网友被不良装修公司忽悠得半死，阴影半辈子，专家支招如何“防忽悠”

深圳标谱室内设计顾问公司CEO蒲道良先生介绍，家装修行业投诉之所以快速上升，根本原因在于：装修是一个“消费后体验”，一旦签约交了钱，好像上了船，消费者往往处于被动弱势地位。

首先，小编普及一下什么是“消费前体验”？

“消费前体验”是与“消费后体验”相对的概念，比如试驾、试穿、试吃、试住，还有试婚哦……都是属于“消费前体验”。

但是，大家没有听过“试装修”，没有。

一笔十几万乃至几十万的装修工程，消费者只有等竣工验收后，甚至是入住几年以后，才能真正体验到这个产品的好坏；当消费者知道上当受骗后，装修公司早就没影了。

要想真正解决装修质量问题，必须让消费者在没有买单之前，体验到装修服务过程，甚至装修后的效果。

怎么才能做到“装修前体验”呢？

近期，中国家装套餐缔造者之一、北京七姓瑶家装利用互联网思维（透明、标准、微利、统一价）改造家装行业，成功探索“装修前体验”，这是整个装修行业和广大消费者的福音。

一、先验房，后装修

很多不良装修公司，故意不进行专业验房，一般先以低价把合同签下来，然后在施工过程中，以房子建筑质量不达标（比如地面不平、墙面不直、墙体不牢固、门洞不标准等）为由，恶性增项，让消费者有上了“贼船”的感觉，欲哭无泪。

而七姓瑶在消费者下定金之前，会进行专业验房（“房屋体检”），告知装修前房子的真实状况，把装修时一切可能产生的费用，提前告知消费者，明明白白消费。

二、“先参观，后装修”

俗话说，百闻不如一见，消费者耳闻目睹，可以真切体验到工程工艺以及装修效果（参观在建工地，体验的是工程工艺；参观成品房，体验的是装修效果）。

但是严格来说，这种参观活动并不是真正的“装修前体验”，因为装修公司有可能针对性包装工地后再展示给消费者。

据悉，七姓瑶家装海口公司已经成功研发了手机APP，消费者之间可以主动“勾搭”，随机地选择参观对象。

三、“先围观，后装修”

由于受到时间、精力所限，消费者不可能把海口所有工地都看完，所以七姓瑶建立国内第一个，目前也是唯一一个装修消费者群（目前已过那家６０００人），让所有产品和服务问题，全部曝光在数百个消费者眼前，遇到任何问题，绝不推委，24小时解决。

意向消费者可以亲身感受数百个工地的真实服务过程，从而模拟了“装修前体验”。

正如一个消费者所说“每一家的装修都在透明的环境大家的监督下完成，只有你们（七姓瑶）能做到”。

正是因为海口七姓瑶解决了“装修前体验”这个行业难题，消除了消费者装修痛点，真正让消费者放心消费、透明装修，让消费者远离忽悠。

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