做运营的似乎都有一个很深的体会：每天的工作时间很多，但是产出却很低。或者，早上计划好的事情，到了晚上下班却还没有完成，不得不通过加班来完成工作内容。这让很多运营开始怀疑，
是不是自己工作效率太低了
。
当然，运营的工作效率低，也和工作工作岗位和内容有关系。运营是一个偏服务和沟通、创造的职位，这就意味着，在你工作过程中，会不断出现很多无法估计的事情来打乱你的目标和计划，运营无法像其他岗位的员工那样，只针对于一件事情。
但这并不意味这广大的运营要放任自己的低效的状态。我近来半个月，一直在思考关于提高工作效率方面的事情，也经过一些实践，得出了一些方法。
想提高工作效率之前，我们先来看看为什么工作效率会比较低吧。
我通过观察别人的工作和结合自己的经验，发现工作效率低的原因一般有以下几个：
1、不做to do list
很多运营没有做to do list 的习惯，经常是每天早上到了办公室的时候才开始想一下自己今天要做什么，对每项任务不做时间规划，想到哪儿做到哪儿，领导安排哪儿做到哪儿，这样没有计划的运营自然是低效。
2、高估自己工作处理的能力
工作效率的定义是你完成工作的时间和工作产出的比例。
我见过很多运营，会给自己一天定很多任务，这个任务量实际上是在工作时间内，甚至是加班时间内都无法完成的。久而久之，许多运营不但会觉得自己是很低效的，还会对自己感到失望，丧失信心。
但实际上，工作是做不完的。所以，制定工作量也是门学问，至于到底该怎么定，我们下文会说道。
3、没有工作方法
你观察自己的身边的同事，比如说要用PPT做一个方案，有的同事可能会先去找PPT的模板，而有的同事则是会先思考方案的架构。两相对比，你会发现，反而是后者更快完成这项工作。两者的区别，就在于工作方法完全不同。
好的方法，会事半功倍，自然也会让工作效率提高。
4、自我意识不够
这其实属于没救的一条。
我在生活中见过蛮多的这种人，对于自己的工作效率是高或者是低，并不在意。每天只是抱着完成工作的想法，而不是更好的完成工作。这种人无论做哪一行，效率都注定是低的。
5、专注力不够
学生时期上课的时候，老师都会说，要认真听讲，专心致志。
这些话，同样适用于职场。
我在上一份工作的时候，工作效率非常低，每天的微信图文推送，只有3篇文章，我可以花一天的时间做完。原因就在于专注力不够，微信做着做着就想去干些其它的事情，效率自然就会变得极低。
我上面分析的这些原因，或许也不是低效率的所有原因，但大概可以代表一些情况了。下面，就要进入重点了：我们该如何提高工作效率呢。
关于如何提高工作效率的问题，我经过一段时间的思考和实践，得出的方法是，先把工作进行分类，我一般会分成日常性工作和创造性工作。拿运营来说，可能做微信、网站内容排版，维持用户活跃，执行活动是属于日常性的工作，这些工作的基础劳动部分是每天都在重复的。而创造性的工作，可能是你写一篇原创文章，做一个活动方案，思考品牌发展方向之类的。这些都属于创造性的工作。
关于日常性工作和创造性的工作，提高工作效率的方法是不一样的。
1、根据工作类别提高效率
日常性工作提高效率的方法，我推荐做to do list。
工具可以是teambition、有道云笔记本、备忘录、便签本、或者干脆一个本子和笔即可。
日常性工作要提高效率的关键是控制时间。拿新媒体运营内容来说，每天都要做微信图文排版。可以建立一个EXCEL表格，记录每天排版花费的时间。比如第一天是3个小时，第二天力求比第一天进步一些，第三天比第二天进步一些，就这样逐步记录，你会发现自己的排版时间越用越少，你的工作效率也在提高。
这种to do list的方法实际上是在强制教会你控制时间。
如果觉得这种方法有点残酷，想采取点柔和的，那也是可以的，比如规定一项任务在2个小时内完成，如果完成，给自己一点奖励，如果没有，就小小惩罚一下自己。
创造性的工作其实都是偏思考类的。
所以我建议这类工作提高效率的方法是，找到事情的核心，着重解决核心问题。
这个提高效率的方法，其实和知乎大V采铜的三明治法方法类似。
简单的说，当一项很复杂很艰巨的工作摆在自己面前，第一时间不是立刻就上手去做，而是去思考一下这件事情的架构和步骤，考虑一下事情的核心是什么，如何解决核心问题。
比如说，我现在想写一篇提高工作效率的文章，那么我不是立刻去写，而是应该去思考一下这篇文章的框架。框架列出来以后，我发现文章的核心部分是，如何给出提高工作效率的方法，那么，我就应该先去把这些方法和案例总结下来。
当把方法和案例确定下来后，这篇文章基本上已经完成80%了。剩下的20%不过都是一些细节，你慢慢去填充就可以了。
这和老话“磨刀不误砍柴工”没什么差别。
上面说的是根据工作分类来提高工作效率，有些人可能每天面临的都是综合性的工作，并不能把工作分类。这时，该如何提高工作效率呢。有下面几个方法。
2、综合性工作提高效率
简单来说，每天早上在做工作计划的时候，把工作任务按照优先级来分类，可以按照下面的这个方法对工作进行分类——
紧急重要的事情——立刻去处理这类事情
重要但不紧急——可以按照计划慢慢完成，不急于一时
紧急但不重要——看看能不能分给其他同事做，如果不能，优先级排到‘重要但不紧急’的前面
不重要且不紧急——暂时不用做
当你每天把自己的工作内容按照这样的方式进行分类后，你不但能发现工作任务变得清晰很多，也会在处理上更高效。
