#湖畔三板斧# 4月15日音频预告

内容导读：

今天我们做为一个阿里巴巴的管理者，管理手段和机制是非常多的。除了我们平常说的绩效管理，我们还有更多的像招人、开除人、激励、调薪，包括表扬，书面警告，这些都是管理机制，要维持整个公司往前发展，不断适应市场的挑战。

我所认同的阿里巴巴最有效的管理手段是在于绩效管理，从本身字面的意义来理解，绩效第一就是目标，如何是定一个很好的目标，能够让团队容易理解，可以执行。第二是在过程当中需要有跟踪，我们叫追过程，同样是需要一个结果，所以是否在有了目标、注意了过程以后有结果，这个是我们的三大手段。当然，这三大手段做完以后，我们的结果就是奖励优秀的，惩罚没有达到目标的，这就构成了阿里巴巴整体的绩效体系的四个步骤。

阿里巴巴从成立，通过供应商开始起来，我理解最重要的是：阿里是一家理想主义跟现实主义相结合的公司。我们有自己的愿景、使命，我们希望通过阿里巴巴本身的技术能力，通过我们的服务能力，能够帮助更多的中小企业，能够帮助消费者，能够帮助社会实行改变，最终的目的是必须要拿到结果，这个结果就是必须确保团队能够活下去，公司能够活下去，阿里把体系能够持续下去，所以这个绩效目标最后的目标一定是达到消费者满意、客户认同和公司自我发展相结合。

所以，我所理解的绩效目标一定是一群有情有义的人做一件特别有意义的事情，拿到一个结果，让我们的梦想永远持续下去。其中，让梦想延续下去最有效的必须是商业化，必须是有结果，必须实行自我造血。

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