如李笑来老师所说,赚钱是一项所有人都必须的技能,但它偏偏是一种学校里不会教的技能,也是大多数人终其一生都没有习得、或没有学得足够好的技能。
某种意义上,赚钱这件事,其实高度依赖于“土壤”和工作方法。
立足于现在看,可以预见的是,未来几乎所有的商业行为,哪怕是街边卖羊肉串或麻辣烫都必将与互联网产生密不可分的关系。这基本意味着:至少在未来3-5年内,互联网一定是一片关于赚钱的好的土壤。
而想要在互联网上赚钱,你至少需要具备能力能够解决一些基本的问题,比如说,能够通过各种互联网环境下的手段去触达用户,影响用户,甚至批量维护好较大规模(比如至少数万人)的用户等等。
遗憾的是,迄今为止,仍然有绝大多数人,对于如何做好上述这些工作仍然感到一头雾水。
幸运的则是,我们提到的这个问题,其实在互联网行业内存在一套已经相对成熟的工作方法,它被叫做“运营”。当然,我们要聊的,绝不是一部分人眼中只不过是每天都在“发帖、管群、编辑”,做着一堆毫无价值的工作的“运营”。
我眼中的运营,是能够利用好互联网环境下的各种方法和工具,来为业务服务,最终实现用户增长甚至赚到更多钱的一套工作方法。
你可能会说:这个其实听起来没那么复杂啊,不就是以前要电视和杂志打广告,现在把广告放到互联网上去吗?
其实并不那么简单。不妨让我来举个小小的例子。
有一次,我跟一位开了家面馆的朋友A有个有趣的聊天。
当时,我们聊到一个话题——假设现在要想找个微信大号发篇文章推广他的面馆,可能会考虑些什么?
A答:考虑这篇文章怎么把我的面说得足够牛逼足够好吃啊!
但我在第一时间想到的问题,却至少包括了如下这些——
1)文章的内容怎么能让用户看完后对你的面感兴趣,这只是第一步;
2)真的感兴趣了,能不能让他马上交钱下单?如果能,用什么方式支付最简便可行成本最低?
3)如果不能让他马上交钱(比如用户可能不是在饭点看到这篇文章),那是否能够给予ta某些钩子(比如某些特别到店福利),以吸引他后续有更高可能性到店消费?
4)是否还能有一些小的手段和机制可以鼓励用户把相关的福利和消费信息分享给ta的朋友们?
后来我们又接着往下聊,我问:你们这个店之前做过推广吗?
他答:做,周边小区也发过很多传单,但发了也基本没啥效果啊,现在发传单的餐饮店太多了。
我:你们的传单是怎么设计转化流程的?
他一愣:什么转化流程?
我:比如说,用户拿到传单后,你预设的希望ta发生的行为是什么?为了让ta发生这个行为,你会给ta怎样的动机或诱惑?从ta拿到传单到首次去消费,中间的过程会是怎样的?完成首次消费后怎么又能让ta能够继续回来多次消费。这个过程,你应该要有规划和设计。包括,如果你现在设计的转化流程对用户来说如果太难,你应该想办法加入一些缓冲,帮用户降低这个成本,比如说,如果让用户直接下单,或者关注你的微信公号太难,是不是可以让他们关注一个你们店里的萌妹纸的微信号?甚至是,是不是可以考虑上来都不说订餐的事,只说这个萌妹纸现在遇到了个什么困难需要帮助之类的?
他呆了半响,竟无言以对。
在如上例子中,我给到A的回应和建议,事实上正是运用了一些“运营”工作的基本思考逻辑。
我猜,你应该已经多少能感受得到它的作用,也应该多少能够感受到,在互联网环境下的一些工作逻辑,和与传统环境下的工作逻辑,会是完全不同的。
而这,也正是“运营”之所以会变得非常重要的原因。甚至,如果你自己有兴趣,“运营”应该也同样能够帮助你实现个人的增值。
2016年里,我写了一本叫做《运营之光》的书,在上市不到3个月的时间里,这本书略有些出人意料的入选了豆瓣评选的“2016年度十大商业经管类好书”榜单。
并且,在这本书写作和出版的过程中,我得以先后结识了包括罗辑思维CEO脱不花、亿万富翁李笑来,营销大神李叫兽等等在内的诸多高人前辈,也有包括招商银行、用友、新世相团队甚至是潘石屹的Soho中国等知名机构都跑来找我,希望进行交流甚至是邀请我前去讲课。
我发现,他们所有人都高度认可:运营,将会是未来对于几乎所有行业都会极度重要的一项能力。以及,真正掌握了运营能力的人,将会越来越值钱。
受李笑来老师之邀,5月4日晚我会在一块听听举办一场直播,把我对于“运营”这件事最精华的理解,以及最有价值的一些关键工作方法毫无保留的分享出来,这些工作方法的适用范围之广,我感觉应该可以覆盖绝大多数行业,甚至绝大多数人的日常生活和工作(就像我们上面提到的那个面馆的事情)。
甚至,我可能会在这次分享中打破互联网业内过往对于运营的定义,重新从另一个全新的角度来思考运营——这个理解可能解释了,为什么我们可以在几乎不花一分钱推广的前提下,能够把一家公司从0做到数亿元估值。
哦,对了,为了证明我还算有点点资格来做这个分享,我有必要在这里做个简单的自我介绍——
黄有璨,非著名互联网大V,前第九课堂COO,前新浪微米COO助理,前周伯通招聘运营合伙人,现三节课联合创始人。
曾经操盘过多个传播量在数百万以上级别的经典案例;给罗辑思维、阿里、京东等等知名互联网公司都讲过课;在2016年1年时间内,几乎完全凭借着自己一个人的力量制造出了线上累计超过2000万次的传播浏览量;写了一本叫做《运营之光》的书,在上市不到3个月的情况下,竟然入围了豆瓣的“2016年度十大商业经管类好书”榜单,豆瓣评分高达8.5分。
以及,在过去一年多时间内,跟几个朋友从0起步创办了“三节课”(sanjieke.cn),到现在,一年多时间内几乎没有花1分钱用于推广,但公司估值却已达数亿元。
这次直播,只收取一个任性且低廉得不可思议的价格——3.33元。有人可能知道,在创办“三节课”这家公司的过程中,我们对“3”这个数字是有一些迷之热爱的。
还可以告知的是,迄今为止,包括李叫兽、李笑来、剽悍一只猫、陈立飞(Spenser)、成甲……等人都已经第一时间率先报名参与,并且推荐了这场直播。
最后,还有一个额外惊喜:在报名参与这场的听众中,所有报名序号最后两位为“33”的听众(比如第33位听众、第133、233、333位听众等),甚至都将会获得一本价值99元,已荣膺“2016年度豆瓣十大商业经管类好书”,新增了足足7万字内容,并附带我亲笔签名的《运营之光2.0》。
机会,可能只有一次。长按下图扫码可立即报名,参与这场将在5月4号晚8点举行,最终被有几分标题党的命名为了《未来商业世界中最值钱的一项能力》的线上直播讲座。
这是第一次,也可能是最后一次。
如果有兴趣,届时,不见,不散。