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IP分享丨如何打造个人核心竞争力

知识IP大本营  · 公众号  ·  · 2018-01-04 22:07

正文



来源:知识IP大本营

共计字:7184

分享嘉宾:孙圈圈

整理/编辑:凯凯

校对:马妈

(本文已得到分享嘉宾授权发布)


前言


自我认知是我们人生中的一个重要主题,更是进行职业生涯规划的前提。一个自我认知不清的人,在职业选择、职业适应、职业发展、职业转型等方面都会面临很大的隐患。


孙圈圈,曾任全球著名管理咨询公司咨询总监,现创业中,【领英洞察】专栏作家。


干货、烧脑、长文公众大号“圈外”(iquanwai)掌门 ;圈柚(圈外读者的统一名号)心目中机智善良、潇洒倜傥、中青年职业女性的榜样。


她的文章,内容充实又生动有趣,无比烧脑又有醍醐灌顶之感,催人上进却不鸡汤; 做原创公众号,并坚持不接广告、不收赞赏,只做优质内容。


孙圈圈老师的分享包含以下三个方面:


1.什么是个人的核心竞争力

2.如何找到自己的核心竞争力

3.如何发挥出这些核心竞争力,让自己获得成功


以下是孙圈圈老师于11月25日

在知识IP大本营四期所做的分享文字实录


先自我介绍一下,我本名叫孙园媛,笔名孙圈圈。下面,我用3个标签来介绍自己:咨询顾问、创业者、自媒体人。


标签1:咨询顾问——

曾在全球排名前10顶级咨询公司担任咨询总监,在组织设计和人才发展领域,有8年多经验。提供过咨询服务的企业达80多家,都是500强以及大型国企和名企,是公司中国区晋升最快的咨询顾问。 做自由顾问时期,为企业提供咨询/培训的收费是10万/天。


曾经亲自主导了东方航空组织优化项目,伊利集团绩效和激励体系项目以及中烟、中化旗下各公司的管理体系设计等,这些咨询项目都是业内非常著名的咨询案例。


标签2:创业者——

2016年10月开始全职创业,做了一家针对职场人士的在线教育公司,叫圈外同学(ID:iqycamp)。今年9月份刚拿了近千万的融资。


我们的项目是在线商学院,提供沟通、创新、商业和管理方面的课程。跟传统商学院一样,也是申请制,不是交钱可以上,课程体系方面跟复旦、交大很多教授进行合作开发。


今年10月份,收到顶级商学院戈壁挑战赛的邀请,此活动是王石发起,原先只对中欧、长江等等顶级商学院的EMBA和MBA,今年是第一年邀请新型商学院,我们是第一家被邀请加入的。明年5月,我们的学员将会跟长江、中欧、复旦、交大等学校的EMBA和MBA们一起走戈壁,有更多链接高端资源的机会。


标签3:自媒体——

我是去年5月份开始有创业想法,所以做了自媒体——圈外孙圈圈(iquanwai),来验证自己关于商业模式的一些想法。1年半时间,每周发一篇文章,现有20多万读者。今年年初出了本书——《请停止无效努力:如何用正确的方法快速进阶》,人称“小黄书”,在豆瓣上评分8.6,口碑不错。


一、什么是核心竞争力




今天白天大家讨论“什么是核心竞争力”的时候,拖鞋哥说了三个标准“安身立命、我能做别人不能做、市场买单”, 我觉得特别好, 但还应该有一个标准, 那就是持久性。


为什么要说持久性?举个例子,我们常说某个人撞到了风口,或者说享受了红利期的福利。某个平台刚开始起步的时候,你就入驻了,这个平台能让你赚到钱,而且你进入得早,所以也有了比别人多的读者,这就是核心竞争力吗?可能未必。因为这个平台如果哪天不行了,或者玩法和规则变了,你跟不上这个变化,这个就不是你的核心竞争力。


所谓个人的核心竞争力,其实就是符合三个标准:我能做而这个领域内大多数人不能做的、能够帮助我达成目标的、能够持久的。


这三个标准,跟企业的核心竞争力的标准是一样的。


二、怎么找到自己的核心竞争力



核心竞争力——让你获得成功的要素。一个人获得成功,都有哪些要素呢? 这里给大家介绍一个模型,叫做冰山模型,这个模型可以回答这个问题。



你个人能够创造出多大的价值,离不开三大要素:


1.知识和技能


我做本次分享,用到了冰山模型这个知识,用到了电脑打字的技能。一个人的知识和技能是可以后天习得的,也是非常显性、容易展示出来的。所以,我们称为冰山上的部分。


2.能力


第二个要素,是能力。比如学习和思考能力、人际交往能力等。相对知识和技能,能力的培养周期长,并且相对隐性,能力高低不是一眼就能看出来的,往往要通过仔细的行为观察。所以,能力是在冰山中间的部分。能力是广泛适用的,不限于某个领域的素质。


3.天赋


第三个要素,天赋。包括价值观、性格特质、动机。比如,你的人际敏感度天生很强,那么做一些服务类的工作,就会比人际敏感度弱的人要来得轻松。再比如,你是成就感动机的人,那你做咨询工作,就会比权力动机的人感受到更多快乐,也容易做得好。


