张辉 改变自己主创
百度智能汽车产品负责人 | 辉哥奇谭主创 | 布道师
我们在公司内部招人的时候最想听到的一个评价就是：这个人很靠谱。简单解释一下就是有能力，守信。分给Ta的事情敢担当，承诺的事情保质保量按时交付。大家别小看「靠谱」这个简单的评价，你如果在工作五年后能得到周围领导同事一致的评价「靠谱」，那你的表现已经赢得了口碑。
本周末的会员语音，我就结合自己十几年的工作经验，讲讲「如何在日常工作中积攒口碑」这个话题。这对职场上的你很重要，因为源源不断的好的工作机会就来自于「好口碑」，别等需要用的时候才去攒。
工作中，为什么契约精神那么重要？
by Juno | 孤岛
工作中，你是一个靠谱的人吗？你曾遇到过不靠谱的同事或者上司么？
或许你的上司曾经承诺给你升职、加薪，结果一样都没做到；
明明按照他的思路制定好了计划方案，结果第二天被他由有了新的想法，全部推倒重来；
也许你有个不靠谱的同事，催了好几天的资料，过了约定时间还没给你；
明明分配好各自的任务，却总是推脱、想让你顺便一起做了......
这种不靠谱的人在职场中并不少见，和他们相处时你会感到很没安全感，无法完全相信对方的承诺，总是做好了被出尔反尔的准备，特别是一到重要关头，他们就开始掉链子。
即便这个不靠谱的人和私交不错，也依然避免在工作上和对方有来往。
而很多90后之所以为人诟病，并不是因为特立独行、自私，而是因为在工作中缺乏契约精神，说话做事随心所欲，说辞职就辞职，完全不考虑自己的职位谁来接替；做错事的时候，不想着办法补救，而是两手一摊，一副「我就这样，你能拿我怎么样」的理直气壮；不管工作多么紧急，只要在周末打扰到自己就一律关机.......
工作中，一个人如果缺乏契约精神，不仅给人不靠谱的感觉，往往会失去更多的机会。没有契约精神的你，寸步难行。
一、什么是契约精神？
契约的实质就是交易
契约的实质就是交易。它是商品社会的基础，在交易中，一个人付了钱，就应该得到等价的商品。契约将一个人的权利、责任、义务进行明确划分。
在西方社会，契约精神是普遍的社会观念，在《圣经》中，对于犹太初民与上帝的契约关系，至少有三次「立约」的记载。基督宗教形成之后，继承并发扬了这一「立约」之说，人们自觉遵守契约精神。然而这种严格遵守契约精神的行为，在国人眼中，却是死板、不懂变通。
在中国，人们恰恰缺少这种契约精神， 更多的是耍小聪明，一件事情，怎么方便怎么来，有捷径绝不走正道。在一个人人都很擅长变通的社会中，遵守契约精神的人就和那些经常在十字路口停下来等绿灯的人一样，在一群不守规则不看红灯就过马路的人面前，显得有点「傻」。
然而，在越是发达的城市、在制度越是完善的公司里拥有契约精神显得更为重要。
当我们在说一个人「靠谱」、「守信」、有职业素养时，其实是在说这个人有契约精神。而那些「不靠谱」、「掉链子」往往是缺乏契约精神的体现。
二、为什么契约精神很重要？
1、契约精神是人与人合作的基础
古时候，人与人之间的交易靠的是个人的品德、诚信，而在现代社会，人类社会大规模的合作、全球化的交易中，如果仅仅依靠个人的品德，风险太大，这时候，契约便出现了。
我们彼此互不认识，我也不用去考察你的人品，契约的存在，得保障了各方的权益，使人类的合作扩大到全球而不仅仅局限在熟人之间，当一方没有尽到应尽的义务时，就会受到相应的惩罚，或者是经济上的损失，或者是法律上的判刑。
