专栏名称: 生活统计学
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“问卷分析”及其背后的分析逻辑

生活统计学  · 公众号  ·  · 2017-08-30 06:58

正文

“人是最善变的动物”,这句话经常出现在各种宣泄情感的文章当中,例如,当作者想要表达自己的恋人在前一秒还对自己海誓山盟,怎么下一秒就形同陌路了呢?最后来上这么一句,总结陈词。草堂君今天不是要写情感鸡汤,只是以这句话作为引子,来说明人的心理想法是善变的,不容易用数字量化的。

 

人们经常用“出人意料”来表述某个人或某些人的行为与普通大众不一样,甚至背道而驰,例如,很多人70后、80后会说现在的90后、00后的行为和思维与他们年轻时已经非常不同,是非常特立独行的一代人。在这些抱怨声背后,其实还隐藏着一个容易被大家忽视的社会情况,那就是社会中的大多数人,在面对大多数社会现象时,他们的思维和行为是趋同的,特别是中国这样人口众多的国家,竞争异常激烈,这种情况更是普遍,形成各种潮流,例如,80年代到90年代的下海潮、大学扩招以后热到现在的考研潮、考公务员潮、再到现在的创业潮。特别是近10年来的互联网创业潮,出现了“千团大战”、“全行业O2O”、“赤橙黄绿青蓝紫共享单车”、“共享雨伞”、“共享充电宝”,资本和人在嗅到利益的味道时,总是一拥而上,管它是抄袭还是模仿,让人大开眼界。

 

前面扯了这么多,草堂君想要表达的意思其实就是一句话:人是善变的动物,但是生活在社会中的人们却有着趋同的思维和行为。如何把握社会上大多数人趋同的思维和行为情况,是各种人文学科、政府机构和企业公司的研究内容,例如,社会学、心理学、营销学和管理学等等,它们的研究目的,总结起来其实都是掌握社会思维和行为趋势。

 

前面提到过,人的思想和态度是最难以被数值量化的研究对象,很多时候只有在人做出具体行为的那一刻,旁观者才明白他们是怎么想的,甚至很多时候,连行为者自己都不知道在做出具体行为之前,自己的真实想法是什么。目前阶段,最好的量化人们思想和态度的工具就是问卷调查,包括访谈式问卷调查和自主填写式的问卷调查等。

 

正因为人的思维和态度的难以把握,因此问卷调查有着从问卷设计、问卷发放和收集、数据分析到结论描述的完整流程,每个步骤又可以分成很多的操作方法和注意事项,异常的纷繁复杂,容易让人摸不着头绪。但是,这些步骤的最终目的是一致的,那就是得到有用的、能够反映大多数研究对象(社会人)思维和态度的结论,把握住这个主要矛盾,在遇到很多选择性局面时,才能够避免手足无措。问卷分析是一门同时要求生活经验和数据分析基础的学科,内容很多,草堂君在接下来一段时间会慢慢推送介绍。

 

草堂君在平时微信(微信号:possitive2)和QQ(108777237)给网友们解答各种数据分析问题的时候,做了简单的情况统计,发现学习文科,需要学习问卷分析的朋友占有很大的比例,他们的统计分析基础往往薄弱,没有自己的数据分析逻辑,通常采用的问卷分析方式是套用发表文献的分析方法。在某些网友的要求下,草堂君制作了一门“一对一”的问卷分析课程《问卷分析及数据分析思维培养》,包括九节课的内容:

  • 问卷类型及数据描述

  • 抽样及抽样分布

  • 参数估计与假设检验

  • 方差分析与卡方检验

  • 相关分析与线性回归

  • 中介效应与调节效应

  • 逻辑回归分析

  • 探索性与验证性因子分析

  • 路径分析与结构方差模型

每节课的内容都会以数据分析方法的理论基础为起点,结合具体的生活案例帮助学习者理解分析理论。同时引用已经发表的文献内容,介绍如何使用SPSS和Amos等分析软件得到分析结果,以及描述分析结论。最后,制作这门课程,草堂君把握的主线就是帮助分析者建立自己的分析逻辑思维,在面对任何数据时,都能够想到应用哪些分析方法进行分析,得到有用的分析结论;在这个主线下,问卷的数据分析、分析软件的使用就水到渠成、不太费力了。想要参加这门课的朋友可以添加草堂君微信(possitive2)了解。

 

学习是一件需要专注的事情,教学同样如此,草堂君不同意很多网络课程的做法,录制教学录像,然后放到网络上卖钱了事,学习者学习结束,很可能连老师的回复都得不到一个。虽然很多网络课程声称有课后答疑,但是一门课程报名1000人,老师就一个人,能应付得过来吗?现在的社会,快速获取已经成为大多数人的思维和态度,草堂君也不能免俗不受影响,但是经常性的反思,有意识的屏蔽这些浮躁信息,专注做好自己手头上的事情是可以做到的。因此,草堂君决定采用一对一的授课方式。

 

文章的最后,引用《士兵突击》里,七连整编后,高城对王团长说的一段话:最重要的是先做好手上的事情,我这两天刚接触一个人,错误之皇,他每做一件小事,都会被他像救命稻草一样抓着,有一天我一看,好嘛!他抱着的已经是让我仰望的参天大树。


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