典型案例发布！用车的烦心事，1031帮你维权！

车主陈先生反映，他的广汽埃安Y Plus 出现了 突然无法启动的情况，进店检查被告知是动力电池故障，因为已经过保无法维修，需要花费7、8万更换新的动力电池，但陈先生认为自己这辆车仅12万，自费7、8万更换新的动力电池显然已经超过了自己的承受范围。 于是陈先生决定自行前往汽修店维修，在拆检过程中，陈先生发现电池包进水，他怀疑是车辆本身质量问题导致。 不过，厂家认为陈先生描述的情况属于正常现象不属于质量问题，不予处理和补偿。