在贷款三查里,部分客户经理对贷后管理工作重视程度并不算高,但事实上,贷后管理工作是一个非常重要的环节,而在实际工作中客户经理将贷后管理工作过于简单化了,把贷后走访过多的,集中在单一的客户风险控制方面,因此银行应当怎样做好贷后管理工作呢?贷款客户又会出现怎样的风险预警呢?
一、什么是贷后管理
贷后管理是从贷款发放或者其他信贷业务发生后直到本息收回或者信用结束的全过程的信贷管理,贷后管理一直是我国信贷工作的薄弱环节,由于在信贷经营中出现的惯性思维和做法,当前的贷后管理工作还存在着很多的问题。
二、贷后管理的产生原因
因为人的还款能力可能会受到各种客观因素的变化而发生改变,银行无法保障借款人未来的经济情况,但为了控制风险,就要对你的征信做进一步的查询,确认借款人最近有没有大额借款或者严重的不良记录等等,有经营项目的借款人,个别银行会定期去串串门,看看借款人最近有没有新增负债的情况,跟踪了解一下客户的企业经营情况,顺便打听打听市场行情,对市场有个基本的把握,
贷后管理工作是银行一个及时止损的现象,
其目的是为了督促借款人按照借款按照合约约定对合同内容用途合理的使用贷款,并根据审查人在审批过程中的信息反馈,及时调整与借款人合作的策略和内容。
三、问题贷款的预警信号
1、贷款需求骤增或者异常变动
2、客户在银行的头寸不断的减少,大额存款外移
3、对授信的需求增长异常
4、不愿意提供报表流水所得税单之类的资料,不愿意配合检查
5、客户外部评价变差
6、贷款的担保人突然要求解除其担保责任
7、客户关键人员失踪或者无法与之取得联系
8、客户无恰当理由突然改变会计政策或核算方法以及折旧计提方式、存货计价方式等等
9、客户卷入法律纠纷
10、客户向许多银行、各类金融机构或者个人借款
11、客户婚姻关系或者与合作伙伴的关系突然出现异常
12、遇到一些不可抗力的自然灾害损失惨重
四、怎样做好贷后管理
1、责任心
其实做贷后管理工作并不难,难的就是这一份责任心,比如面对突发事件的时候,要第一时间做贷后,可能没有人规定你这么去做,但是责任心会驱使你,贷后管理工作绝对不能仅仅只是流于形式,只做表面文章,“重贷轻管”观念并不可取。
任何一个小的疏忽都会造成后期逾期的产生,而解决逾期是一件想当耗费时间精力的事情,贷款发放后银行失去资金控制权,监管难度大,实际收益小,因此预防是最好的禁止
,贷后回访的过程中一定要认真的抠细节,不要怕麻烦,更不能睁一只眼闭一只眼,半个小时的回访可能会让你节省来回追回逾期几百个小时的时间,所有的责任心本质上其实都是为将来的省心打好铺垫。