专栏名称: HR实名俱乐部
HRBP领跑者,专注HR转型。分享有营养的干货,组织有质量的活动。
目录
相关文章推荐
51好读  ›  专栏  ›  HR实名俱乐部

程序员眼里的HRBP长啥样?

HR实名俱乐部  · 公众号  · 职场  · 2018-03-14 17:39

正文

请到「今天看啥」查看全文


程序员眼中的HRBP是什么样的?


今天我们从程序员的视角看别人眼中的我们是什么样?

作者: 苏子岳


注:本文首发于知乎平台,原文标题为 《HR与程序员的日常(一): HRBP与Markdown》 ,作者已授权转载。


Lirian是男程序员, Mia是女HR,他们经常会互相科普各种名词。

某天,Lirian问Mia: “问个问题啊,HRBP究竟是什么?”


Mia十分惊奇: “怎么想起问这个了,贵司要招HRBP么?”


“不是不是,我就是好奇一下。 比如先说HR吧,我在想, HR的全称其实是Human Resources, 直译过来就是人力资源。 那假如说‘我是一个HR’, 直译过来岂不是‘我是一个人力资源’了么? 感觉怪怪的。”


“哎呀,这个是习惯用法啦。”


“那HRBP呢?HRBP全称是什么?”


“HRBP的全称是Human Resources Business Partner。 你首先得要有一个概念, HRBP它广义上不是一个职位, 而是一种角色定义。”


Lirian很困惑:“什么意思?”


Mia并没有直接回答这个问题, 而是抛了另外一个问题: “我从源头上跟你讲吧。 传统意义上人力资源的分类, 是分成了六大模块, 这个你知道吧?”


Lirian表示知道: “我想想啊,你别说啊, 六大模块应该有招聘,培训,薪资…呃… 呃…和其它三大模块!”


“嗯,你前面的招聘、培训、薪资福利都说对了, 后面还有绩效、劳动关系, 和……人力资源规划~ 但是呢,这种分类方式特别教条化, 怎么可能有人只做薪酬, 有人只做招聘呢? 比如你做招聘的, 肯定得了解候选人薪资呀, 也得了解绩效嘛。 所以后来就有人把六大模块这个理论完全抛开, 提出了全新的三支柱理论。”


“那是哪三个支柱呢?”Lirian问。


“第一个就是HRBP。 第二个是SSC,Share Service Center, SSC处理的都是一般性事务。 还有个叫做COE,Center Of Expert, 就人力资源专家, 你可以想像那些讲师, 专门做培训、招聘、绩效的。”

小编科普时间:



· COE-专家中心

HR的领域专家,确保设计一致性,建立HR专业能力,提升公司人力资源政策、流程和方案的有效性,并为HR BP服务业务提供技术支持。


· SSC-共享中心

HR的标准服务提供者,确保服务交付的一致性,提供标准化、流程化的服务,使主管和HR从操作性事务中释放出来,提升HR整体服务效率。


· HRBP-人力资源业务合作伙伴

HR的业务伙伴,确保业务导向,贴近业务配备HR资源,一方面提供统一的服务界面,提供端到端的解决方案;另一方面“将指导员配到连队”,为公司核心价值观的传承和政策落地提供组织保障。



Lirian好奇地问: “那是不是说比如‘我去当个小HR’, 这里的小HR一般指的是SSC?”


“嗯,是的,世界上大部分HR都可以算是SSC。 在一个大的公司里面, 这部分HR就会专门来处理杂活, 这个类型的HR其实入门门槛很低。”


“那假如我要当HRBP, 是不是我也得从SSC做起?”


“这不一定。 假如你想当HRBP, 最有效的其实是你本来就是业务部门的人。 比如我以前是写代码的, 但我觉得哎呀写代码太吃力。 我会写,但是我写的不好, 于是我就去当HR。(Lirian笑) 然后我就去学了HR的课, 考了证书, 又做了几年招聘, 然后我再跑到一家公司去当研发部的HRBP了。 通常HRBP对资历要求比较高。 这种呢就是属于你从业务部门, 直接转去做HR, 那么你的优势会非常大, 但是事实上比较少的人会选择这么做。 我Manager Tina就是其中一个, 她以前是做销售卖ERP软件的, 所以她后来去当猎头做招聘就很有优势, 再后来她就当HR了。”


小编科普时间:


在建设HRBP的过程中,很多公司都会选择从业务部门转入一批业务主管加入到HRBP队伍,HRBP对业务有更多的理解,加上专业HR的合作,HRBP和专业HR形成“懂业务”+“懂HR专业”的团队作战模式。


Lirian对业务部门表示了疑惑: “什么部门算业务部门啊?”


Mia给出了定义: “业务部门就是能给公司带来直接盈利的部门。”


“喔!比如销售!”


“对的,还有产品、售后支持部啊。 当然这种已经算有点偏的了。”


“技术部呢?”


