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花八万多买自行车,却遭遇…姑娘觉得挺憋屈

1818黄金眼  · 公众号  ·  · 2024-04-10 19:30

正文



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(视频建议WIFI网络收看)


宁波的小王姑娘告诉记者

最近几个月她迷上了骑行

视频里这辆捷安特

是她买的第一辆公路自行车

价格四千元不到



因为接下来准备参加骑行比赛

她打算来一次装备大升级

她订购了一辆八万多的公路自行车

付了两万定金

现在车子还没到店

姑娘觉得

这次的消费经历很憋屈



小王 :以前喜欢羽毛球,约人很麻烦,骑行是一个人就可以完成。 因为之前这辆是入门车,速度上不去, 因为我确定坚持热爱这个东西, 想尽量买好一点,一次到位



小王说

3月2号

她来到宁波鄞州宏泰广场这家

“崔克”专卖店看车

“崔克”是美国的自行车品牌

在骑友圈子里很有名气



当时小王看中了

这款个性定制的公路自行车

从车架涂装到各项配置

她都非常喜欢

车价是八万七千八

小王先付了两万元定金

收到了“崔克”官方发来的邮件

里面有订单编号和自行车型号



微信聊天记录显示

3月4号

“崔克”专卖店的店员回复小王

交车时间原本是4月19号

要延后到5月18号了



小王 我这辆车属于最后的定制期限赶上了。

记者 能为你订制哪些部分?

小王 肩宽和跨高都是按照我的尺寸来, 一体把和坐垫都可以按照自己的需求来,预算是三四万。 我觉得差不多够好了,看到这个车,一见钟情了,涂装确实喜欢。



小王展示了

她和“崔克”专卖店负责人于总的聊天截图

3月22号

于总表示

“今天下午接到公司通知

我们3月1号后下单的P1订单

大概率会被删单”



小王解释说

“P1 订单”就是个性化定制订单

当时她难以接受这个消息

把遭遇发布到了社交媒体上

有很多骑友留言、安慰



3月24号

店员给小王发微信说

“我们向公司重新确认了

关于您订单的事宜

经确认、您的订单无删除

可以照常交车”



小王 :当时我也没睡好,第二天就在“小红书”社交平台上发了我这个事情。很多人私信我,有一个上海那边的工作人员,说宏泰这家店是因为没开多久,不了解崔克内部的一些机制, 只要有邮件,就是你的订单存在, 最多的问题就是你这个车可能会延期



崔克宁波宏泰广场专卖店负责人 于总 公司的意思是让我们 提醒最近要订车的顾客,可能会有这个风险, 我们有义务告知的。当天是周五的晚上,公司工作人员都下班了,我们的意思是跟公司求证,最快也要周一上午,但是客户比较着急,就在网络上发了一些东西,我们也重视的。我们第一时间给公司的人打电话, 也是因为邮件时差的问题,周日晚上就给客户确认了,这个车没有问题。



小王说

订购这款公路自行车之后

“崔克”专卖店还送了几千块的装备

其中就有照片里这双骑行鞋

也就是骑友们常说的“锁鞋”

因为尺码的问题

她到专卖店试过几次鞋子



小王 :我觉得我挺憋屈的,他们就比较强势,一定要38码,我要试37码,中间试的过程也把我弄哭过,我就很揪心。

记者 :锁鞋是偏大吗?

小王 :我的脚长是235的长度,那双锁鞋是237,骑行时上面多两厘米, 长距离可能会肿脚,所以穿不了, 他们的38码又特别大,就没有半码



崔克宁波宏泰广场专卖店负责人 于总 我说锁鞋最好不要太紧, 长时间骑行对脚背有压迫,37码和38码的鞋都给她试了一下,她选了37码的鞋。前两天给我们反馈,37码的鞋穿着不是很舒服,我让客服第一时间给她回复, 邀请她到店里把鞋子退掉。



小王说 前几天

她到“崔克”专卖店处理骑行鞋的事情

正好碰到于总从店里走出去

当时的情况让她郁闷

于总表示

已经向公司申请了加急安排

如果小王对他们店不放心

宁波还有一家“崔克”直营店

可以接手车子的售后服务


小王 :其实我也叫他了,但是声音不够大,我们看到了,眼睛也对视了,他(于总)当时一个连衣帽, 就这样压一下,踉踉跄跄就走了, 无视我。 我进去跟工作人员说,刚刚是不是你们老板?(店员说)不是的,那是客人



崔克宁波宏泰广场专卖店负责人 于总 我就很快出来,那天下雨,我就把帽衫套头上了,是真的没有看到她。

记者 :她提到一个细节,店员说那个人不是您?

