国企转型发展的新思路：如何提升企业的幸福指数？

从古至今，幸福是人类永恒的追求。在西方哲学史中，幸福主要有快乐论、完善论两种取向。

快乐论认为，幸福是获得快乐和愉悦的感受。完善论认为幸福是个体实现自我的发展，尤其是在道德方面要不断趋于完善。

相较于西方的哲学史观，我国传统文化中有关幸福的表述更多地依赖于获得一种和谐的关系。

可以说，人类哲学思想的发展，在本质上体现了对什么是幸福、如何获得幸福等问题的不断探索。

关注幸福建设，也是现代企业发展的必然趋势和时代要求。

当前，越来越多的企业家开始认可，杰出的企业应该对外能够承担相应的社会责任，对内能够关注员工的身心健康与幸福。同时，大量的组织行为学研究也证实，提升员工幸福感有利于提升其对企业的安全感与归属感、降低离职意愿、提升工作绩效、提高工作动机与创造力，也有利于员工之间形成良好、互助、和谐的人际关系，最终有助于企业的长期可持续发展。

学者张进认为，幸福企业是指“通过满足员工不断增长的需要，提升员工的幸福感，同时给企业带来经济回报的企业”。

清华大学社会科学学院院长、清华大学社会科学学院心理学系系主任彭凯平教授，则从积极心理学的角度研究幸福企业的建设。

基于积极心理学的相关理论及多年的实践经验，彭凯平教授提出幸福企业的六种主要表现、三个维度。

其中六种表现是：

• 幸福企业是健康长寿、不断超越、引领创新的企业；

• 是具有较强影响力和知名度的企业品牌或企业家品牌；

• 是能够给予社会物质财富和精神财富双重输出的企业；

• 是能够用企业的先进文化引领行业和推动社会发展的企业；

• 是能够通过积极正能量的文化影响员工、合作者以及整个社会的企业；

• 是以人为本，能够满足员工不断增长的幸福需要，不断帮助员工实现个人价值和情感诉求的企业（见表1）。

幸福企业的三个维度分别是社会、企业和员工（见表2）。

幸福企业建设工作可主要从三个方面入手：

• 首先，企业管理层需要形成幸福企业建设的强烈意识，并在企业中自上而下地进行宣传引导，使员工达成共识；

• 第二，营造良好的文化氛围，制定并落实幸福企业建设的相关制度措施；

• 第三，对企业进行精准测量，全面了解企业的发展与财务状况以及员工的身心健康（见图1）。

首先，企业管理层作为整个企业的掌舵者、领航人，在很大程度上决定着企业的发展方向与格局。形成幸福企业建设的意识、重视幸福企业建设的相关工作，是幸福企业建设的重要起点。此外，在企业中自上而下地引导、宣传幸福企业建设的相关理念，使员工了解企业对其的关注、关心和支持，并积极响应幸福企业建设的号召，最终实现上下团结一心、达成共识。

其次，以幸福企业建设为目标、以企业实际情况为参照、以中国传统文化精髓为依托，将“幸福元素”嵌入企业精神，融入企业核心价值观，是幸福企业建设的重要抓手。通过定期举办企业文化节活动、筹建企业发展史展览等方式明确并传承企业文化。制定并严格落实幸福企业建设的制度措施，让员工了解领导层对于幸福企业建设的决心和魄力，增强员工对企业的归属感与忠诚度，提高其工作热情与投入产出，最终形成“幸福员工-幸福企业”的良性循环。

最后，定期对企业进行精准测量，测量内容不仅包括企业的运营情况、财务状况等，更要涵盖幸福企业建设的制度落实情况及员工的身心健康。科学地评估诊断企业在现阶段发展中所面临的问题与挑战，并有针对性地提出解决方案，帮助企业实现更好、更强、更快的发展。