中国信通院启动生成式人工智能产品和服务个人信息和用户权益保护专项评估

中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）高度关注生成式人工智能产品和服务个人信息和用户权益保护情况。前期，针对生成式人工智能APP、智能体、AI终端等，中国信通院组织行业企业围绕训练数据构建、模型开发管理、用户服务质量等召开多轮技术研讨会，启动“创智守护者”计划，共同助力AIGC技术规范应用与创新发展。

2025年2月10日，中国信通院联合快手、vivo、百度、阿里、美柚、OPPO、科大讯飞、抖音等40余家企业联合制定的《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第1部分 总则》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第2部分 隐私声明告知》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第3部分 训练数据构建》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第4部分 模型规制控制》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第5部分 二次开发管理》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第6部分 输出阶段管理》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第7部分 个人权利响应》《生成式人工智能个人信息保护技术要求 第8部分 供应链管理》系列标准正式发布。

该系列标准围绕生成式人工智能产品和服务的研发全流程，从隐私声明告知、训练数据构建、模型规制控制、二次开发管理、输出阶段管理、个人权利响应、供应链管理、服务保障能力等多维度，建立健全个人信息和用户权益保护评估体系。中国信通院依据该系列标准，现正式启动生成式人工智能产品和服务个人信息和用户权益保护首轮评估。

主要适用于面向普通用户提供AIGC产品服务的提供者，例如提供智能对话、情感陪伴、智慧办公等服务的生成式人工智能APP或智能体，提供语音对话、智能调用、任务执行等服务的AI 终端等。

本评估依据相关标准，共分为3个等级，包含32方面能力，114项具体要求。

保护基础型： 聚焦向用户主动告知、数据处理、服务体验等，评估9方面能力，30项具体要求。

保护友好型： 在基础型之上，聚焦用户权利响应、输出管理等，评估19方面能力，53项具体要求。

保护卓越型： 在友好型之上，聚焦训练数据构建、模型训练管理、二次开发管理、供应链管理等，评估32方面能力，114项具体要求。

现面向行业企业开启AIGC产品服务个人信息和用户权益保护首轮评估征集，报名参评的企业可根据自身情况选择对应等级的内容进行评估。请有意向申报的企业通过扫描下方二维码，填写报名信息：

武老师

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王老师

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汪老师

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