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晨读 | 什么是沟通 !

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2019-10-11 07:08

正文




人与人之间的相处,

最宝贵的是真诚、信任和尊重,

而这一切的桥梁就是沟通。




沟通是感情的延续

什么是沟通?

沟通是有了误会及时说明,
有了意见直接提出,
有了矛盾互相认错。


为什么要沟通?

没有沟通,

人和人之间就有了隔阂,

心和心之间就有了距离。


两个人之间,

没有沟通就没有延续,

没有联系就没有感情。


如果一个不问,一个不说,

再熟悉的人,

也会渐渐没了共同语言,

再深的感情,

也会渐渐找不到支点。

连倾诉和倾听的欲望都没有了,

这段感情也就差不多走到了头。



沟通的基础是情绪

两个人的沟通,
70%是情绪,30%是内容。
情绪不对,内容就会被扭曲。


没有良好的情绪,

心里话就说不出来,
真心话就听不进去。
说话阴阳怪气,
让人误以为是挑衅。
脾气一触即发,
把沟通变成了吵架。


要沟通,就诚心实意。
平和的情绪,诚恳的语气。


治得了你脾气的,是你爱的人;

受得了你脾气的,是爱你的人。

控制得了情绪,你就是主动的人;

被情绪所控制,你就注定是被动。



忍让也是一种沟通

有时,生活就是一种妥协,
一种忍让,一种迁就。
并非所有的事情,
都适宜针锋相对,铿锵有力。


强硬有强硬的好处,
忍让有忍让的优势。
妥协不一定全是软弱,
忍让不一定就是无能。


学会与人沟通,
学会控制脾气,
学会调整情绪。





千万不要对最爱你的人发火,
千万不要让你最爱的人伤心!









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