卖家不可错过：美国Z一代的购物习惯和社交喜好

在美国，有 2600 万 Z 一代，其中 39% 都在做兼职。和 Y 一代一样，这群青少年也有着独特的偏好。

有个术语常被用来描述 Z 一代，那就是“数字原生代（ digital natives ）”，他们是一出生就被互联网包围的一代，生长在无缝连接的世界里。

他们有品牌意识，但是品牌忠诚度不怎么样，他们寻找有质量的产品，依赖社交平台上的建议。 41% 的 Z 一代首选的服装品牌是运动装品牌，位列第一的是 Nike 。

Z 一代并不挥霍浪费，尽管他们的购买力有 440 亿美元，但一般花不了这么多。亿恩网了解到，在 2016 至 2017 年间，他们的购买力下降了 2.4% ，约合 2500 美元。但 39% 的 Z 一代在做兼职，看来购买力下降不一定是经济问题。

食物在 Z 一代的预算中所占份额越来越大。对于男生而言，食物方面支出最大，其次是服装和电子游戏。在女生中，服装耗钱最多，之后是食物和个人护理产品。

虽然他们还没有放弃实体店，但是在商场一逛数小时的日子已经结束了，针对 Y 一代和 Z 一代的专业连锁店要么申请破产要么关店。在线网购占据了他们 17% 的购物时间，成为第二大最受欢迎的购物渠道；专业实体店是他们最舍得花时间的购物场所，占比 24% 。

Z 一代最喜欢的网站是亚马逊，男生女生都是如此，共占比 43% ，最近调查显示， 58% 有青少年的家庭注册了亚马逊 Prime 会员；其次是 Nike 和 American Eagle ，各有 5% 的青少年喜欢他们； eBay 只获得了 2.5% 的 Z 一代关注。

Snapchat 和 Instagram 是 Z 一代最喜欢的社交媒体平台，其中 81% 每月至少登陆一次 Snapchat ， 79% 每月至少登录一次 Instagram 。 Twitter 占第三， Facebook 占第四，分别有 56% 和 51% 的青少年每月至少刷一次。

在被问及“零售商向你推荐新产品或促销产品的最好渠道是什么”这一问题时， 52% 的 Z 一代回答 Instagram ， 51% 的 Z 一代回答是邮件。

越来越多的 Z 一代选择 YouTube 看视频，仅次于 Netflix 。但是，在青少年和 18-34 的成年人中， YouTube 的普及率是最高的。

这些青少年已经完全沉浸在数字世界中，卖家要想做他们的生意，亚马逊就是最好的选择，想和他们接头，就要在 Snapchat 和 Instagram 上与他们互动。

此外，很多青少年家里没有固定电话和台式电脑，他们主要通过移动端交流和购物。

（编辑：亿恩 安吉）

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