专栏名称: 唐韧
前非著名程序员,现不知名产品人。畅销书《产品经理必懂的技术那点事儿》作者。喜欢聊聊产品、说说职场、谈谈个人成长!
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北京冬雪,一个女生被关在家门外

唐韧  · 公众号  ·  · 2020-11-25 13:05

正文

前几天,北京迎来了今年冬天的第一场雪。


在很多人拍照欢乐的同时,家住北京清河的小柒却很难过,因为她站在自己租住的一居室门口无法进入。 因为房东收不到房租,找人换了锁。


并不是小柒没有交房租,相反,她一次性交了半年的房租。真实的原因,是他们之间的中介公司因为资金链断裂暴雷了。


我相信很多人都知道这是哪家公司了。对,就是「蛋壳公寓」。


这家今年 1 月份刚在美国纽交所上市的公司,如今出现了无法兑现租金的情况。



事发至今,先是上了热搜,然后又被撤下,受影响的人非常多。


小柒是我的一个读者,在北京一家在线教育公司做产品经理,刚毕业两年。她在后台找到我说这件事时,语气中透露着一些无奈。


她现在没有其他办法,一方面在找新房子,另一方面在和平台僵持。力量太小、声音太小、缺乏经验,面对这种困境,她也无能为力。


从上个月开始,房东就跟她说没收到租金,也让她跟管家催促。她有尝试,但管家的回复就是打太极。


上周, 眼看形势不对的 房东开始着急了,并且通知小柒让她一周之内搬走。


小柒是有合法租房合同的,而且房租也按半年付交给平台了。突然让她搬走,显然没有任何理由。


蛋壳的人始终没有给出明确的回复和解决方案,之后干脆联系不到了。


前几天,忍无可忍的房东叫人把门锁换了,然后贴了个条子告诉小柒, 如果要搬东西的话直接联系他。


一个女生,冬雪之下被关在自家门外,何其凄凉。


我也北漂过,我特别能理解身在异乡是种什么感觉,那种无家可归的窘境,是非经历者无法感同身受的。


说实话,这样的事我也帮不上忙,但作为一 个有一点点影响力的人,我会选择把这件事说出来,希望引起更大的关注,也希望有类似经历的人能尽早得到帮助。


很多事就是因为声音不够大,所以不被重视。但我想说,每一个奋斗中的年轻人,都值得被善待。


蛋壳暴雷的事已经有很多媒体报道过了,简单说,就是一场资本主导的金融游戏。


在租房中介的市场逻辑里,按理说中介赚的是房东的钱,以自己手上的租客去和房东议价,从而赚取信息差的钱。


如果把蛋壳看成一家正常的中介公司,那么他们的业务模式就类似如下这张图。



作为房屋运营方,一方面发展房源接受房东委托,另一方面发展租客然后将房子租出去,从中赚取佣金和差价。


如果故事就是这样,那蛋壳很难在几年内做到上市。所以,一定有隐藏剧情。


为了在房东和租客两端都获得优势,也为了能快速占领并垄断市场,蛋壳采用了一个市场策略。


他们以高于同行价格的租金将房子从房东手里收回来,然后再以更低的价格将房子租给租客。比如 6000 块钱从房东那收房子,然后 5000 块钱租出去。


明白人都知道,这就是个亏本生意,但为什么蛋壳要这么做呢?


原因也很简单,前面也说了,就是通过这种不对称方式获得市场竞争力,从而排挤竞争对手。


一旦竞争对手被清场,他们获得了足够多的房源和租客,就可以占据垄断地位。未来压低收房价格并提升租金,就是迟早的事。


为了让这套模式更有吸引力,同时专门针对年轻人租房压力大的需求,他们和微众银行合作推出了「租金贷」。


简单说,使用「租金贷」你就可以获得更优惠的租金方案。


通过这种方式,原本是房东、平台、租客之间的游戏,纳入了第四个角色,银行。


为了让你更明白他们之间的关系,我特意画了一张图。



对比第一张图,房东和蛋壳之间的关系没有变,变动的是租客与蛋壳之间的关系,中间引入了贷款银行。


蛋壳通过银行放贷的方式把租金一次性收上来,租客则从交租变成了还贷。


也就是说,蛋壳拿租客的信用担保问银行要了一笔钱,然后租客不再向蛋壳交租,转而向银行还贷。


另一端,蛋壳向房东支付的租金却不是一次性交付,而是分成了小周期。比如向租客一次收半年的房租,但却按月付给房东。


这种方式让这笔钱产生了一个账期,也让这笔暂时存在蛋壳的钱产生了投资价值。至于蛋壳怎么用这笔钱,就成了他们自己的选择。


简单分析一下,蛋壳会怎么用这笔钱呢?


