智慧比知识更重要，但没有知识，智慧也只是空中楼阁。所以，作为智慧的基础，我们有必要先了解知识的特性。知识与一般的物品相比，有非常大的区别，我们思考问题不能处于对“物”的思考，对“色”的思考，而要有对“空”的思考。
知识的特性总体来讲，可以总结为以下的十个方面：非物性、非逆性、非定性、共享性、无形性、易变性、主观性、协振性、依附性、实践性等十大方面。按照知识的十种特性的内在关系，可将之分为三大类别——非性、中性、缘性。其中，非性有三种——非物性、非逆性、非定性；中性有二种——共享性、无形性；缘性有五种——易变性、主观性、协振性、依附性、实践性。
知识的第一个特性是非物非能性。知识既非物质，也非能量，是独立于物质与能量以外，比物质与能量更重要、更基础的第三类资源。
让我们以水波为例。波并不是水，它是水的“脾”。没有水就没有波，但没有波的时候水仍然存在。因此，知识就是这样，它既非物质，也非能量，它是一个“波”，它具有“波”的波粒二象性。
人类社会的三大资源为：知识、能量、物质。从知识到能量，从能量到物质，越来越形象，这个过程叫它“无中生有”。从知识能得到能量，通过能量可以取得物质，物质就是人类所需要的财富。因此，知识就是启动物质和能量的内在核心要素。知识这种东西我们看不见，抓不着。但是，知识切切实实驱动了能量，它是人类三要素里面最重要的一类要素。
但是迄今为止，无论是《西方经济学》还是《马克思政治经济学》等传统经济学都没有涉及这一要素。它们讲的生产要素讲来讲去都是土地、资本、劳动——这些要素实际上都是物或者是能的概念，它们并没有进入到知识的概念。因为当时是工业经济时代，是一个物质经济时代。所以，传统经济学的局限：强调物质与能量，忽视了最重要的知识。
传统经济学以物质不灭、能量守恒定律为基础，因而无法有效解释知识在人类生产系统中所起的作用。然而我们却能很轻松地得出一个结论：资本家一定剥削工人。这里面起作用的东西就是知识，或者也可以说是智慧。资本家为何能剥削工人？论力气的话，资本家一定比不过工人，但资本家比工人多的是知识，多的是智慧，多的是能量之源。所以，关键在于知识掌握在谁的手中。
某人在卖水，他需要反复地采购原材料（水），反复不断地出售产品（水）。按照这样的逻辑做生意，能做成功么？
老师如果按照卖水的逻辑来讲课，他很快就“没生意”了，按照物质不灭、能量守恒的话，老师讲完课就应该变成傻瓜！可知识不是这样的，老师讲课有多少知识？就一份！但多少人可以听？一个人可以听，十个人也可以听，一百人、一千人、一万人、十万人照样可以听。如果大家每个人都能理解掌握的话，一份知识就变几份了？十万人就有十万份！老师的这份还在。老师的这份不仅没有少掉，反而变得更多，原因是教学相长。大家给老师的笑声、掌声、鼓励、经验，让老师的知识更加丰富，更加充实——知识就是这样，扩张的对象越多，成长越快。一堂课结束，换个地方再讲，知识就更加扩张，永远讲不完，“卖”出去越多，反而更大。
世界上还有比这更美妙的生意吗？高明的“生意”，无本的“生意”。这样等到中国人都来做知识的生意时，整个地球就都属于中国！
因此，这里我们就知道，知识不符合物质不灭、能量守恒定律。物质不灭、能量守恒是一个等式，但是知识是不等式，只要不等式存在，就有财富的增量。
按照这个概念，我们就可以做到皆大欢喜。当所有人都发财的时候，我也照样发财——别人发大财，我们发横财，而不是传统的输赢理念——我们发财别人就一定破产。我们一定要有这样的概念：物质与能量是不灭的，因为它具有可替代性，但是，知识具有不可替代性。也就是说，当我们缺少某种或某类特殊知识的时候，产品就无法被制造出来。这就是我们平日经常讲的一句话“戏法人人会变，就是不懂窍门”。
不可逆性主要表现在个体与群体两方面。这跟卖水不一样，要是不满意买的水还可以退钱，但听完完课，大家不能把听到的知识再还给老师，知识永远不可能还回来。
个体方面的不可逆性是一旦掌握了某种知识，就不可逆转，不可剥夺。公司派员工去学习，可是有些人学习回来之后就跳槽了，这实在令公司很头疼。和员工签合同是一个办法。但是一旦合同到期，还是无法挽留，知识还是在他的脑子里。
但群体的不可逆性可以帮助我们解决这个问题。很多老板跟我讲：我也曾经派了很多人外出学习，但结果往往是“赔了夫人又折兵”，不派他们出去学习还好，学了几个月回来，要么自己单干了，要么跳槽了，搞到最后是“给别人做嫁衣裳”，成了人家的“学校”，帮别人培
养了人才，所以真是觉得还不如不培训。
问题是不培训更不行，培训了又怕“丢”，那怎么办？有的公司签合同，效果甚微。鲁老师认为根本不需要签合同，签合同留下来的只是一堆“肉”，合同一到期，“肉”也没了。所以，
企业留人的本质是留下知识。让培训过的人把通过培训学到的知识传播出去，形成群体的不可逆。群体方面的不可逆就是指某种知识一旦被传播开来，也是不可收回。这样，培训的人的“知识”一旦传播开来，就变成了群体里的“常识”。如此一来，那些培训的人的“知识”对公司来说就不是值得骄傲的资本了。