在商业社会，在职场中，有一个已经成形的游戏规则，我们大多数人都还做不到修改、制定游戏规则，而是在遵守游戏规则的前提下，打怪通关。除了那些以文字确定下来的规章制度以外，职场中，往往存在很多「潜规则」（未以文字形式确定的规则），通常来说，一个人越是了解游戏规则，通关所需时间越短。
而契约精神，就是游戏规则的一部分。除了你和公司签订的文字上的契约以外，实际上，每个人每天都在和不同的合作伙伴、同事签订契约，只是有些只是小事，停留在口头上的承诺。
但有的人往往不把口头承诺当做一回事，说过了便忘记了，而在对方心目中，这份契约并不因为事小、没有约束力而不存在，你在失信于别人的同时，便是单方面撕毁了契约。
2、拥有契约精神的人其实是在积累信用资产
当你向一个人承诺一件事时，实际上是在发行自己的信用货币，俗称「刷脸」。
在工作中，我们喜欢些很靠谱的同事，和他们一起共事觉得很有安全感，因为觉得事情交给对方办，可以完全放心。而这种靠谱便是高信用值的体现。
那些靠谱的人在承诺别人时，往往态度谨慎，他们不轻易发行信用货币，当同事拜托一些事情，如果不确定做不做得到，便不会轻易打包票，而一旦应承的事情，即便损害到自己的利益，也要做到。
职场中会遇到一些人，当你和合作伙伴确定合作后，同事一句「感觉他们要价太高了诶，要不然就算了吧」，或者「之前谈好的价钱，能不能再让他们降低一点？」
反之不靠谱的人大多是轻易承诺了别人又做不到的人，在自己一次毁约中丧失信用资产，被列为同事、合作伙伴的黑名单。而靠谱的人，每一次说到做到，都是在积累个人的信用财富。
而个人的信用财富，除了会赢得同事、合作者的信任以外，还能带来潜在的合作机会和人脉。
和你有过接触的人觉得你是个靠谱的人，在有合适机会的时候，也会介绍你给他的工作伙伴，从而发行二次信用货币。
一个靠谱的人，信用货币发行的范围越广，而积累的信用资产也会越多。
三、如何拥有契约精神?
1、了解潜在契约
大多以文字形式确定的契约大多数人都能遵守，因为一旦毁约，会受到经济上的损失，而那些不守约的行为大多是发生在口头上的契约，或是一些无法让人轻易察觉的不明显的契约形式。
当在进行一个项目时，和你对接的同事希望你能够在某个日期前做完，也就意味着契约的建立。或许这件事并不是你的主要任务，你可能还有其他任务在忙，在对方提出deadline之前，就应该根据自己的进度进行商量，一旦定下deadline就应该尽量守约。
2、衡量承诺实现的可能性
很多人都有这样一个坏习惯，当别人提出请求时，不过脑子就一口答应下来，直到做的时候，才发现实现起来有难度，或者自己太忙顾不过来。
当同事提出请求时，第一反应不是答应或者拒绝，而是考虑这件事情自己实现的可能性，当无法保证百分之百实现时，尽量避免使用绝对性的词语「一定」、「绝对」、「没问题」......适当地给自己留一些退路，以「尽量」、「大概」来表明。
「人和人之间并非孤立无关的，人来到这世间，作为社会的动物，是订有契约的：物质利益的来往，有法律的契约；行为生活的交往，有精神的契约。 」
契约无处不在，契约不是外部对一个人的要求，而是一个人内心秩序的建构。那些信用破产的人，在职场中寸步难行。
作者Juno，兵荒马乱的90后，写作成为一股站在人生十字路口不再徘徊迷茫的底气。公众号：孤岛(ID:gu_dao2015),微博@Juno_2015
封面图 by Folio Illustration Agency
本周末的会员语音
在职场上，变化是永恒的。换公司，换工作，换岗位，换部门，换领导，有些是你主动选择的，有些是你被动接受到。如何在这些永恒的变化中尽可能获得好的机会？我们本周末来谈谈与此相关的重要话题：职场口碑。
