专栏名称: 哈佛商业评论
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王晶:论领导力的挑战——全球化商业背景下的人才选拔与发展

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2016-08-17 08:37

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月10日,《哈佛商业评论》中文版携手FESCO举办了第二届人才经济论坛,来自壳牌(中国)有限公司人力资源副总裁王晶,就全球化商业背景下的人才选拔与发展议题进行了主旨演讲。

王晶,壳牌(中国)有限公司人力资源副总裁


王晶认为 随着技术的不断变革,大量信息和数据的产生与扩散带给现有商业模式更多压力与挑战。 新形势对于企业领导者提出了更高的要求。领导力的需求从个人能力向人才素质转变。在全球化的今天,应从民族特性、企业文化和个人文化三个维度识别中西文化中的人才素质。优秀的领导人才通常具有学习力、广阔见识以及与企业契合的价值观。

技术变革对领导力的新要求

技术所带来的便利,移动化以及大数据的产生,对业务决策产生了很多影响。 一方面更多的大数据给决策者更多量化的客观的角度;另一方面大量数据以及数据分析可以采取的不同角度有可能造成决策者的数据依赖和战略选择困难。未来的领导人需要更好地适应这样的决策环境。


我们同时看到, 价值链发生了整合,分享经济的出现,不同的竞争模式的出现,给公司的竞争环境带来巨大的冲击。 比如商业模式的改变,在传统的能源行业,我们整个产品的流动与业务流程的设计,从产品的生产到运输到销售渠道,已经建立了较成熟的商业模式,这些商业模式经过多年的运营优化,能够达到很好的自动化。技术变革冲击了每个业务的流程、环节、IT系统和人才管理。对于企业管理者的要求,从频率到强度都在不断的增高。


除此之外, 商务活动的外部环境也更多地受到非经济因素的影响。 地缘政治、宏观经济、社会动荡、文化/种族冲突、甚至气候变化......都会对企业盈利水平和长期投资战略产生巨大的影响。随着全球经济一体化的发展,这种影响也日渐加深。尤其像大的制造业,像能源行业更是如此。例如南海的问题,在政治和主权的问题之外,也是地下油气储量的资源竞争。对企业而言,对于外部宏观环境高度关注,并作出相应战略调整,这是对领导者能力的更高要求。


信息和数据的透明化 ,自媒体,社会媒体,社交媒体的出现,让企业公民更强烈的暴露在整个社会环境中,同时内部外部人的希望值在不断增加,对于管理层而言,整个企业甚至政府机关应有更加明确的拟人化特征,企业的形象的经营也更加频繁地提到领导人的议事日程上来。


看上去所有的这些都在期望着我们要有全能型的领导,要有一个非常强有力的领导力。让人很多时候感到无所适从,这样全能型的领导真的存在吗?我们从一些历史以及前人和现人智慧里面,能否得到一些启示呢?

个人素质与修养成为中西方领导力的核心

中国关于领导力的学说,最早是从儒家开始的。从孔孟之道,一直延续到程硃理学,持续两三千年。中国古代的儒家学说是非常注重个人素质和个人修养的。孔子说的顺序,首先是要修自我,是从格物开始的,要看重事实的本来面目,然后修身、齐家,才能治国,非常强调的是领导他自我的修养。其他大部分的儒家还有类似的思想,比如对于诚信、诚实的要求,对于从民欲,普罗大众需求的关注。基本上是为人之道。

研究西方领导力的发展历史,强调的也是个性和特征。随着研究的深入,探讨的是领导个性的发挥和环境之间的关系,当环境因素加入的时候,就出现了适应性的问题。 从道到术的一个交融,强调个性,也强调能力的问题。


图片来源:王晶8月10日演讲PPT原稿







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