扎根于澳洲,野望全世界,意欲深耕中国体育市场的Gemba公司,想要为中国如火如荼的体育产业带来一场新的风暴。
文/ 董 武英
编辑/ 殷 豪男
2017年4月,第12届斯迈夫全球体育产业大会暨国际体育消费展在北京国家会议中心举行。上午10点半,在会议中心3楼的一个房间里,一位国际友人面对着众多观众侃侃而谈,屏幕上是一个国际知名体育场馆成功运营案例分享。
在这一刻,对于许多中国体育人来说,“Gemba”这个词第一次进入了他们的视野。但是对于Gemba公司来说,这并不是第一次进入中国体育圈了。
今天的【商圈】栏目里,圈哥特此采访到了
Gemba China 的首席执行官 Rob Mills 先生
,给大家介绍一下Gemba——这家澳洲著名体育娱乐咨询公司的
前世今生
。
Gemba China 的首席执行官 Rob Mills
赖以成名的
Gemba
“
三拳
”
Gemba是一家澳大利亚的体育及娱乐咨询公司,致力于向投资于体育与娱乐资产的品牌方及机构提供涉及消费者洞察、营销策略和沟通传播方面的服务。
早在2006年,这家公司便首次在中国开展了业务,与北京奥运会的相关项目完成了合作
。近年来,随着中国体育市场的快速发展,人们的体育消费水平逐渐提高,Gemba在中国的业务也经历了新一轮的快速增长。
具体说来,Gemba的业务主要分为三块:
1. 体育及娱乐公司营销业务
2. 体育及娱乐赛事开发业务
3. 场馆咨询业务
而针对的客户群,Gemba China 的首席执行官 Rob Mills 如此介绍道:“我们主要针对的是与体育产业相关消费端的客户,帮助他们做调研以及咨询工作。”
1. 体育及娱乐公司营销业务
在营销业务中,Gemba与不少世界顶级的品牌展开合作,为其遴选合适的赞助和投资项目。这些品牌中,不乏有阿迪达斯、可口可乐、锐步、麦当劳和雷克萨斯等世界一流品牌。
Gemba营销业务客户 (来源自Gemba集团官网)
2. 体育及娱乐赛事开发业务
在赛事开发业务上,Gemba则与体育及娱乐赛事版权拥有者合作,为其进行市场开发服务。这些赛事版权拥有者包括香港赛马会、TENNIS AUSTRILIA、香港体育学院和澳大利亚足球联合会等。
Gemba赛事业务客户 (来源自Gemba集团官网)
3. 场馆咨询业务
在场馆咨询服务中,Gemba与政府与运动队合作,就运动场馆的建设的全阶段提供相应的咨询支持。在目前数个场馆项目的合作上,Gemba发挥了巨大的作用,并积累了更加深入的经验。
Gemba场馆业务客户 (来源自Gemba集团官网)
在这三项业务的背后,Gemba的洞察项目发挥了基础性的作用。虽然历史不长,但Gemba在消费者和市场洞察方面是其他咨询公司难以比拟的,而这一部分也成为了Gemba称霸澳洲放眼世界的基础和底气。
Gemba发家的那些儿事
Gemba成立于2004年,公司三位创始人分别为Rob Mills, Ben Crowe和James Hird。在十数年的发展过程中,巅峰时期的Gemba曾主导了澳大利亚体育咨询服务领域,之后虽然多了几个竞争对手,Gemba仍然是行业领先的体育娱乐咨询公司。
在创立Gemba之前,Rob Mills曾在阿迪达斯澳大利亚办事处工作,并用了10年的时间坐上了市场总监的位置,负责阿迪达斯的品牌和分销业务。这也就不难理解,为何在创立Gemba之后,阿迪达斯也一直是他们的重要客户。Rob Mills曾经工作所累积的业务资源发挥了重要所用。
在2001年,Rob Mills离开了阿迪达斯,开始了自己创业,他成立了Prisma公司,这家公司在日后与Crowe Lovett体育营销公司合并,成为了新的Gemba公司。在成为Gemba的创始人之后,Rob Mills一直担任公司总裁和首席执行官,并在中国子公司成立之后继续出任Gemba China的首席执行官。
与Rob Mills相似,另一位创始人Ben Crowe在加入Gemba之前,也是在一个世界顶级运动品牌公司工作,不过他任职的公司是正是阿迪达斯的老对手耐克
。
Ben Crowe有着约三十年的体育营销经验,担任过耐克亚太区营销总监和香港赛马会营销总监,之后与前耐克澳大利亚总部体育营销经理Glenn Lovett成立了后来并入Gemba公司的Crowe Lovett公司。在新成立的Gemba公司中,他担任销售总监,但后来离开了Gemba。
相对于两位创始人的工作经历,Gemba的另一位骨干James Hird的身份则更为特别。
他曾是一位著名的澳式橄榄球运动员
,获得过1996年的布朗洛奖,并进入了名人堂行列。在2008年,他被列入20世纪最伟大的澳式橄榄球运动员。在退役之后,他在2010年担任Essendon澳式足球俱乐部教练,2015年辞职。在成立的Gemba公司中担任商务总监,但现今也已不在Gemba任职。