电费单次限充30元，还要打电话去求物业？

近一个月

琼海嘉积镇豪华公寓的

部分住户被物业限制充水电费

每次充值只能充30元

给日常生活带来很大的影响

“你断电了就可以充30块钱，每次充电要打电话去求他，你要充多也不给，每天都要来充，就是影响我们生活。”

“就是说你的用电完了，每一次充一次只给你充30块钱，用完了再充，不会充多，我一天用电每天都下来来来回回跑吗？”

“三天两头说他系统升级，一年升几百次级，就是充不到费，导致我家没电了，现在他说等到你家没电了再说。”

小区里几名住户表示，单次充电费30元的情况已经持续了半个多月。对此，小区收费人员表示，这么做是因为这些住户欠缴物业费。“其他的不是，其他的都交物业费了；现在2024年一年的物业费一点都没有交，2025年了，那个老板的决定，不是我。”

对此，物业相关负责人王先生说“去年也是他最后一户缴，而且还减掉了我差不多七八百块钱才愿意缴，然后今年到了年底又欠了我一年的物业费；先有一才有二对吧，我去催缴没问题吧，是不是你违约在先，规规矩矩地把物业费缴了。”

记者看到，安保室桌面上贴着一张告示，写明凡未缴物业费的业主，若要充水电费先拨打老板电话，经老板同意后再充。电话中，相关负责人也确认，被限制单次充电费不超过30元的，均为欠缴物业费的住户。那么，这些住户为何拒缴物业费呢？

“从2021年就不交物业费，到2023年欠了3000多块钱。”

“我2024年不交的原因就是这个物业服务不好。”

“他现在就是我们不交物业费，他就这样掐我们的水电费；不是我们不给钱，你把它服务好了，你要按协议上来履行你的职责。”

物业相关负责人王先生回应称“我已经起诉了他们两家了，这些都不作为不缴物业费的理由，而且这个小区的56户，我现在已经差不多收了45户了，就差这十来户没缴了，那我的服务标准为什么那些人就认可，你们这几个人就不认可。”

房管中心将约谈物业公司

多方着力推动成立业委会

这些住户认为，物业工作不到位的地方，主要集中在电梯维修收费、架空层灯泡损坏、安保人员上班状态等。那么，物业限额充电费以此催缴物业费的做法是否合适？

记者咨询了琼海市房地产管理服务中心信访办负责人吴昌文，他说“用我们海南经济特区（物业管理）条例，断水断电等其他措施来追缴物业费，我们就归类在等其他措施那里；物业公司你不应当采取这种方法去限制充水电，要处罚的依据来说可能就不充分，业主不按相关合同的约定缴物业费，首先你是构成合同违约。下个周末我们准备约谈这个物业公司，这个物业公司也准备退出来了，他不想做了，你要退出那你就按照相关的规定公告，建议业主尽快成立业主委员会或者是物管会。”

接下来，房管中心及社区将着力推动小区成立业委会，解决业主与物业间的矛盾。

“2024年我们也调解了很多次，也向上级反映了；成立的（业委会）筹备组，如果是需要我们的，我们辖区的网格干部也会配合进来指导，该需要我们配合的我们都配合。”琼海市嘉积镇山叶社区居委会工作人员陈乐说道。

对此，你怎么看？

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