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8道BAT面试难题深度解析

爱数据原统计网  · 公众号  · BI  · 2019-09-26 20:30

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今天来给大家分享一下,BAT大厂面试常见问题独家解答,文末还有惊喜福利哦~!


首先我们要知道,什么是面试? 面试=考察,在这里黄老师总结出了6项考察内容,过关斩将看看我们能否顺利通关呢?


  • 考察1:能否一起共事

  • 考察2:什么样的人是能一起共事的人

  • 考察3:你的做事能力

  • 考察4:你的交流能力

  • 考察5:你的人品

  • 考察6:你的态度


1.面试大厂要提前做哪些准备?


首先要注意的是部门,数据分析师在不同部门战略内容和我们的工作方向有直接关系,拿头条举例,我们首先要考虑到你是在头条的总部去做数据分析,还是在区域性的部门?如果是区域性的那你做的则是优化广告方向。


面试大厂:要知道面试的是那个部门,核心业务是什么,我们需要处理的工作目标是什么,业务流程是什么。


面试小厂:首先要梳理业务流程,用户是谁?需要提前了解用户的注册、浏览、点击、购买、转化等所有流程要全部走一遍。


准备流程:

1. 了解面试的部门

2. 梳理业务

3. 了解公司的发展阶段、招聘格局(可以通过看招聘信息来判断该公司的数据团队搭建到什么程度)


公司需求是用户增长,这时你需要把网站所有用户关键时期,关键流程,关键部门都梳理和优化出来关键的指标,梳理出来之后,再去做准备就会更加明确公司的核心指标是什么,对于业务部门也有所了解。


梳理业务是最重要的一环!


2.什么是指标体系?你是如何建立的?


这种提问方式,面试官是担心你对行业的敏感度不高,通常是拿来测试你的 逻辑以及对自己的工作内容是否有认知。


我们在回答的过程中要明确目标,你的用户是谁、你的产品如何,遵循:人、货、场的方式


那我们应该如何去做呢:

1. 了解业务: 知道产品所有相关性指标

2. 如何构建: 利用用户的行为和用户的生命周期去判断,用户的注册、访问、点击、浏览、留存、流失等关键动作,访问在注册之间,就会有很多数据如:下载成功率、哪些渠道过来的。


我们要更关注量级指标 :人数、单数、购买额度、购买总额

质量指标——人均购买、购买深度等


3. 拆解数据指标,发现新增用户增长

销售=订单量*客单价  订单量=流量*转化率*客单价

指标体系的拆分决定我们下钻分析的级别


4.数据维度: 渠道、用户、平台、地域、时间


具体如何回答,首先我们在面试准备前已经去准备调研业务问题,我们可能没办法立刻在脑海中梳理好逻辑,那这里建议大家先进行举例, 不同的用户生命周期我们看的指标也是不同的 ,这句话很重要,让面试官知道你是一个会独立思考的人。


3.产品留存率低你作为数据分析师应该怎么分析?


留存率低这是一个开放性的问题,我们先要描述一下这个问题,确定目标。


回答:“首先我们需要了解这个产品是在什么阶段,如果是在早期的发展过程中留存率低,那我们要知道产品的易用性;如果我们的产品已经成熟,但留存率较低,要知道是业务出现了问题还是改版出现了问题,产品在新时期和发展阶段留存率低,我所应对的方式也是不同的。"


常见例子:渠道没有精准用户


我们注册率很高,但是留存率不好,那我们首先要解决用户的问题,获取用户的渠道在哪里?是否是我们的精准用户人群?如果是精准用户,可以通过用户访问,发现是产品问题,那我们需要立刻修改产品。


解决方案有两种方式:

1.看渠道,深度访问

2.画出用户行为地图


4. 非相关专业为什么转行数据分析岗


面试官:“你是非相关专业,我觉得你挺有勇气的,你为什么要转行数据分析呢?”


首先面试官是在质问你,那我们来解读一下面试官的另一层含义:

  • 专业不相关——根不红苗不正,在质疑你的能力

  • 转行——质疑你的业务

  • 数据分析师——质疑你想要拿高薪


能力——技能满足(SQL、Python、Excel)

业务——在面试前的准备,已经了解好该公司的业务

高薪——我对这个职业充满信心,我们的各项技能都过关


答:“面试官您好,我的基础能力没问题,掌握的技能有SQL、Python,我认为我过去的工作内容和能力都是没问题的,我给您一份我做的报告,您可以看一下 ”目的是 让面试官知道你的各项能力都是ok的,为自己再争取一次机会。


5. 如何解释职业空白期?


此类问题通常会出现在考学、考公务员

面试官会问:“你还会继续吗?”

答:“因为生活的压力和赚钱的状态看,我认为自己现在的重心应该在工作上,以及自己的职业生涯发展,我认为这个方向不太适合我。”我们要表达出自己的态度。


裸辞和被优化掉的小伙伴会比较棘手,辞职一两个月之后找工作没有合适的岗位,这个时候我们要表达出 宁缺毋滥的态度 , 千万不能撒谎。


答:“首先我比较挑行业,对于之前工作的要求会有些高,我认为需要调节一下自己的状态,所以说我对平台以及自己的发展需要做一个升级,在过去的空白期,我同样也会优化自己的工作报告,这个是我的报告,面试官您看一下。”我们要想到的是自己的卖点目标是什么, 通过你的卖点去转移面试官的注意力,不要让他过多的去纠结你空白期的问题。


6. 你和其他部门出现矛盾你会怎么解决?


此类问题多数会出现在公司资源分配不均, 目前的公司会出现两种情况:、

1.需要能去撕的人

2.过去团队出现过这类问题,但是没有很好的去处理。


问题的发生在于沟通


答“我认为我要先明确问题的发生是否是个人能力原因,如果是能力问题,我们需要帮助他去解决,解决不了就和团队进行沟通工作效率问题。同时我们也要思考资源分配问题,如果在工作过程中,出现很大的问题,情绪比较激动,那我觉得有些问题是可以私下进行沟通的。不过沟通也是需要有方法,在这里我给您举个例子(沟通说的话要是理性的)


举例:我非常能理解你,如果我是你的话,我也一定会这么做,但同样我们也要考虑到团队的组织目标,我觉得你是有压力的,我也是有压力的,所以我们可以共同商议解决,比如说,我提出方案,希望你能一起帮助我去解决这个问题,我会理解你。”这样的回答对方也会非常舒服,并且愿意去给你做支持的。


7. 我觉得你性格比较内向,不太适合我们公司


真诚争取


面试官说出这样的问题时,对于内向的小伙伴可能就不会再去争取,我们要抬起头,真诚的看着面试官,“在某种程度上我是一个慢热的人,的确是有些内向,但是在工作过程中我会要求自己很快的融入团队,并且能创造价值,我认为我的性格是内向,在工作中是不会内向的,工作中是可以产生出外向的内容,小伙伴需要配合支持,我会把我的报告结论说到执行、解决的方向,比如我从来不会说会员活性不高,我会说会员活性不高是为什么,基于什么内容,那么在这个过程中哪些产品和类目他们的活性不高?我为自己在工作中是外向的, 我希望可以支持到我的团队,能创造出来我的一个外向的作品。”


8. 转行数据分析的简历应该如何撰写


两种方式:

1.专业、历史都不相关——对于用户的了解、技能、数据报告。

2. 历史相关——强调业务相关性以及业务的应用性。


End.
来源:黄学


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