作者: 张鹏,来源:极客公园(ID:geekpark)
由于我的工作,经常会接触到一些科技互联网圈特别优秀的创业者和企业家。这些人做的事情对社会的影响越来越大,自然也越来越被全社会瞩目。所以我经常会被别人问到一个问题:「那些优秀的创业者身上,都有什么共性的特质?」
这些人身上体现出的很多「赢家气质」,其实并不是静态的性格配方,也不是通过「一次成型」完美塑造出来的。如果你有机会像我这样,观察他们几年来的持续变化,就会发现,他们开局时候的性格和技能各不相同,可是到了「中盘阶段」,却开始形成越来越一样的「赢家特质」(Winner Character),而且他们自我提升的加速度一定都超过了企业发展的加速度。
所以总结他们最终的状态只是看热闹,去探寻他们「到达」这个状态的过程和方法才有价值。
今日头条的创始人张一鸣,无疑是科技圈这几年成长性最高的人之一。我对他印象最深的,就是他获取信息的效率和能力极高。大概是 2014 年 1 月,极客公园一年一度的「中国互联网创新产品评选」揭晓了 50 个年度创新产品。张一鸣跟我说,他接下来立即拉着今日头条的产品团队核心,集中 2 天时间把这些所有入围的产品都认真研究了一遍。这么做的原因是,他觉得这个评选帮他在无数产品中筛选出了最优秀的,而通过观察优秀的产品,能看到不同的「思维算法」,是一种刷新认知的高效方式。
实际上,这些年每次有机会跟他一起交流,都会发现他对很多新产业的动态,有自己的思考,对新创业公司的观察,也会有独特的结论。这让人暗暗吃惊,因为他比很多以研究科技圈为立身之本的媒体人,还消息灵通、涉猎广泛。他哪里来的时间天天搞这些?
这种持续的「输入」和「运算」,是一种重要的自我进化方式。在当时,今日头条面临竞争和发展的时期,这肯定不是他最紧急要解决的问题,但现在看起来,却又非常重要。因为大到培育内容生态,发力短视频业务,加强 AI 体系布局,小到更收放自如地演讲,和锻炼搞定优秀候选人加盟的「说服力」,这些「输入」和「运算」带来的认知提升,都是重要的原点。
我曾经跟投资圈几位很资深的朋友探讨过这个话题:他们观察到的顶级创始人是什么工作状态?大家一致的观点都是「自己的成长要比公司快」,有足够的时间去提升自己。
他们并没有被融资、运营、技术、产品、甚至竞争耗尽能量,而依然有精力去学习,去优化自身的「算法」。在这些非常重要,但看似不紧急的事情上,他们花了足够多的时间。于是,自身提升的加速度越来越大,人之间的差距也就是这么拉开的。
最近美团的创始人王兴给内部管理层做的分享,在圈子里火爆流传。如果你看看他的分享内容,特别是从对宏观环境的解析,再引导到对微观企业竞争力建设方向的思考,你会惊叹他旁征博引的能力 —— 能把各种跨越国度、穿梭历史、刷新认知的例证,非常好地贯穿在一起。
其实,他的演讲比较完整地透露了他的状态和思维方式——保持着丰富而高效的信息输入;不断在以优化自身决策为目标,进行运算思考;然后,刷新认知,形成方向,给企业带来改变。
王兴今天虽然在管理一个几万员工、业务线非常复杂的公司,但是你经常会惊叹他完全没有「隧道视觉」(Tunnel Vision)带来的无趣。很多他的朋友都跟我一样有类似的经历——有时候一个微信发给他,三天才有反馈,你会觉得他一定忙得四脚朝天;但他又会时不时瞬间回复他觉得有意思的事情,甚至会时不时扔出一篇文章或者一个问题,听听你的观点。
实际上,他一方面非常在意时间的使用效率,所以你很少见到他付出「输出型的时间」——包括采访、出席会议活动,他几乎都是尽可能少地参与。
但另一方面,他对有可能提升自己认知的「输入型的时间」花费会非常有兴趣。比如他曾经跟着极客公园用一个周末的时间,飞去深圳,了解制造业生态;也曾经飞赴海外,花费两周的时间,参与 The Aspen Institute 的全英文课程和交流。
观察那些优秀的创始人,这些细节很说明问题。他们这种高效率的持续输入和持续运算,会带来对认知的刷新,最终形成高效的正循环。
饱满的信息输入和对自我认知的不断刷新,对于一个创业公司的 CEO 非常重要,因为所有创业公司都需要不断做出判断和调整,跑了几年后都不可能与初创时刻的方向完全一致。这才是对创始人最大的挑战。
一个人的判断决策和行为方式,取决于他过去的经历和了解到的知识,这就是他对世界认知的边界。很显然,一个创始人的认知边界,大体上也决定了这家公司的价值边界。
