当回归一个教师本质的时候，马云就总能展现出他最为精彩的一面。
当地时间4月25日，联合国助理秘书长、特别顾问马云在联合国日内瓦总部，与260多名日内瓦各大学的国际学生对话交流。曾做过大学教师的马云把自己称为“首席教育官”——Chief Education Officer，他对在场的年轻人们说，“作为一个教师，我的工作就是和学生们在一起，与中小企业、与年轻人、与创业者在一起。”
自去年9月受邀任职以来，马云一直在全球各地奔走，履行帮助年轻人和小企业发展的职责。当天，他首次来到联合国日内瓦总部，与包括贸易与发展会议秘书长基图伊在内的两百多名同事分享半年来的工作成果，并与在场的年轻人对话交流。
这些日内瓦的年轻人对马云的创业经历十分熟知，提问内容五花八门，马云有问必答。在被问及为何出任联合国官员时，他说，过去18年他获得的所有成功和荣誉，都是因为支持了年轻人和小企业。“没有他们，就没有今天的马云。所以我想回报他们，持续地回报他们”。为联合国工作对他来说就意味着对年轻人的回报。
马云鼓励年轻人成为“未来20年的电商专家”；也鼓励政府关注员工少于30人的企业，因为小企业将在未来30年成功。他以自身的创业经历勉励年轻人们，要学会从错误中学习，而不是从MBA的成功案例中学习。作为这个世界上如今最为成功的创业者和企业家之一，他告诉年轻人：无论你有多坚强，都要有颗柔软的心。
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以下是对话实录
提问一：作为年轻创业者和小企业的特别顾问，马云先生希望与UNCTAD达到的目标是什么？
马云：我很荣幸出任这一职务，这也是我一直梦想的工作，我从未想过真的能够为联合国工作。我的工作是支持年轻人、创业者和中小企业，这就是我过去18年所做的工作。我得到的成功、荣誉、声誉或者金钱，全都是因为支持了中小企业和年轻人。没有他们，就没有今天的马云。所以我想回报他们，持续地回报他们。
我和创业者在一起时总是感到兴奋，因为他们谈论的是未来、创造事物，他们从未担心什么，而商业领袖、大人物们则有诸多担心。我和年轻人在一起时，也会觉得自己很年轻。我做过6年大学教师，也总是想重回教席。从大学离职时，校长对我说——如果发展不好就回来；而我回答——10年内我都不会回来，10年后我会带着经验、教训和犯过的错误回来。10年后，我回不去了，因为董事会不让我走。
过去18年，我叫自己CEO——Chief Education Officer，首席教育官。所以我在很多地方做演讲，在大学、商业论坛上做了大量演讲，因为我认为作为一个教师，我的工作就是和学生们在一起，我只能为创业者提供建议。所以我很感恩联合国给我这份工作，让我能够与中小企业、年轻人、创业者在一起，这正是我想做的。这场活动也是今天最有趣的活动。
提问二：基图伊先生，为什么会邀请马云先生出任UNCTAD这一职务？
基图伊：首先，我们希望成为引领者。作为联合国发展最快的一个机构，我们为大家举办了这个活动。现在，其他的联合国机构也开始行动了。
大家知道共同繁荣所面对的挑战，需要创业者、政府、联合国更多地合作。而马云先生无论作为创业家、作为教师，都是一位非常鼓舞人心的人物。所以对我们而言，我们创造了一个典范。
我们相信，未来会有其他的联合国机构效仿我们的做法——去找吧，如果你们能够找到另外一个马云，来激励无助者、激励企业，实实在在地将成功的商业世界中存在的成功经验和知识，与与更多年轻人相连接。
提问三：我们收集了90个全球年轻人关于电商、数字经济等方面的问题，三个主要担忧是：第一是技能，第二是缺乏平等的教育机会，第三缺少电子支付。两位认为要如何解决这些问题？
马云：电子商务刚刚开始，对大家而言都是新的。今时今日，我并未看到有很多电商专家，只是看到了很多的电商教授，而教授们可能并不明白自己所教的东西，因为它的历史是如此之短。你们将成为未来20年的电商专家，只要你们勇于尝试。
18年前我从未想过我可以做电商，我只知道电商就是未来，于是18年来我与一群年轻人无一日间断地为此努力奋斗，今天我们来到了这里。
未来，我会将entrepreneurs叫作nentrepreneurs，所有生意都会在网上发生。今天的年轻人，你们年轻、无可失去。如果你到了40岁、坐拥5亿身家，也许你会担心电商会抢走你的生意。但对你们而言，你所得到的东西就是你的。如果没有专家，你们可以成为专家。做事情的能力只是开始。
我鼓励政府关注未来30年，从互联网科技(Internet Techonology)走向互联网时代(Internet Times)。我们要关注员工少于30人的公司，因为小公司会成功。我们应该关注30岁左右的创业者，30岁以下的人懂互联网、勇敢而且愿意拥抱变化。如果到了30岁，你会开始焦虑，会觉得绝望。但现在的你们担心什么呢，你们一无所有、也无可失去。
