“孙俪卖房”上热搜，中介行业要火？但我看完只想吐槽…

这几天，最火的电视剧当属孙俪主演的中介职场剧《安家》。

虽然国产电视剧一向热衷于都市职场题材，医生、律师、翻译甚至IT创业者，都频频被搬上小荧幕成为黄金档主角，但像中介这样更接地气、更“市井”的行业，却鲜少有出圈IP。

就连《安家》，也是翻拍自日本2016年播出的《卖房子的女人》。

职业属性使然，当然也有一点好奇心，我跟风看完了《安家》的前5集，正好拿原版做个对比，看看中国女人卖房和日本女人卖房，有什么不同。

中国女人卖房： 你想要的，我都有

大概是拍惯了古装剧，孙俪的台词还是有些“娘娘”的味道，吐字节奏偏慢，不太符合职业女性尤其是中介的形象。

即便是喊出那句经典Slogan——“没有我卖不出去的房子”，气势上也有些偏弱。

当然，这些都是题外话。

我们直接说说剧中的几个卖房案例。 在前5集，孙俪饰演的店长房似锦总共开出3单，分别是高知二胎家庭置换、早餐铺子老夫妻为儿子买婚房，以及迷信中年男人买凶宅避灾。

先说第一个案例，怀着二胎的女主人想要置换一套更大的房子，要求也很多，既要保证学区，又要出行方便，对户型要求也很高，中介前前后后带看了几十套房子，都不满意。房似锦接手之后，给出的解决方案是， 将手中一套奇葩户型进行了装修，同时根据女顾客家庭情况，做了各种“私人订制” ，比如专为大宝设计的画廊、给男主人提供的个人空间，以及情怀满满的小天窗。

房似锦将奇葩户型过道装修成画廊

劣势变优势，再加上房似锦的晓之以理动之以情，女顾客成功被打动，顺利签单。

且不说擅自装修和查探客户隐私这些槽点，透过现象看本质，这一单成功的原因，无外乎是最 终成交的房源正好满足了客户的需求 。

那么，在交易过程中，有没有什么值得借鉴的亮点呢？ 我通篇看下来，还真没有特别打动我的地方。 哪怕是被客户夸赞专业的手绘配套图，在我看来，也应该是中介的基本素养。

房似锦展示手绘地图

而早餐铺子老夫妻为儿子买婚房这个案例，就更加“简单粗暴”： 房似锦直接招呼了几个“托”，往老人面前一站，说些吉利话，再制造出房源紧张的假象，没什么见识的老俩口立马就下决心买单了。

买凶宅的客户，也仿佛“天上掉馅饼”般好运。 你要买凶宅，我正好有凶宅，仅此而已。

3个案例看下来，我并未发现有特别值得一提的销售技巧，反而是很多细节脱离现实，经不起推敲。

还是隔壁店长一语道破真谛： “你有，你有，你啥都有，要凶宅也能给你现杀一个。 ”

没错，房似锦唯一的销售秘诀，大概就是： 你想要的，我都能有 。

日本女人卖房： 你想要的，并非你想要的

同样，我也截取了日剧《卖房子的女人》中2个案例来展开说。

这位“日本房似锦”的名字叫做三轩家，人设同样是销售天才，还是个超级大美女。

不过，三轩家对待工作的态度更加“疯魔”，一句“GO!”就能让你立马服从她的命令，喊出slogan的气势也截然不同。

令我影响深刻的2个案例，分别是想买独栋别墅的医生夫妇，和为“死肥宅”儿子操碎了心的老夫妇。

想买独栋别墅的医生夫妇由于工作原因，想要买在离医院较近的范围，由于不能常常陪伴孩子，所以希望买更好的房子来弥补。 然而三轩家却出乎意料地推荐了一套半山腰的小房子给这对夫妇。

一开始，客户当然是拒绝的，三轩家却告诉这对夫妇，虽然这座房子不大，但是距离他们的上班地点只有3分钟路程，更重要的是，当孩子独自在家想念爸妈的时候，可以站在阳台上喊他们，声音是可以传到对面的医院的。

三轩家介绍房子的最大亮点

仅仅这一个细节，医生夫妇就被打动了，也终于明白，给孩子更好的物质条件，比不上近距离的陪伴。

在这个案例中，编剧是这样体现三轩家的专业度的：

三轩家教育下属

对于每一套房子，三轩家都会提前踩点，将周边每一条小路熟记于心。

她对下属说： “ 房地产中介不需要看地图，不要走主干道，而要走不为人知的捷径。 这样客户才会认为你对房子非常熟悉，也会对你产生信赖。 ”

而另一个案例，“死肥宅”的父母一度想要改变儿子足不出户的生活状态，但屡次失败，最终想要把房子卖了，留下一大笔钱给儿子，保证他后半生的生活。 但三轩家并没有按照客户的要求去执行，而是重新定制了方案，为老俩口找了两套房子，一套自住，另一套出租。 于是，“死肥宅”的下半辈子，可以通过收房租来生活，不必改变自己，而老俩口也不用倾尽所有，可以安享晚年。

相较之下，《卖房子的女人》给出的销售技巧更加实用。 除了第一个案例中的“走小路”以外， 三轩家真正的“必杀技”是挖掘客户内心真正的需求 。

有没有发现，在这两个案例中，三轩家都没有满足客户最初的要求，而是通过自己的观察和剖析，给出了更适合客户的方案：

——找准需求痛点，对症下药，而 不被客户的表面要求所禁锢 。

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日本女人卖房子，串联起的是一个个家庭背后的小故事，看完能够让人深思，甚至重新审视自己的人生观。

而中国女人卖房，却引发了#房产证该不该加儿媳妇名字#之类鸡飞狗跳的问题。

更大的槽点是，中国编剧竟然把中介塑造成了无脑奇葩，早会唱歌打鸡血、站街喊口号等等……简直一言难尽。

职业关系，我常常会和中介打交道，我必须要为中介正名一下。

首先，我就正好认识一个“房似锦”，我爱我家某门店的店长小姐姐，漂亮又能干。 大热天带我看房，一点也不娇气，骑着小电驴穿梭在各个小区之间，介绍起来也井井有条，有问必答，男下属接不上话的时候，她会及时救场。 虽然我到现在也没找她买房，但只要有需求，第一时间就会想起她。

还有一个中介小哥哥，走的是“技术流”，不仅会做个人公众号，还会自己制作板块地图，自己写文章分析行情。 最近，他还自掏腰包买了小飞机，开始了更加专业的航拍——这都赶上半个专家了。

而绿城置换的一位中介大哥，大雨天带我看房，态度非常好，时时刻刻替我撑伞，还送我回到公司楼下。

中介行业经过多年的发展，已经越来越规范。 如今，不少年轻的90后也加入到了中介行业，他们也是对生活抱有热爱的年轻人， 他们也是值得尊重的劳动者。

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作为一部热门电视剧，《安家》制作还算精良，演技在线，但5集过后的剧情显然开始画风突变，从卖房到了离婚出轨的狗血剧情上。

不过，它还是有一些闪光的意义。 至少，这一次镁光灯聚焦到了“小人物”中介的身上，也反映出了这个行业的酸甜苦辣。

但愿我们能给这个行业多一些尊重，也要感谢那些辛苦奋斗的中介，带我们在这座城市安家。

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总编 | 钟斌  作者 | 芙蝶

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