2025年1月4日，据路透社报道：当地时间周五，
德国机场遭遇了全国性IT故障，导致边境管控的警方系统瘫痪，严重影响来自申根区以外地区的旅客通关流程，引发混乱并拉长入境等待时间
。
联邦警察发言人表示，警方目前正在全国范围内应对IT系统的中断，不得不手动检查申根区以外地区入境旅客的证件和手续。
目前，尚不清楚故障的具体原因。这一问题导致包括德国最繁忙的法兰克福机场在内的多个机场出现长时间排队现象。柏林机场方面确认，非申根区乘客在入境时经历了更长的等待时间。
杜塞尔多夫机场发言人补充道：“自今天下午大约2点钟起，涉及非申根区航班的边境管控出现了中断情况，我们已向乘客提供饮用水缓解不便。”
据区域公共广播公司WDR报道，一些乘客在入境检查处等待了长达两个小时，而另一些人则被暂时留在飞机上等待进一步指示。
法兰克福机场方面表示，尽管航班时刻表未受影响，但部分乘客入境可能会有所延迟;柏林-勃兰登堡机场方面表示，机场通关虽然有所延误，但没有下达停止入境或禁止航班降落的命令。
傍晚时分，情况有所缓解，包括杜塞尔多夫机场在内的首批机场已经宣布解除警报，机场系统和检查恢复正常运行。全国范围内的自动边境检查系统已重新正常运行。
德联邦警察工会主席海科・泰加茨表示，这是一次“本不应发生”的技术故障。多年来，联邦警察一直使用过时的服务器硬件，这些硬件无法快速生成备份。若使用现代技术，则可通过备份在数秒内避免长时间的系统停摆。“我们需要1.5亿欧元来升级这些服务器系统。”