本周日晚上，我结合自己十几年的工作经验，讲讲「如何在日常工作中积攒口碑」这个话题。这对职场上的你很重要，因为源源不断的好的工作机会就来自于「好口碑」，别等需要用的时候才去攒。而你的口碑，最终来自于你在日常工作中的点点滴滴。我来告诉你有关「职场口碑」的一些秘密。
今天我做了什么改变
有关上期语音：什么！有趣也是一种能力？的确如此，它不仅确实存在，而且在生活和工作中起着非常重要的作用，有趣的人受人欢迎，而受人欢迎的人更容易得到更多的机会，自我幸福感也比较强。我在这期「如何打造有趣力」中会告诉大家我对于「有趣力」的理解，并且和大家分享如何提升自己有趣力的秘籍。看大家的反馈，已经有很多会员朋友深受启发，你呢？下面是精选的会员反馈。BTW，那些反馈信息有趣的朋友，我已经发邮件告诉你的微信号了，让有趣的人链接起来吧！
@会员 段坤
听完辉哥的语音，回想了一下自己的生活。对「有趣是对人生真相理解之后，依然热爱生活，释然一笑，面对命运的选择」这句话十分认同。大二那年，体检查出身体内有一块阴影，需要动手术，手术前家人都担心坏了，但我却是笑着被推进了手术室，医生和护士说：「没见过哪个人做手术还这么开心的」。那时觉得，活着就是件愉快地事，做个手术，也算丰富生命的体验了。
刚工作时，一次被借调去完成一项较为枯燥乏味的事情，持续时间长达近一年。和我一同去的同事都觉得做起来很无趣，而我却想着如何把这件枯燥的事情做得好玩起来，并从中学到东西。于是，在那段时间内，通过学习Excel、Word中的技巧，将工作效率提升了数倍，并把好的方法分享给同事；在工作的休息期间，还教大家练习瑜伽。
从2013年起，每年都会让自己尝试些新东西，有些新挑战；每个季度都会写一下自己的季度总结，聊聊发生的事情和感悟，并用邮件发给好友.到现在已经是第5年，时常收到朋友们的反馈，说他们从我这里学到很多东西，很庆幸有我这样的朋友。
从「改变自己」的公众号、辉哥和彭萦的分享中，也能发掘到许多有趣的人、有趣的想法，并借鉴到自己的生活中来。感谢辉哥的一直以来的无私分享。
@会员 王熙盛
辉哥用WHY--WHAT--HOW已经很多次了，可今天我才真正地注意到这点，这个模式成为「黄金思维」，以前知道5W，但不以为然，今天看了一本书，称这个为黄金思维，也觉得这黄金思维很有用，在刻意练习后，一个人的成长是不可小觑的。
从我的生活经历来看，一个人是否有趣，一种情况是：有些是大部分人觉得有趣，而在一小部分人不以为然；另一种情况是：在一部分人眼里是有趣的，而在另外一部分人眼里是无趣的。那种情况会更多地在生活中出现呢？这个我也无法回答。自己的亲身经历，有一次和一些不是很熟的女老师及两个朋友出去外面露营，经过一夜的相处，那些人觉得我是一个有趣的人，这让我有点受宠若惊，因为平常同事对我更多的评价是一个无趣的人，是聊天的终结者，回想以前学生时期，同学也觉得我是个有趣的人，即使我说话不多。
张辉：黄金圈法则的数序是「Why-How-What」，我因地制宜改进了一下，变成了 Why-What-How
@会员 yolanda
