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评论区有几个眼熟的网友,他们发的评论,大部分我看不懂。每个汉字都-20241026212552

纯银V  · 微博  · 热门自媒体  · 2024-10-26 21:25

正文

2024-10-26 21:25

评论区有几个眼熟的网友,他们发的评论,大部分我看不懂。每个汉字都认识,拼一起,十句有九句我不知道他想表达什么。应该不是在骂我,但就是莫名其妙,以至于我一看到他们的头像就自动跳过。
这让我想起许多年前,一家 keep 的竞品公司,创始团队之一想认识我,在私信里聊了几句。他巴拉巴拉打了一大坨字过来,我迷惑地看了半天,完全无法理解,好像是说 keep 这个产品模式他们也有?或者说 keep 这个模式他们先出?

于是我追问了几句,你说的是啥意思啊?

他又巴拉巴拉打了一大坨字过来,妈蛋,完蛋,我完全看不明白他想表达什么。总之他看起来很激动,不断地发消息过来,愣是没法囫囵拼在一起。

所以你们输给 keep 是不是也不冤?

所以表达能力的缺陷,或者说文字表达能力的缺陷,似乎也并不影响一个人的正常生活与工作……

产品经理是一个强沟通的职业,我对自己的表达与理解都很自负,但也遇到过,愣是没法理解对方在说什么的情况。事后分析,主要原因是他的表达缺乏上下文,他以为我了解必要的上下文,其实并没有,听起来就没头没脑的。

这种情况,他越说越急,你咋就听不懂呢?我也很懵,你到底想说点啥?最后要不是他反应过来,补足上下文;要不是我针对不懂的部分连续追问,问出上下文;大概七八成的情况都是后者。

有时候我也很迷惑,对方这个沟通表达能力,我听不懂,难道别人就能听懂你在说什么吗?一种可能是,别的沟通对象天然了解上下文,比如他同事;另一种可能是别人也不在乎自己听懂每一句话,听不懂就算了,自动忽略,不会较真追问。