为了使你更明白,我还是画了一张图。



如前所说,蛋壳继续用套来的这笔钱高价收房,扩大市场占有率。


然后继续低价出租,获得用户规模。接着持续上演着一次收钱分期支付的游戏。


随着租客增多,收上来的租金就增多,但交付给房东的钱是分期的,所以他们账面的资金就持续在累计。


资本一向都是嗜血的, 通过这种金融游戏,蛋壳获得了资本市场的认可,从 2015 年成立到今年 1 月份上市,他们一路高举高打。


但是,这个模式有个前提,就是有不断增加的租客以及不断收过来的租金。


按照 2019 年的数据,他们直接管理的房源有 40 多万间,年营业额 71.29 亿,而实际亏损却有 34.35 亿。


蛋壳这次暴雷,最大的问题就出在这个「租金贷」。


我在网上看到了一个出自央视的报道,2019 年三季度,蛋壳有 67.9% 的租客都使用了这种贷款方式。



也就是说,将近 7 成的租客把钱提前交给了蛋壳,但蛋壳却没有一次性付给房东。


随着蛋壳暴雷,租金无法按期交付给房东,房东急了、租客急了,房东收房,租客无语。


可能有人会问,不是 1 月份刚上市么,为什么蛋壳暴雷这么快?


在我看来,疫情是一个导火索,随着疫情的影响,上半年的租房市场发生萎缩。


按照蛋壳的模式,租客少了、租金就少了,资金交付压力大,加上公司本身运营投入,资金链断裂,暴雷。


除了房东和租客,蛋壳公司本身的职员也是被坑的对象,如果公司经营不下去,他们自己的工作也就泡汤了。


但是,蛋壳的问题并不是今年才出现的,从他们以这种模式运作开始,雷就埋好了。


在这场事件中,最大的受害方就是租客。


通过贷款的方式交了房租,现在因为蛋壳无法向房东支付房租,导致房子可能住不了,自己还背了一身贷款,如果不还,还会影响征信。


房东也很委屈,自己拿不到钱,也需要养家糊口或者还房贷,也没处说理去。


找蛋壳,结果人家客服打不通,找人找不到,整个一副跑路姿态。


虽然他们在微博上稳定情绪,但这种说法和事实却不那么相符。



其实在这场交易中,就算蛋壳和房东失约,但租客的租房合同依然是有效的。


但从实际情况看,租客只能和房东达成商议方案,是各损失一半,还是租客认栽。大概率情况下,房东是不会选择认栽的。


这事换谁都不希望自己割肉,罪魁祸首还是平台惹的祸。


你发现了么,持有资本的一方始终都是强势的,对于普通用户和消费者,始终都是弱势的。


网上看到一个蛋壳租客在门口贴了一张告示,帖子底下也收到了很多受害者的点赞。



说实话,租客不容易,房东也不容易。


如果遇到暴力收房,租客可以选择报警,但警察也只能调解。最终看来,要是平台不解决,这事肯定有损失的一方,大概率就是租客了。


这件事也引起了上层的关注,处理结果也好,监管措施也罢,至少这件事已经伤了很多奋斗中年轻人的心。


出来打拼本来就不易,花钱租个小窝也是为了一天忙碌之后有个容身之所。


如今碰上这么个事,在一天忙碌疲惫之后,还得走上维权道路,身体和心理承受着双重压力。


但我想说,生活还得继续,前路依然漫长,每个人的一生都会预到很多的不顺。挺过去,向前看,一切都会有希望。


同时也呼吁有关部门能重视这个事,能出台一系列的政策和措施整治一下相关行业,不然蛋壳、ofo、P2P 的事只会一波接一波。


虽然这么说没啥大用,但改变就是这么一步步推动发生的。


看到「三表」公众号留言区有个人说了这么一句话,还是挺感触的,「资本莫欺少年穷,愿少年莫道前路苦」。


如果说北京寒冬的夜刺骨,那居无定所的冷一定刺心。


希望下一场冬雪,不再有被关在门外的年轻人。


·················END·················


你好,我是唐韧! 前非著名程序员,现不知名产品人 (点击蓝字了解我)。






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