诚实的机器人
G先生今年六十多岁了,却有着小孩子一样顽固又多疑的性格。或许人到了一定的年纪,性格又会回到孩童时期吧。不管怎么说,他这种脾气没少给子女们带来麻烦,尤其当他生病的时候,总在变得疑神疑鬼,谁的话也听不进去。当然,他怀疑最多的是子女们对他居心叵测,想早一点侵吞他那点还算丰厚的家产。既然抱定了这样的想法,别人的所作所为,不管是有意还是无意,也不管是善意还是恶意,在他眼中都是一种危险的信号,预示着要发生对他不利的事情。
这次他生病住院,疑心症变得更严重了。他先是拒绝住进子女们给他安排的高档私人病房,理由是“病房太大,显得空荡荡的”,而且晚上会感到不太安全;当子女为他更换了一间普通病房时,他又埋怨床位两边都是人,太吵闹。在治疗的过程中,他也不肯积极配合,总觉得医生已经被儿女收买了,表面上是给他治病,实际上在用某种神不知鬼不觉的方式慢慢将他害死,因而在服药时总是偷工减料。护士来打扫病房的时候,经常会在角落里发现他偷偷藏起来的原本应该服下的药丸。后来,每当他服药的时候,医院都要派一名护士在旁边监督。饶是如此,谁也不能保证他会不会偷偷跑到厕所把刚服下的药吐出来。
但G先生也不是那种彻底的怀疑主义者。尽管他对人类总是持怀疑的态度,但对没有生命的物体却深信不疑,并且同样态度执着。例如,他信任自动提款机、自动贩卖机、自动售票机……一切能够自动为人进行服务的机器他都喜欢用。开车到了一个陌生的地方,他宁可用经常犯错的车载自动导航仪,也不愿意向当地人问路,理由是“谁能保证不会遇上个心眼儿不好使的人给指个错误的方向呢?”导航仪就不同了,“它可能会犯错,但永远不会说谎。”不过,他没想到的是,机器也是由具备说谎能力的人制造的,否则,他对机器的依赖程度大概也不会这么强烈了吧。
正因为这种对人类和机器截然相反的态度,在这次住院后不久,G先生向医院提出了一个史无前例的要求:把照料自己的护士都换成机器人。
“真人护士可能会向我隐瞒病情和治疗进度,但机器人不会。”当医院问他这么做的理由时,他这样回答道。事实上,当时他疑心自己得了绝症,没有几天活头了,而护士们都在向他隐瞒病情,所以想换个机器人护士问出真相。
医院了解到他的需要后,觉得很为难。虽然目前机器人技术已经比较成熟,出现了各种替代人类从事危险、劳苦工种的机器人,但像G先生要求的那种护理机器人却没有出现。主要原因在于人工智能技术的不完备。护士的护理工作表面看起来很简单,但实际上对从业人员的要求很高,不仅要有一定的药理学知识,还要会察言观色,了解病人喜好,并能应付一些突发事件,这一切对目前水平的人工智能来说都太难了。别的倒先不说,它们连最基本的“图灵测试”都还没通过呢。
但G先生是那种不达目的誓不罢休的人,怎么会被轻易敷衍过去呢?百般无奈之下,他的儿女来到了L博士的工作室。
博士得悉他们的来意后,也面露难色。
“人工智能啊……这可是现在计算机技术的一大难题,我恐怕帮不了你们。”博士推辞道。
“其实也不需要那种完全的人工智能,只要保证能够跟父亲对话而不露出破绽,并能说服他相信自己只是患了普通的病,并没有得绝症就可以了。”
“只要达成这个目的就行了吗?这个倒可以考虑一下……”
“那就太感谢了!”G先生的儿女们急忙站起来,向L博士深深鞠了一个躬。
大约过了一周时间,护理机器人就制造成功了。这台护理机器人外表看起来笨笨的、傻傻的,又有一点可爱,给人一种绝对不会撒谎的感觉。
我很惊讶于博士的发明速度,之前他还说过人工智能是计算机科学的一大难题,没想到竟在这么短的时间内就解决了,这当中一定有什么诀窍吧。
当我向博士说出疑问时,博士没有回答,只是神秘地挤挤眼,好像在说“先保密,以后再告诉你”。
院方接到博士的电话后,马上派人来取。看到这个机器人后,工作人员的脸上也写满了怀疑:这个看起来像个大玩具似的东西,真的有用吗?但博士却是一副成竹在胸的样子。
我们一起来到了医院。
一名护士把机器人送进了G先生的病房。等护士出来后,博士走上前,交给她一个黑色的物件,并在她耳边小声说了些什么。护士点点头,拿着那个物件走进了自己的休息室。博士又对G先生的主治医生说了一番话,大概是注意事项什么的。
“该做的都做完了,接下来就看运气如何了。”交代完所有事情后,博士对我说。
半个月后,G先生的子女拎着礼品上门拜访。
“自从父亲有了那个机器人陪伴后,心情开朗多了。他不再怀疑自己得了绝症,也开始积极配合医生的治疗了,这一切都是博士的功劳啊!”他们满怀感激地说道。
“哪里,哪里,”博士挥挥手说,“我只是耍弄了一点小聪明,真正要感谢的是医院的护士啊。”
“什么,要感谢护士?”
“是的,我的这个机器人根本不是什么人工智能,严格说来连个机器人都算不上,充其量只能算个能说话的玩具罢了。”
“说话的玩具?”
“是的。它的外表像个机器人,实际上里面根本没有什么复杂的元件,只有一个普通的通话装置和一个变声器。”
“那它是怎么跟父亲说话的呢?”
“跟你们父亲对话的其实是护士。护士在自己的房间说话,声音通过无线电传输到机器人那里,经过变声器重新合成后传给G先生,G先生说的话也能传给护士。这样一来,G先生感觉就像是在跟一台机器人聊天一样了。”
我顿时明白过来,原来博士在医院里交给护士的那个黑色物件,是个用来通话的装置啊。
“这么说来,父亲实际上一直是在和医院的护士聊天!他一直在怀疑的人类,其实是在真心帮助他,而他一直深信不疑的机器人,反而是假的……”G先生的儿子喃喃道。
“对于G先生这样的人,我们只能通过欺骗的方式来告诉他真相了。”
博士脸上露出一丝笑容。