从ABC卫生巾开始，别想再糊弄我们。

我要WhatYouNeed · 公众号 · 娱乐 · 2024-11-20 23:29

正文

“ABC 发生了什么？”

听到同事发出这样的疑问，我发现，即使是同温层，也还会存在着滞后的信息茧房。图片在数次传播之后变得高糊，信息也在复制粘贴之后，变得不准确。

所以，今晚的新闻便利店，只上新一条新闻——卫生巾怎么了？

距离我双十一在 ABC 旗舰店退货，已经过去了 10 天。这半个月来，在小红书进行着一场地下战争，有大量的女生购买 ABC 卫生巾然后退货，来表达对 ABC 卫生巾的愤怒。

对卫生巾的愤怒，是从 11 月初开始的。

已经找不到第一位发现卫生巾长度不符合宣传的朋友了，她发现，大部分的卫生巾所标注的长度，比如标注 240mm 的卫生巾，实际棉长并没有 240mm。不含棉，无法吸收的部分也算进去，依然达不到产品标注的长度。

根据国家标准规定，卫生巾全长误差在正负 4%以内，但几乎所有的卫生巾，棉长都是 -4%。

来自 GB/T 8939-2018

不同品牌在边缘偷工减料的部分都不一样，有 240 mm 的日用卫生巾，实际绵长只有 210 mm，或者是 290 mm 的夜用卫生巾，实际绵长只有 245mm。

发现这件事时，大家在各品牌的客服处投诉，其中 ABC 给出的回应是：

“机器生产的卫生巾的确存在偏差，稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，1-2 厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。”

虽然其他品牌回复的态度都挺糟糕的，但 ABC 这种一个字都没有站在消费者角度想的态度点燃了大家的愤怒。结合它的前科，比如在广告词上写“比男朋友还会吸”这样的低俗言论，于是 ABC 成为第一个被集体退货的品牌。

数日之后，ABC 发出了道歉：

我无意揣测这篇道歉是不是 AI 创作，但我想这篇道歉很明显能看得出 ABC 根本没有意识到惹怒消费者的是什么。我们最在乎的是产品如何整改，整改的态度如何，而不是毫无诚意地将错误都推到一个客服身上。

如今，打开 ABC 的官方旗舰店，会发现产品都下架了，店铺名存实亡。这是少有的，女性消费者依靠团结取得的小小胜利。

这场退货还在进行着，卫生巾引发的愤怒还在继续，因为在国家标准里，大家发现了一件更离谱事情，关于卫生巾的 pH 值。大家可以看到卫生巾 pH 值范围是 4.0-9.0。

根据纺织品的规定，纺织品分为三类：

A 类是婴幼儿纺织产品，pH值 4-7.5；

B 类是直接接触皮肤的产品，pH值 4-8.5；

C 类是非直接接触皮肤的产品，pH值 4-9.0；

卫生巾属于的一次性卫生用品，并不适用于纺织品的标准，在类比之下，卫生巾的 pH 范围并不严格。

在壹读的一篇《卫生巾pH值标准和窗帘相同？真的假的》的文章中，北京世纪坛医院妇产科主任白文佩接受媒体采访时表示，“卫生巾产品接触的是女性皮肤表面，与实际的阴道还有一定距离，因此，很难说卫生巾产品本身的 pH 值会对阴道环境产生直接影响。”

虽然不对阴道的酸碱环境产生直接影响，但是卫生巾和我们的皮肤直接接触。

而女性的阴部，一直以来都被商家鼓吹为「敏感的小花园」，需要消费的时候，会告诉你它要用专门的洗液。但在生理期抵抗力最弱的时候，卫生巾的标准却可以放宽。

来月经时，我们可能都感受过阴部痒，或者有疼痛感的小疙瘩。因为月经血是细菌培养基，在抵抗力低下时，经期容易出现外阴或者阴道的炎症。如果卫生巾的 pH 值，甲醛含量，菌落含量不达标准，在月经潮湿闷热的环境之下，就更容易让外阴出现问题。

所以，当我们购买卫生巾的时候，可以找商家要一份检测报告，市面上大部分的卫生巾 pH 值在 5.5 到 7.0 之间，在过宽松的标准之下，我们也可以自己筛选出更安全的卫生巾。

事实上，我们对卫生巾不满很久了，在每一个早晨醒来，发现床单沾上经血的时候；在换上不久，就能感受到卫生巾缩成一团的时候；在每一次发现怎么贴，它都会渗透内裤边缘的时候，我们都忍着没有说：卫生巾真的很难用！

还在用卫生巾的女生，会有一个女生完全不用洗内裤，清爽地度过经期吗？真的很少吧。

并且，卫生巾真的很贵，它作为一种日用品，增值税是 13%，属于增值税的最高档次。

甚至有网友测评男用（痔疮）卫生巾，发现它比卫生巾好用。当然这种“好用”也是因人而已的。但如果你搜索男用卫生巾，你会发现它用不同的形状，短短的，宽度不一样的，有翅膀没翅膀的。

我们每个人的身体状况都不一样，胖瘦不一样，需求也不一样，但我们的卫生巾却只有一种形态。

商家根本不在乎我们的需求，一味地追求外包装的粉色蓝色紫色。

男用卫生巾

我在一个很奇怪的时刻意识到卫生巾难用，在一次卫生巾刺绣的活动上，我的那一块卫生巾，针一扎下去，很容易发生位移，我清楚地感受到里面的棉松松散散的，我必须小心翼翼对待它。可是这样的松散，又怎么能承受得了人体的日常活动呢。

而那个时候，我并没有意识到卫生巾会有什么问题，没有意识到我们可以做下一步，我想，是因为我，我们不计较地活了很久了，但这次我们不想被糊弄过去了，直到改变发生。