“虚拟试衣间”的概念说了那么久 是什么在阻碍它的真正普及？

在刚刚结束的2017春夏纽约女装周上，美国时装品牌Rebecca Minkoff不仅采用了即看即买的模式发布了2016秋冬女装系列，并与一家名为“Zeekit”的科技初创公司展开了关于虚拟试衣的线上项目：通过Zeekit的APP客户端，或是在Rebacca Minkoff官网上点击产品图右下角的蓝色“试穿”（Try It On）按钮并按要求上传一张照片，消费者即可看到虚拟成像的试穿效果。

名为Zeekit的初创科技公司推出的同名虚拟试衣APP

2005年，虚拟试衣间（Virtual Fitting Room)的概念浮出水面，当时仅仅是作为一种“超前的”高科技展望在国际科技论坛上被提及。此技术主要是通过结合虚拟现实（VR)和3D演算画面的方式让消费者可以在虚拟化环境下将“买前试穿”变成现实。为了在零售环节运用到它，不少专业领域的初创企业和资本高达数十亿美元科技公司都砸下重金进行大量实验与尝试，但有关虚拟试衣间的商业前景虽然被看好，但是现有的整体技术并未达到广泛普及的程度。

直到2010年，虚拟试衣间的创意才被媒体广泛报道，而VR技术爆发后，日本东芝公司在2015年初正式推出了虚拟试衣间的产品，这比阿里巴巴在VR购物领域的谋划还要早。无奈出于技术不够成熟，当时只能利用大屏与Kinect体感设备完成相关操作，比如挥动右手更换衣服、举起左手进行自拍等。此外，该设备只针对女性服装，而衣物和用户身体的虚拟融合效果也并不理想。东芝计划进一步完善该项目，并随后在日本百货公司正式推广该项目。

Zeekit App上虚拟试衣间的演示效果

在奢侈品行业，品牌对于虚拟现实技术的态度非常微妙，一方面不少品牌都在慢慢革新技术层面的服务体验，目前已经有品牌开始采用VR技术来吸引消费者观秀或是进行虚拟逛店体验；但另一方面他们又不想让虚拟现实服务去改变消费者的购买方式，不少品牌始终在强调自身的个性化服务和实体店体验感。

从电子商务的投入上讲，如果时装品牌想要真正地实现虚拟试衣间项目，提升消费者实际购买行为的话，则需要品牌官方网站愿意借助第三方软件的优化，这样才能将消费者引流至电子商务平台，但这也意味着一笔价格不菲的前期投资。在奢侈品行业持续寒天的当下，任何一笔投资都意味着高风险。

可是在纽约时装周上，Rebecca Minkoff大胆地迈入了这一步。Rebecca Minkoff的品牌创始人兼首席执行官Uri Minkoff表示通过与Zeekit的合作可以让品牌消费者在进店挑选或是线上购买时能够对产品有一个更为直观的感受，同时也节省了某些不愿排队等候的消费者试穿和购买的时间。更重要的是这种很酷的技术非常符合Rebecca Minkoff目标消费者的口味。目前，品牌主要客群主要由千禧一代女性构成，她们对时尚的态度更加开放，并愿意尝试用新技术去获取不一样的服务体验。

Uri Minkoff与Rebecca Minkoff

借助与Rebecca Minkoff的合作，Zeekit也正式对外介绍自己的项目。Yael Vizel是Zeekit的联合创始人兼首席执行官，他曾在以色列空军担任飞行队长，该空军用于情报任务的映射技术使其产生了创立Zeekit的想法。他表示“我们的技术跟其他视觉虚拟技术不一样的地方在于，后者已经存在于市场，我们则是推向市场的全新技术。这种全新的购物体验可以让实体店和线上购物变得更加有趣，同时有能够跟社交媒体产生良好的互动，操作也简单，并且没有什么风险。”目前该公司刚刚获得A轮900万美元的融资。

Zeekit在线上购物平台的演示效果

的确，Zeekit的使用方式比起东芝的虚拟试衣间在操作方式上更加便捷，更加适合移动端人群的需求。但是使用者必须要上传自己的全身照至Zeekit，这样才能保证无论是在实体店还是网页端，或是手机端浏览产品时，可以看到服装在人体上的真实效果。不同的零售商，无论是品牌直营店铺，或是百货公司都可以在Zeekit上建立自己的虚拟衣橱。Zeekit希望零售商和品牌可以在各自的线上购物平台、手机端和实体店设置专门的“Zeekit”按键或是二维码，这样可以让消费者有机会“试穿”品牌Lookbook上的全部造型。这种方式在未来或许可以有效地提升消费者的购物机率——尤其是网购的环境下，不能试穿一直是部分消费者最大的顾虑。

使用者必须要上传自己的全身照至Zeekit，这样才能保证无论是在实体店还是网页端，或是手机端浏览产品时，可以看到服装在人体上的真实效果

目前仅在美国，电子商务的销售额已经高达142亿美元，其中有三分之一的购买是在手机端完成。对于Zeekit而言，他们极有可能改变消费者浏览、分享和购物的方式。当然，如果它想要大规模登陆零售业界，仍然有大量需要改善的空间。

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