作为女性，我表示「有趣」的男性/女性确实更吸引我，这比长相出色更加具有魅力，我也更喜欢和这样的人聊天。身边基本上都是理工科背景的男性或女性，忧伤的是，他们当中大概十有六七的人都不怎么看书、也人文素养也很单薄……我自认为是看书比较多的，但是我似乎仍然称不上是一个非常有趣的人，如果偶尔碰到兴趣相投的人，我可能会展示出不少「有趣」之处，不过大多数情况下，我大概属于「沉默寡言」的一类人。曾经和一个具有「有趣力」的朋友交流，他的建议是让我「多说」，正与今天辉哥提到的「培养表达能力」不谋而合。既然作为一种能力，相信「有趣」也是需要「刻意练习」的！谢谢辉哥本周的分享，希望我们每个人都可以越来越有趣！
@会员 哎哟喂
谢谢辉哥。语音前面提到美女配上一个长得不怎么样的男人，第一个反应就是娱乐圈里面个个女神都交口称赞的黄渤。反应快高情商幽默又善于自黑，看他采访和说话都是一种享受。
说到有趣，我想到今年对我而言，影响很深的一本书叫The art of possibility，里面让我受益最深的两条rules，分别是：
1. Don't take yourself goddamn seriously - 人很容易犯的一个事儿叫：自我感动，做出一点点小成绩恨不得全天下都知道，遇到一点小问题也忍不住哭天抢地，容易迷失在自我膨胀的情绪里面。辉哥说的自黑自嘲，其实就是符合这条rule，中国人其实很容易放不开，主要是内心放不下面子，如果能丢下端着的架子，不要太把自己当一回事儿，就能放松下来，唯有轻松才能挖掘到无尽的生活情趣；
2.每天早上问问自己：How can I be a contribution(contributor?) today? - 私以为，要成为一个有趣的人，最首先就是丢掉「要变得有趣」的想法。取而代之的，是勤于思考并亲身实践「如何才能给周围的人带来快乐、幸福、鼓励、希望和财富」，为了实现这个目标，多读书、学会有意思的交谈、正面积极的思考、多注意／尝试能带来惊喜小确幸，人自然会慢慢变得有趣和幽默起来。
最后，分享一个不成熟的小结论，有趣的人或许不应成为一个人最终的目标，如何给周边的人／所处的环境带来更多正面价值才是，有趣是一个实现手段，亦或者是实现过程的意外之喜。毕竟，人的价值不是由你拥有多少决定的，而是由你交换出去的多少决定的。
@会员 Bonnie
辉哥一直在强调要打造个人品牌个人的PR--朋友圈。 最近就是在一直思考怎么打造自己朋友圈。我的定位是有趣有深度，希望是定焦在个人生活分享，英语，互联网。最近也是在想如何更有趣，如何脑洞更大。听完辉哥的有趣力，最大的感触是有趣的关键是要有一技之长，这个是之前没有想到的。
受了辉哥一篇「城市旅行」文章的影响，上个月开始每个周末在城市里旅行拍拍照，发了朋友圈。平时工作日的时候也是每天拍一张代表当天的照片。朋友圈有好几个好友或者不怎么认识人，说我是一个有趣的人，下次也想和我一起玩之类的。
之前说我有趣的人挺多的，国内的朋友大概是看到我朋友圈总是有很多外国人吧，本身自己也很喜欢交朋友和参加很多活动，所以他们会觉得我的生活很丰富吧。也因为这样很多熟人或者新认识的人，希望和我做朋友，教他们英语，带他们混外国圈之类的。外国的朋友对我的评级大概就是，好奇心很强，总是在寻找有趣的东西。除此之外我也一直在想我如何可以更有趣呢。
我是做互联网短视频红认 运营的，加了很多工作上的人，有些私人的东西又不太方便发，也是在衡量以后朋友圈怎么定位。计划着自己也往短视频这个方向，自己也开始做一些简单有趣的视频。同时还是坚持自己「城市旅行「，每天工作日拍照，英语，互联网知识这些学习和分享。
希望某这次或者某一天加入辉哥的 朋友圈^o^
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