近日,刚上任联想集团移动事业部联席总裁职位不久的乔健向公司内部发表了一封人事任命公开信,信中表示原三星电子高管姜震将会加盟联想,正式担任联想副总裁。
据了解,接下来姜震将会全面负责MBG中国业务的产品策略和产品管理,包括产品组合、产品策划和运营。在联想连续换将的情况下,人们始终想弄明白的,不是联想手机怎么样,而是联想手机为什么会输给华为、OPPO等品牌这么多?
据数据显示,2016年中国十大智能手机厂商中(含海外),华为出货1.39亿台,其次是OPPO、vivo、小米、中兴,联想只排在第六,而在国内的销售排行估计更低。现在,联想旗下还有乐檬、ZUK、MOTO三个品牌,但哪个都难以说有多火爆,都处于比较中庸,甚至不佳的状态。
其实,对联想手机的分析也很多了,但在联想在发展中,还有着以下一些问题,确实是需要正视的。
一,研发贫弱
据之前的很多文章介绍,联想10年研发支出竟然不及华为一年,还有人说联想10年累积研发费用仅为华为一年的三分之二。考虑到联想现在的体量,这个数字到今天还是让人无法接受。没有研发,就没有歼20,就没法对抗对方的F22,这个道理放在大处,放在小处都是显而易见的。
这其中的原因,在于联想过于相信方案供应商的技术,而没有发展、积累起自己的独有技术,当然也就是总也赶不上别人,并且总也顾此失彼了。
二,品牌老旧
不得不说,联想是个老品牌,这是优势,也是劣势。比如跟联想一起的惠普、戴尔、宏碁、华硕等,基本都和移动互联网无缘,其都是于2010年以前的辉煌时代,是老人物。而华为虽然也是老品牌,进入消费市场时间却不是很长,并且还开发了荣耀品牌,双管齐下,取得了不错的成绩。
实际上华为的品牌也早晚会老旧,但暂时其还处于上升期。
三,营销失据
实际上,在OPPO、vivo模仿韩范,并获得了年轻人的认可时,联想并没有跟随,显然联想在营销风格上已经有了自己的态度,比如当年的天逸笔记本,比如ideapad,比如奥运祥云设计等等。但同样,这些也都是2010年以前的思路,在2010年以后,世界的潮流是看着两家在走的,那就是苹果和三星,而国产品牌跟随苹果设计精神的取得了不错的成绩。
现在,人们提到OPPO、vivo等都会想起闪充、拍照、超薄等功能,而联想并没有给其手机赋予鲜明的特色。实际上,无论是家国情还是民族风,现在都不流行,现在流行的依然是国际化的设计和用户体验。
四,姿态扔高
现在的情况是,厂商即使是世界大牌,也必须要突出对用户的帮助,而不是自己多牛,这也是2010年以前的那些牛逼企业最喜欢宣传的一点,就是自己多牛。进入移动互联网时代以后,厂商的所有服务都集中在一个手机之中,也就是用户的鼓掌之间,对用户也不需要说那些意境深远的内容,直接来对用户真切的体验就好,比如更薄,更好看,拍照更好。
维持一个品牌高端大气的风格固然不错,但这并不符合现在对用户的正确交流姿势,只有俯下身子,不停给用户承诺,甚至被打脸,然后再努力完成,这样反复的努力,用户才能体会到你的诚意。
以上四个问题能解决吗?其实这并不是用户关心的,因为貌似现在的已经有很多品牌来满足用户的需求。但如果联想今年真的提供了一两款让用户比较有感知的产品,那也应该是其自身的一个小确幸吧。
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