昨天,宝马客推送的文章《5月下线!新5系,新梦想,你准备好了吗?》,一位两代5系的生产者,来自华晨宝马的宝马客粉丝为我们分享了他对上一代5系的真诚感受,以及对新一代5系满满的信心。
这位朋友的分享引起了小编和很多粉丝的共鸣,我们在缅怀F18的同时,也别忘了向F18的“生产者”们致敬,F18大获成功的背后,离不开他们的付出和努力。今天,我们继续与大家分享另外几位来自华晨宝马的F18生产者对这款车的感受。
售后质量监控
工厂批量或重点问题的质量跟进
售后客户投诉问题的跟踪解决
Q、作为华晨宝马的员工,当最后一台F18 5系下线的时候,你的心情是怎样的?
A:最后一台车下线的时候,心情有兴奋有不舍。兴奋是见证了这款车光辉的岁月,不舍是这款车慢慢会成为记忆。
Q、你在华晨宝马参与了哪些车型的生产?其中5系的与众不同之处是?重要性?
A:除了F18还有F49,F45,F52,毋庸置疑这款车是BBA的重要战略车型,其出色的操控以及舒适性,一直都是中高端市场的领头羊。
Q、在你看来,F18 5系这7年经历过哪些困难,你印象中最深的是?
A:有外、有内的挑战,外部是市场环境越发复杂,同级别竞争激烈,奔驰、奥迪的后期发力对5系构成了不小的压力。内部是产品质量的监控,我们一直贯穿着零缺陷思想,有问题要及时处理绝不能流向客户。
Q、F18 5系取得了巨大的成功,在过去3年稳坐中级豪华车销量冠军宝座,而很多车主对这台车也赞誉有加,你认为F18取得成功的主要因素是哪些?
A:成熟稳重的外观内饰,出色的性价比,完美的操控性,以及优秀的售后服务。
Q、你个人对于F18 5系的感受是怎样的?好评哪里?遗憾哪里?新一代G38 5系是否弥补了遗憾?
A:线性的加速和调教,恰到好处的底盘,以及出色的静谧性和舒适性。遗憾的是iDrive部分功能不够人性化。新一代5系已经对软件进行了提升,并且有更尊贵的内饰风格。
Q、全新一代宝马5系G38即将上市,市场在热切期待这款车,作为工厂一员,你们有信心继续给宝马车迷和消费者提供最高品质的产品吗?为什么?
A:非常有信心!对于这款主打的新车型我们从研发阶段已经做了充足的验证和调校,并且参考借鉴了老5系的优点及缺点。
Q、总有一些人认为国产和进口的宝马有差距,你怎么看待这一观点?
A:关于这个问题我想说国产完全有实力赶超进口,先进的设备及多样化的系统工程已经是行业的尖端,并且有很多优秀、专业的同事为之付出。我们欢迎广大客户来工厂参观实习!
质量控制专员
F18量产问题解决
Q、作为华晨宝马的员工,当最后一台F18 5系下线的时候,你的心情是怎样的?
A:我参加了F18最后一台车下线的仪式,心情非常复杂,这三年的工作时间在脑子里像电影一样回放。F18像一个每天在一起的老朋友,在与他相处中见证了自己的成长。又像一个时时需要我们呵护的孩子,一点一滴马虎不得。
Q、你在华晨宝马参与了哪些车型的生产?其中5系的与众不同之处是?重要性?
A:这是我的第一份工作,第一个接触的车型。运动商务,强劲动力,高科技感,让我领略了宝马与众不同的驾驶乐趣!
Q、F18 5系取得了巨大的成功,在过去3年稳坐中级豪华车销量冠军宝座,而很多车主对这台车也赞誉有加,你认为F18取得成功的主要因素是哪些?
A:稳定的质量是对客户最大的保障!我们一致致力于零缺陷的产品,满足客户的需求。
Q、你个人对于F18 5系的感受是怎样的?好评哪里?遗憾哪里?新一代G38 5系是否弥补了遗憾?
A:运动中不失绅士风度,沉稳中彰显强劲爆发力!F18内饰上还是显得不够奢华。
Q、全新一代宝马5系G38即将上市,市场在热切期待这款车,作为工厂一员,你们有信心继续给宝马车迷和消费者提供最高品质的产品吗?为什么?
A:作为G38量产的质量管理专员,我会延续宝马人一丝不苟,严谨做事的风格,致力于为客户制造零缺陷的产品。
Q、总有一些人认为国产和进口的宝马有差距,你怎么看待这一观点?
A:大东工厂建厂13年来,我们致力于以兄弟工厂为榜样,各个方面均达到世界工厂的前列,G38在新的NEX工厂生产,生产线处于世界领先水平,我们的质量绝不低于兄弟工厂的质量。
整车质量管理
F18生产过程中复杂问题解决的协调、沟通、管理等工作
Q、作为华晨宝马的员工,当最后一台F18 5系下线的时候,你的心情是怎样的?
A:心情是十分复杂的。首先是对这款宝马有史以来的传奇车型充满敬意,七年间铸就辉煌无数;其次是内心对他的依依不舍,犹如目送一位战功无数的将军退役。
Q、你在华晨宝马参与了哪些车型的生产? 其中5系的与众不同之处是?重要性?
A:大东工厂一直只生产5系车型,我也有幸与其一同成长。5系是最受广大中国消费者喜爱的,更符合中国中高端消费者的需求。因此,他也一直占据着华晨宝马公司的主打车型,重要性不言而喻。
Q、在你看来,F18 5系这7年经历过哪些困难,你印象中最深的是?
A:做任何事情都会遇到困难,更何况是生产一款科技与技术于一身的“艺术品”。最重要的是我们有最专业、最敬业的工作团队,任何困难在我们看来都能迎刃而解。
Q、F18 5系取得了巨大的成功,在过去3年稳坐中级豪华车销量冠军宝座,而很多车主对这台车也赞誉有加,你认为F18取得成功的主要因素是哪些?
A:驾驶乐趣一直是宝马所提倡的,也是一个驾驶人的初衷。外观高端大气,动力无可匹敌,事实证明,消费者是理智与智慧的。
Q、你个人对于F18 5系的感受是怎样的?好评哪里?遗憾哪里?新一代G38 5系是否弥补了遗憾?
A:F18的驾驶乐趣是无法用语言形容的,只有你亲自体验才能感受到何为驾驶乐趣,何为真正的汽车。新一代5系即将上市,欢迎体验。
Q、全新一代宝马5系G38即将上市,市场在热切期待这款车,作为工厂一员,你们有信心继续给宝马车迷和消费者提供最高品质的产品吗?为什么?
A:答案是肯定的。为消费者提供“艺术品”级的好车是我们宝马人对消费者的承诺,最专业的技术团队是这个承诺的保障。
Q、总有一些人认为国产和进口的宝马有差距,你怎么看待这一观点?
A:没有差距,如果有的话也是对广大中国消费者的福利。用最经济的价格买到同等品质的产品。
其实,无论是F18的生产者,4S店的售前、售后,或者F18的车主...在过去的7年里,很多人都与F18留下了难忘的故事,过去的7年也是每个人的家国人生都发生重大变化的7年,车伴人生,欢迎大家把自己与F18的故事分享出来。
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