三个月八台 iPhone 自燃，专家建议苹果召回问题手机

日前，根据上海市消费者权益保护委员会的数据统计，2016 年 9 月 1 日至 11 月 30 日，共有 8 名消费者投诉反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下出现突发自燃的情况。

虽经上海市消费者权益保护委员会的调解，这 8 名消费者都更换了新机，但手机为什么会自燃，苹果方面仍未作出回复。

参与维权的人士表示，苹果方面并没有承认产品质量有问题，并说这个东西要寄到美国去检测，但是时间会比较长。

除了手机自燃之外，苹果手机之前还存在自动关机的问题，对此，法律人士建议苹果公司应该采取召回的办法。上海市消费者权益保护委员会表示，如果苹果公司迟迟拿不出有效的解决方案，不排除以法律的形式支持和维护消费者的合法权益。

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