“技术部也算啊~”


Lirian想起他们经常采购手机什么的, 表示很惭愧: “但我感觉我们净给公司花钱了……”


“但是你们是生产出产品的人啊。 长远来看你们为公司生产了价值, 而盈利了。 像HR部门啊,行政啊,财务啊就不算业务部门。”


Lirian感慨道: “那感觉跨界的是有优势啊”


“对,这种就是人力资源部门里不是科班出身的。 还有一种就是正正经经的, 大学也是学人力资源专业的, 然后从SSC, 做到了HR Specialist, 到HRBP, 一步一步往上做到Expert也是有的。”


听完了这一段, Lirian对HRBP是什么大概有了点了解, 他又问了: “那HRBP究竟会做什么呢?”

“这个呢,分很多种情况, 比如说十五年工作经验以上的HR吧。 就像我们老大, 他经常要开会, 那他都开些什么会呢?”


“是啊,都开些什么呢?”


“实际上这个层级的HR, 很多是和老板一起参与 公司战略规划 。 比如说Team Leader有一个目标, 然后HRBP就会说从人力资源的角度, 从人才配置的角度去帮助他实现这个目标。 特别是团队里出现了一些问题的情况, 就需要HRBP的建议, 像活特别多,干不完要招人; 或者是竞争对手一直在跟我们抢人这种。”


“呃,等等。 这么听来我觉得HRBP也不是所有情况都适用的吧? 比如说万一有人不信这套理念, 万一Leader认为业务部门的事情, 就应该业务部门自己解决。 当然了从HR的角度来说, 肯定是他没认识到HR的重要性, 但感觉也会有很多公司都是这样没有HRBP的吧。”


“会啊,初创型企业就是这样, 大公司里一般才有专门职位。 小规模的公司里这些活其实被经理啦, 主管啦,或者是部门的HR给分摊掉了。 但不要忘了, 这个时候业务部门的负责人, 他其实是自己在承担这一部分的角色。”


“科学。 要这么定义的话, 的确是谁干这部分活, 谁就承担了HRBP的角色了。”


“对的。”


“那我来复述一下我对HRBP的理解吧?”


Mia一摊手: “请开始你的表演。”


Lirian总结了三点:

·  首先HRBP广义上是一个角色,狭义上也可以是个职位。


·  然后HRBP存在的作用就是 帮业务部门处理战略上的事情


·  其次因为要帮业务部门的忙,所以假如他是懂业务出身,他是有一定优势的。

Mia又补充了一下: “ HRBP就是帮业务部门解决痛点问题的 , 假如他是业务部门出身会有非常大的优势。,因为部门的老板会很容易被他说服。 要不然假如说HRBP从来没写过代码, 技术部门的leader可能就会想: ‘你又不懂,凭什么指挥我啊’…”


“嗯,是啊。 那感觉HRBP做得厉害了以后, 下一步就直接当高层管理了?”


“是有这个可能性, 但是其实很小。 基本上比起其他部门, 一个HRBP很难成为CEO, 顶多就当一个HR部门的头头算到顶了。”


“喔,是这样啊。”


Mia又想到了点什么, 补充道: “我们刚才说的, 都是真正的HRBP干的事情。 但事实是现在大多数公司HRBP都干的不是这个事情。 中国这套HR体系本来就是西方引入的嘛, 所以很多地方都变味了, 有些HRBP一开始又做招聘又做培训, 出了任何问题都要你解决。 这种HRBP就变成了每个团队的专用HR的感觉。”


“噢, 所以正常来说就HRBP可以接活, 但是杂活呢,就分给SSC。 太专业的活,可以丢给Expert。”


“没错,” Mia通过了Lirian的答案, 突然又想考考他, 又问道: “那你觉得HRM,就是HR经理和HRBP有什么区别呢?”


Lirian想了想,说: “我感觉这两个不是一个维度上的吧。 HRBP感觉是三支柱里的一个角色, HRM感觉更多是职位高低的感觉, 比如小HR,普通HR和HR经理这种。”


“差不多吧。 他们之间很大的差别是, HRBP不会去制定公司的规章制度啊整套体系啊什么的, 因为他是针对特定的团队特定的业务。 但HRM就有这个责任, 去制定整套的规章制度。 比如假如公司要上市了, 老板需要有人来帮他制定完整的薪酬福利制度啊, 绩效考核制度啊, 这时候他需要的就是HRM, 而不是HRBP了。”


Lirian学到了不少, 赶快表现出恍然大悟的样子: “学到了!”


Mia喝了口水, 总结了下陈词: “反正我觉得最高级的HRBP, 就是站在老板的角度上想问题。 不过这样也满亏的, 拿着HR的钱, 做着老板的事情。”


Lirian笑道: “不过假如我是老板, 我肯定很喜欢你这样的员工。 假如我的每个员工都有ownership, 都像老板一样思考问题, 那我的公司一定是个伟大的公司。”



——END——


你还有什么HRBP的故事吗?说出你的故事~欢迎给我们投稿哦~



更多精彩,请点击


【公益巡讲活动预告】


4月7日 (周六)  南京

4月15日 (周日) 天津



【线下训练营课程】

HRBP/政委特训营 (点击查看详情)

HRBP精品课 (点击查看详情)

HRBP/业务实践进阶训练营 (点击查看详情)










请到「今天看啥」查看全文