比如,你是性格外向的人,就会更喜欢和更主动地跟人打交道。要注意的是,这个因素跟能力有很大区别。比如,我性格内向,代表我不那么喜欢跟人打交道,但是并不代表我不善于跟人打交道。


“喜欢”和“擅长”是相关,但不等同。 天赋会影响能力,能力也会影响知识和技能的习得。 这些天赋对成人来说,几乎不可改变。同时,也很难观察到。即便是自己,也常常意识不到你的天赋在什么地方。


上面这三个要素,都是一个人最终能否做成事情的内部影响因素。实际上,一个人要能够成功,还会有外部因素。


外部因素就三个方面:出身、选择、运气。


出身是你拥有的原始资本;选择是给你重新获得资本的机会;运气则是你选择之后能否如愿的随机因素。


所以,一个人的核心竞争力有可能来自于6大要素。请注意,我说的是有可能来自,因为是否真正成为你的核心竞争力,还取决于我们前面所说的那三个标准。


这六个因素里面,有些是无法改变的,比如出身和运气,而另一些是可以人为改变的,比如知识、技能、能力。这张图,显示了哪些因素是我们可努力的,哪些不行。


复杂一点的是天赋和选择。天赋本身并不能改变,但是你可以通过发掘自己的天赋、选择与之匹配的工作,从而最大化利用它。


比如, 我之前的测评还有经历都显示:我的逻辑思维能力和同理心特别强,所以我选择咨询这个工作,还是能够发挥天赋优势的。但如果我选择销售,可能就有点浪费天赋了。


从这个角度来说,我们暂且也认为,天赋是可变的。而选择,其实本质上也是一种能力,是一种看清大势的能力。但是要注意,这种看清大势并不是预测未来,实际上很少有人能够预测未来。


早有研究表明,股评家们的选择并不比随机更加靠谱。但是,我们至少可以做到, 在未来到达的时候,自己成为那个先看到的人,而不是成为那个被时代抛弃的人。



三、案例


我之前在文章写过,我一个很好的朋友,原先在IBM,后来去了一家日资企业,在35岁的中年时期,被公司裁员了,2个月没找到合适的工作,而他还刚买了学区房。这个就是没有看清大势。IBM现在重视的就是大数据、云计算,他做的那块业务,已经有四年都在走下坡路,低端部分已经出售给了联想,而他做的是中高端业务,其实也不远了。但他没有及时意识到,没来得及转行,才导致了中年失业。


我们刨除不可变因素,就可以得到核心竞争力的来源:知识、技能、能力、善用天赋、看清大势。这里面,哪个最容易真正成为一个人的核心竞争力呢?


1. 先看知识。 或许你觉得知识很值钱?其实不是的。这个时代的知识,已经跟过去完全不同了。


过去我们说“书非借不能读”,是因为书很贵,书是知识的唯一载体。现在,书借来也不会读,因为别人来要的时候自己最多再买一本,很便宜,而且网上也有电子版。当今社会,你想知道什么,网上搜索就可以了,可替代性太高。你就算把百科全书背下来,最后还得靠卖记忆力课程赚钱,靠这些知识并不能赚钱。


知识跟思维,是有差别的。现代社会,随便一个人,知识储备都超过孔子、老子、亚里士多德……但你为什么还在学他们的思想?所以, 不能内化为能力的知识,是很难成为自己的核心竞争力的。


2. 再看技能。 我曾为一家企业设计过职业发展体系,对方问到:他们的工人,十年二十年不离开公司,可生产管理岗位毕竟很少,能否像研发那样,除了管理通道之外,再给建立一个专业通道,让他们也可以在企业内部长久发展?我的回答是:可以,只要你们愿意支付他们每次升职的加薪。


所有高管都沉默了,因为再熟练的操作工,能为企业创造的价值是有限的,所以他们不愿意付出那么高的成本。大多数技能,都有很强的可替代性,而且很难持久。


一方面,一些技能可能会被机器替代,未来人类不可能靠重复性劳动来获得任何竞争力。另一方面,大多数技能的门槛是不高的,技能的价格,实际上取决于该技能在市场上的稀缺性。


我刚毕业时,有CPA证书的人特别吃香,很多公司是会给高额补贴的,这个专业名词叫做“市场溢价”,意思是这个岗位没那么值钱、对公司价值本来没那么高,但由于目前很稀缺,需要高溢价才能招到人。但我们现在去看,你几乎找不到一家公司还在提供CPA证书的“市场溢价补贴”。


现在的程序员也是这样,因为稀缺,所以贵。核心竞争力的标准之一是持久,因为稀缺而形成的竞争力,是很难持久的。所以,大多数的技能,谋生可以,赚一段时间“市场溢价”可以,但按照核心竞争力的标准,很难成为一个人的核心竞争力。


3. 再来说能力。 我原来的咨询工作,接触的都是各大企业的高管和CEO。越是往上走,对人的专业性的要求就越低。比如,快消背景的人去了科技公司当CEO。比如,咨询背景的人去了化工公司当CEO,这种案例比比皆是。


