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百余老人购保健品获赠云南游,多人出车祸后遭旅行社甩包

澎湃新闻  · 公众号  · 社会  · 2017-01-04 22:19

正文

澎湃新闻记者 王万春 发自昆明


重庆100多名老人,购买了云南龙润集团保健品后赠送了云南游,但出事后无人处理。澎湃新闻记者 王万春 编辑 林顺祺(01:52)


一起车祸,让“购买保健品获免费旅游”的一些内幕,逐渐呈现在公众眼前。保健品厂家、保健品代理商、保健品运营中心、专门经营养生保健游的旅行社等一一出现,他们都意图从老年人购买保健品的费用中分一杯羹,对于伤者的治疗费用,多又找理由拒绝负责到底。


11月12日,前往西双版纳旅游途中商务车侧翻,该车为非运营车辆。


62岁的重庆南川人李方琴花2980元购买上市公司云南龙润集团有限公司(下称龙润集团)的贴牌产品“三七胶囊”保健品后,获赠2016年11月中旬由该公司组织的一次云南“六天五夜”游。


2016年11月12日,这支100余人的旅游团队在前往西双版纳旅行途中,其中一辆商务车发生交通事故,致李方琴等6名游客、司机受伤。多名游客反映,他们被送往昆明医院治疗一段时间后,因无钱继续医治,被医院驱逐出门,其后投诉无门。


负责在昆明接团的云南胜亲旅行社法定代表人朱玉佳告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn), 该旅行团100多人是因购买龙润集团保健品赠送的游览观光,报团没有通过旅行社平台,而是她自己接团的个人行为;双方没有签订旅游合同,重庆组织方和游客也没有交付任何费用,10多万元的旅行费由她和别人垫付,按约定,这些钱将从这些人购买龙润集团保健品的利润中提取。


组织该旅游团的龙润集团保健品重庆代理商李林生则称,此次共有102人获赠云南旅游,他曾多次催促朱玉佳签订旅游合同,但朱再三找理由推脱。事发后,又以“接团是个人行为,不是旅行社接团”为由,避而不见。这以后, 李林生前往昆明市旅游投诉中心投诉该旅行社,投诉中心以“没有正规旅游合同”为由不予受理。


值得注意的是,胜亲旅行社自我宣传以养生旅游、养生保健为主导,使老年健康事业和老年旅游产业无缝对接。这或许意味着其背后还有更多类似的旅行团。


2016年12月28日,云南省旅发委相关负责人告诉澎湃新闻,该事件引起省旅发委相关领导的重视,他们已督促昆明市旅发委调查该事件。


102人买保健品获赠免费旅游


12月26日,李方琴等人找到云南胜亲旅行社讨说法,旅行社报警后当地辖区派出所出警,经处理后让当事人在处警记录上签字。


2016年12月26日10时许,澎湃新闻在昆明市五华区五一路兴杰大厦10楼胜亲旅行社办公室内见到李方琴时,她因治疗剃过发的头上缠着纱布,穿着病号服。她的情绪稍显激动,指责在场的旅行社人员出事后逃避责任。双方闹得不可开交,惊动了辖区派出所。


就在一个多月前,当来自重庆的这个102人旅行团走出昆明机场时,胜亲旅行社工作人员还给他们每人送上一束鲜花迎接。


12月26日,李方琴等伤者到云南胜亲旅行社讨说法。


62岁的李方琴来自重庆南川。按计划,此次在云南六天五夜的行程里,他们这个旅行团先在昆明参观保健品厂家——上市公司龙润集团;随后,要去游览西双版纳的野象谷、穿越热带雨林、在打洛口岸国门拍照留念等,还要在文山市参观保健品生产基地。


李方琴等人没有为这次旅游支付任何旅游费用。他们不知道此次旅游未与旅行社签订合同,甚至在出游前都不知道此行具体由哪个旅行社带团,只知道此次旅游是购买龙润集团的“三七胶囊”保健品后赠送的。


李方琴记得,2016年11月11日在昆明参观龙润集团过程中,负责接待的杜康亮对他们发表讲话,“他说代表龙润集团欢迎我们去旅游,董事长焦家良本来要接见我们,但太忙了。三七胶囊就是龙润集团生产的,(旅行团)还要去参观文山市的生产基地。我们看了,龙润集团确实还是大,当时还不知道他们(朱玉佳、杜康亮)的具体名字和身份。”


据《昆明日报》报道,龙润集团的产品涵盖处方药、非处方药、保健药、保健食品等100多个,形成药、酒、茶产业链,其中龙润茶2009年在香港主板成功上市。龙润自称为中国茶第一家上市公司,其董事长焦家良同时也是全国政协委员、理想集团董事长。


李方琴此次花2980元购买“三七胶囊”后赠送云南游,而此次旅行团102人中,除少数该保健品公司的员工,基本都是购买了该保健品的老年人。


根据行程安排,来自重庆的百人老年团要去西双版纳等景点旅游。


胜亲旅行社办公室墙上的“企业概况”显示,胜亲集团以养生旅游、养生保健为主导,集高科技保健产品、新资源食品营销为一体,使老年健康事业和老年旅游产业无缝对接。


接团旅行社和保健品厂商的关系


2016年11月12日,胜亲旅行社法定代表人朱玉佳安排的两辆大巴车、1辆商务车,载着102人的团往西双版纳时,商务车发生了交通事故,包括李方琴在内的4名游客受伤。


普洱市交警部门出具的《道路交通事故认定书》显示,当天7时40分,在昆磨高速381公里400米处,驾驶人缪忠君因操作不当致使所驾车辆失控后与道路西侧边坡碰撞后侧翻于行车道内,造成驾驶人缪忠君及车上乘客李方琴、刘祥美、罗中秋、周必秀、屈得川(三七胶囊重庆代理公司员工)、尹勇(导游)受伤,车辆左右车身及前部受损。 驾驶人缪忠君负全责,其余人不承担责任。


交警部门出具的《道路交通事故认定书》。


事故发生后,李方琴等人被送往普洱市人民医院救治。因家人不在身边,朱玉佳与医院签订的《授权委托书》显示,委托人朱玉佳的名字后,在括号中注明“康辉”,与李方琴的关系被标注为朋友。







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