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放弃“pm知道产品现状”的幻想。大PM不知道细节,小PM不知道战-20240418004443

axb的自我修养  · 微博  ·  · 2024-04-18 00:44

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2024-04-18 00:44

放弃“pm知道产品现状”的幻想。大PM不知道细节,小PM不知道战略,中PM有可能都只了解一部分,但更有可能两头都不知道…… [吃瓜] // @羌周_ :PM自己不知道产品现状咋办 [求饶]
发点研发软技能,一:

Q:产品经理喜欢提一句话需求,上线之前需求怎么打折都行,凑合着上完线之后又开始不停改需求,如何解决?

A:首先确认这是高层还是底层,高层说明他是老板不用关注细节,底层说明他是个产品助理,不对结果负责。
无论是高层还是底层,最终都要把问题推进到产品中层解决:为高层的需求补充细节,或者引导和约束手底下的产品助理关注最终目标。

具体来说,先跟研发团队正式沟通,没有正式文档的需求,研发私自接一个需求不算工作量、不算加班、出BUG自己负责,还不行跟他摆事实讲道理私接需求对研发流程和产品迭代的危害,真是屡教不改接一次没文档的需求给他扣一次绩效。

其次,在需求宣讲阶段让产品经理给出需求的期望收益,和需求到收益之间的可行路径。这会浪费很多时间,但是一旦双方能建立长期的共识,后续能把浪费的时间补回来。

再次,总结一个checklist,每次把经常遗漏或者需要修改的需求点过一遍(比如数据统计、异常情况处理、旧版本兼容等)。

最后,短时间内的需求变更要求产品负责人变更一次确认一次,同样,流程落地的关键是对研发团队的硬性要求。

总的来说,改需求不可避免,但是想要避免无谓的改需求,一个是烧香期望跟自己配合的产品经理中层靠谱,另外是通过自己的业务能力过硬来通过研发流程约束产品,缺一不可。






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