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新疆949交通广播  · 公众号  · 新疆  · 2025-01-28 10:13

正文

来源:新疆铁路微信公众号、新疆日报


为应对春节假期客流出行高峰,新疆铁路部门加大运力投放,拟增开疆内临时旅客列车252列,满足旅客出行需求。

今年以来,新疆铁路部门全新打造“天山雪莲”客运服务品牌,突出“开好车、售好票、强基础、服好务”,推出科学投放运力、做好售票服务、改善候乘环境、补强基础设施、拓展服务项目、提升服务水平6项服务举措,全面提升客运服务品质。

今年春运期间,新疆铁路预计发送旅客566万人次,同比增长3.2%。新疆铁路部门提前调查客流,加强预测分析,结合春节期间探亲、旅游客流增长的实际,制定运输保障方案,科学安排运力,精准、均衡组织开行列车,根据旅客出行需求,在图定开行74对旅客列车的基础上,计划春节假日运输期增开疆内热门方向临客。


其中,北疆克拉玛依、奎屯、塔城、阿勒泰等方向加开临客135列;南疆和田、阿克苏、库尔勒等方向加开101列;东疆鄯善、吐哈等方向加开16列,助力旅客平安顺利出行。新疆铁路部门在各趟列车和客运车站统一设置“天山雪莲”服务台、服务点,提供咨询引导、“爱心护航”服务,让重点旅客感受到更多关怀。

新疆铁路部门提醒,所有增开旅客列车具体开行信息以铁路12306网站公布为准。同时,春节假期前后部分车站和列车客流较大,请旅客及时关注出行服务信息和天气变化情况,合理安排行程,预留充足时间进站乘车。



(编辑:嘉贺)

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