很多人跟我说转行很困难,而且工作时间越长、转行越困难,但为什么这些CEO们转行很容易呢?很简单,因为越往高层,越是一个能力导向型的岗位。做到后面你会发现,能力强的人,干什么都行;能力弱的人,换什么岗位都弱。大多数岗位的能力是相通的,这个就是冰山底下决定冰山上层,在冰山模型里,能力比知识和技能对一个人的影响要大很多。


如果我们熟悉冰山模型的理论,就会知道,越往底下的因素,越难改变,但是对一个人的影响越大。知识和技能能对一个人的长期影响几乎可以忽略不计。所以,相较于他人的比较强的那些能力,比如人际沟通、创新、独立思考、分析能力等,才是一个人核心竞争力所在。


4. 最后来看天赋: Gillian Lynne是音乐剧《歌剧魅影》的编舞,是位舞蹈家。她小时候注意力一直不集中。后来,母亲带她去看专科医生,听完讲述之后,医生打开了桌上的收音机,然后医生和母亲走出房间,在门外观察她。


他们一离开,Lynne就伴着音乐开始舞动,医生跟她母亲说:她没有病,她是个天生的舞者,送她去舞蹈学校吧。这个就是利用天赋的例子。


实际上,冰山下面的天赋部分,60%以上的程度决定了一个人能够创造的价值。 当然,为了举例,这个略极端。实际上,天赋不是只有跳舞、唱歌这种,假如你是一个成就感动机特别强的人,那么也是一种天赋,你在做很多岗位比如咨询顾问,就是能够大大发挥这种天赋。


所以,从我们的分析来看,想要打造一个人的核心竞争力、获得更高的回报,最优的选择是两个:一是提升能力,二是不断认识自己、发掘自己的天赋。


四、如何发挥这些核心竞争力,让自己获得成功?


从企业战略决策的角度,思考关于个人如何利用策略、发挥核心竞争力的问题。我做自由职业,做简历设计和修改业务, 做这个的人很多,但能在这个上面比我赚钱多的个人其实很多 ,主要原因也是我擅长沟通和资源协调,能找到合作的渠道,推广个人的品牌,我要把我的这个优势放大。


做个简化,以上三个步骤可以简单解释一下战略的三步:


1)分析客户需求,找出客户痛点。

任何企业战略,都会思考这个问题:我打算服务谁?他们有什么需求?他们有什么未被满足的痛点?

比如,开一家餐馆,客户的需求是:口味好、环境好、食材新鲜健康、卫生有保障、服务贴心、价格合理……


2)匹配自我价值:在这些痛点中,我可以解决哪个/哪些。

从企业自身的优势、资源出发,结合外部竞争对手的现状,考虑:客户的哪些痛点,是我可以满足的? 比如,企业创始人是五星级饭店主厨出身,优势是做菜口味好。而另一家企业之前做有机农产品,所以开辟餐馆业务线之后,食材可能是亮点。


3)大力投入资源:针对这些痛点,如何匹配资源、采取措施。

如果是主打有机食材,那么整体包装、宣传等方面,就需要与之匹配,另外供应链团队,也是非常重要的。

上面这三个步骤,完全适用于:给自己定一个策略,以发挥出自己的核心竞争力。


接下来,以我多年前刚升项目经理时候的经历,来说说怎么做。


以下是我用策略来发挥核心竞争力的真实故事,也是从这三步来给大家讲——


1)分析客户需求:哪些是客户的痛点

4年多前,我刚升项目经理没多久,觉得发展停滞了,因为花了大量时间,但是产出一般,很想突破。


作为咨询顾问,我的客户主要是外部客户,因为公司非常客户导向,客户认可你,老板也会认可你,发展也会更快。


(P.S. 当然,大家如果不是服务外部客户,而是偏内部的岗位,那么客户就是你的老板,因为他决定了你在公司的发展、你能获得多少资源。如果你打算转行或者跳槽,那么在看谁是你客户的时候,应该以目标岗位为准,而不是你现在所处的岗位。)


当时,我花了一天时间,大略将公司过去几年主要的咨询项目梳理了一遍,发现这些客户来找我们的时候,主要是三个痛点:


第一类:涉及内部利益分配,内部团队摆不平,需要借助咨询公司这样的专业第三方,所谓“外来的和尚好念经”。


第二类:土豪公司,找咨询公司做套方案,在上级单位面前显示自己的功绩,一般是市场竞争不激烈,带垄断性质的公司。


第三类:真正在发展中遇到管理问题,希望借助咨询公司的专业经验,以寻求解决方案。

当然,同一个客户可能会有不只一个痛点,但都会有一个主要诉求。


分析完客户构成之后,进入下一步——


2)匹配自我价值:在这些痛点中,我可以解决哪个/哪些

在大多数人的印象里,甚至在咨询从业人士的思维定式里认为,做咨询所需要的能力是差不多的,无非是沟通能力、逻辑思维能力。


可是,同样是做咨询,服务这三类客户,所需要的能力大不相同。







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