报Pro · 董宇辉开始调整，蓄势待发

2 天前

全球局势战略纵横 · 大国全球战略博弈正处于微妙时机！

7 年前

资深科技控 · 佳明下一代运动手环曝光估计Fitbit会不淡定

7 年前

微交互 · 原力与你同在！星球大战给我们的6个关于用户体验的启示

7 年前

每日健康知识 · 小常识（非常好用）

7 年前

搞笑排行榜 · 搞笑--你所经历最羞耻的事情是什么？看得辣眼睛！

7 年前