崔克宁波宏泰广场专卖店负责人 于总 其实店员的出发点是怕麻烦, 怕说了是我没跟她打招呼,知道她会有这个反应。



小王 :我内心是想要这个车的,就是现在非常担心后续保障服务,我的要求就是他的上级领导, 区域负责人能站出来给我个保障



崔克宁波宏泰广场专卖店负责人 于总 正常是两到三个月,这是个性化定制的正常交期,现在基本上就是一个半月到两个月, 在任何崔克经销商的店里,都是享受售后服务。



记者向北京崔克自行车经销有限公司

反映了小王关心的几个问题


记者 :这个订单能不能转到宁波其它崔克门店完成?
北京崔克自行车经销有限公司 工作人员 :如果她有这种需求,她应该去跟店里说,然后店里跟我们总部联系,因为这是我们业务上的事, 我也会跟宁波这边负责市场的同事,说一下这个事。


END

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春风起,万物生┃一年好状态的秘诀在这里:国坤堂野生冬虫夏草-道地自自然本味 深滋养


不知不觉间,凛冬已然离去,春天悄然来临。伴随着一层层的烟雨朦胧还有冬日留下的寒意,万物都在等待一个时机,将冬日偃旗息鼓所积蓄的力量迸发,迎接崭新的世界。



春天,天地之间阳气升发,肝脏在此时最为活跃,易肝火旺、烦躁。顺应时节,好好调养肝脏,滋补益气养身体。传统中医认为:“冬虫夏草性平 味甘,有补肾益肺护肝之功效。”

因时之序,适时而食,润养初春健康好状态。国坤堂野生虫草以道地滋养呵护健康,唤醒机体活力,与春日万物顺时绽放。


1.焕活内在,道地更滋养


野生冬虫夏草属于国家重点保护的二级野生植物,坚持以“100%那曲、玉树核心原产地,100%高海拔纯野生“为品质标杆的国坤堂率先与原产地政府达成战略合作,取得野生虫草采集证,并坚持在原产地建厂、核心区源头采挖,确保野生冬虫夏草的道地性。中国药科大学权威检测,国坤堂西藏那曲、青海玉树纯野生冬虫夏草中的营养成分腺苷和多糖含量,超过国家药典规定标准10倍。道地自然本味,为您带来更纯粹的滋补臻品。





2.医学级洁净,全新标准

研究表明野生冬虫夏草中含有虫草酸、腺苷、 多糖、寡肽以及其它微量元素。当温度超过60度之后,冬虫夏草中对人体最有营养价值的成分就开始流失,温度越高流失速度越快。

国坤堂野生冬虫夏草出厂前都要经过称重、金属检测仪逐条过检、4道传统手工检测、5次水份测定,15道工序,GMP生产全链条管控,深度清洁,医学物理级洁净,达到了野生冬虫夏草“可以嚼着吃的” 的全新标准。







3.顺时而养,滋养更科学

人体的调养要顺应自然,做到与春夏秋冬四季的更替相协调相对应,顺应“春生、夏长、秋收、冬藏”的规律。《内经》记载:“春主肝,夏主心脾,秋主肺,冬主肾。”冬虫夏草性温和,补而不燥,阴阳同补,四季皆宜。循序渐进、持之以恒的科学滋补,才能唤醒机体活力。



在春天里,生命在道地滋养中绽放,汇聚成鼓舞人心的无限生机,国坤堂以道地呵护焕活内在,不负人间好春光,伴您一路见证美好与惊喜。


4.重要提示

为确保消费者权益,避免蒙受不必要的损失,大家在购买野生冬虫夏草时首先要看是否具有“野草虫草采集证”,确认是野生虫草还是非野生虫草;其次看“野生虫草溯源码”扫码查看是低海拔野生虫草还是高海拔野生虫草。国坤堂冬虫夏草均是来自西藏那曲、青海玉树的高海拔野生虫草,购买国坤堂野生虫草时,一定要认准国坤堂品牌。您可以扫描下方二维码选择就近线下门店咨询或者可拔打购买热线:400-889-8345咨询后下单。


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5.门店地址


杭州市

国坤堂冬虫夏草浙江旗舰店:

杭州市湖墅南路39号(半道红公交车站旁)

国坤堂杭州高德置地广场店:

上城区解放东路45号(高德置地广场东门2楼)

国坤堂杭州文一西路店:

西湖区文一西路168号(竞舟路交叉口)

国坤堂萧山店:

萧绍路1457号(市心广场北门)

国坤堂余杭店:

老余杭街道安乐路140号(二院公交站旁)

国坤堂金家渡店:

余杭区铭雅苑东区50-4号(地铁金家渡站D出口南)

国坤堂九堡店:

上城区杭乔路250号

国坤堂临平店:

东湖南路116号(老体育中心游泳馆对面)

国坤堂富阳店:

桂花西路194-18(体育中心对面)

国坤堂建德店:

建德市新安东路199号(新一中旁边)

国坤堂临安店:

石镜街706号(中信村镇银行对面大华路口公交站旁)

国坤堂桐庐店:

江北老电力大楼公交站台旁(江北迎春街69号)

国坤堂淳安店:

杭州淳安县新安东路115号(明珠菜场对面)


宁波市

国坤堂宁波江东店:

中山东路808号(地铁1、3号樱花公园站G出口)

国坤堂宁波海曙店:







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