2015 年我曾与搜狗 CEO 王小川一起在哈佛大学和 MIT 交流探访过几天,王小川在极客公园那一次「超频之旅」中一直非常兴奋和活跃,是全团思维火花的源泉。而我记得他几次跟我说过,恨不得拿出一年时间,真正静下心来,在这些学府中与那些教授和前沿研究者们一起搞科研。「这种刷新认知看到未来的感觉特别对!」其实,那时候搜狗正在获得公司利润上大踏步的成长,王小川很快就拿出了近 2 亿元与清华大学合作,坚定地投入到 AI 领域的应用研究中。
在我的记忆里,最优秀的 CEO 和创始人都充满好奇心。2016 年 9 月极客公园带领中国科技界几位企业家,一起拜访人类首次探测到引力波的 LIGO 实验室的时候,实验室负责人说我们是第四波企业界的拜访者,在我们之前,Facebook 的扎克伯格、亚马逊的贝索斯,还有投资界的大亨尤里·米尔纳都已经来过,并做了很深入的了解。
这样的例子在科技界俯拾皆是,我相信这些「好奇」不是他们成功的结果,而恰恰是原因。因为对他们来说这不叫「好奇」,而是刷新认知的边界。
猎豹移动的创始人傅盛,月初发了篇文章专门谈到「认知,是人和人之间唯一的本质差别」。他认为技能的差别是可量化的,技能再多累加,最多也就是熟练工种。而认知的差别是本质的,是不可量化的。
傅盛说他曾经在香港与马云喝过一次茶,傅盛最大的收获就是意识到马云之所以能够指挥阿里巴巴不断把事情做大、做对,核心就是不断输入信息、与人交流,潜心观察行业变化,从变化里找关键切入点,然后找资源和人配合,落实到具体的行动上。
我非常认同傅盛的思考——从刷新认知到落实行动是一个完整的过程,所以刷新认知并不是一种很酷的爱好,更应该是保持创始人思维先进性和机遇洞察的一种机制。就像打羽毛球的运动员,在比赛中会一直保持重心的持续移动,是为了更好地「弹出」身体去走位,然后发力进击。
刷新认知的目的是为了改变行动,我身边这样的故事也比比皆是。比如之前提到, 2014 年极客公园组织到深圳了解智能硬件生态的企业家,除了王兴、张一鸣、王小川、大众点评的张涛、豆瓣的杨勃(阿北),还有出门问问的创始人李志飞,他们当时都是出于好奇,而不是某个明确的业务方向去深圳走访的。
李志飞当时正在做微信公众号上的语音助手。但他后来告诉我,2014 年他走访深圳并与这些同行伙伴的交流,刷新了自己对硬件制造的认知,这也成了他后来决定要做硬件、要把语音识别技术装入智能硬件的起点,因为这样才能来落实更好的体验,创造更大的价值。
几年时间后,他已经把智能手表这件事做成了中国最强,而且正在继续推出更多依托语音识别技术赋能的优秀硬件产品。而这个方向的转变也给他带来了 Google 的直接投资,和在 Android Wear 层面的独家合作。
身边创业者接触多了,你会发现对于好的创业者来说给一个火花就够了,因为一个火花就能刷新他们的眼界和思维,引发他们的行动。
猫王收音机的创始人曾德钧老师,创业时候都 50 多岁了,但我印象最深的,恰恰是他一直在不断快速进化的产品和思路,和 90 后创业者们的进化速度相比,一点儿不差。
在去年 4 月末,曾徳钧老师在即将发布猫王新品之前,跟我一起前往德国斯图加特的奔驰汽车博物馆参观,他立即被几十年前汽车设计的外观、颜色、细节所震撼。他后来告诉我,这个思维火花,让他回国后推翻了原来的设计和产品方案,推出了锌铝合金压铸工艺的合金板小王子,而为之赋予的「On The Road」主题,在国内又一次获得了巨大成功。
从很多年前中国各种商学院的出现开始,自我提升就已经在被企业家越来越重视。但我与很多顶级商学院毕业的企业家交流后发现,他们都认为商学院的模式随着科技和互联网推动的时代发展,也开始有了其局限性。
首先很多课程是总结性的思考,案例注定是过去的。在科技领域这样高速新陈代谢的行业,很多时候,一个案例讲个一两年就过时了,最值得学习关注的新案例,要被识别和总结出来,又往往跟不上产业的节奏。
早年间商学院基本上汇聚了中国当时最优秀的企业家,依托商学院的商业思想架构体系,以及对有价值的商业现象的总结。以此促成大家共同学习,并建立彼此间的友谊,这的确是很好的学习机制。
但是今天,随着科技与互联网催生的商业创新提速,传统商学院无论是课程上还是传统的「共同学习机制」上,已经很难为新生代的企业家提供足够的自我成长「加速度」,这让这些企业家感到吃不饱,推力不足。
归根结底,也是因为这个时代商业新秀们的成长速度,已经与过去「20 年成熟一代企业家」有了天壤之别。现在一个企业家需要在 3-5 年内成熟起来,他们的认知提升,不可能只来自中心化的课程和商学院的知识分发体系,以及和「向历史要规律」的思维模版。
他们需要去中心化地获得更多知识去刷新认知;需要与更多优秀的企业家用更有效率的机制来交流和相互提升;当然也需要在获取历史经验之外,花更多时间建立「向未来看可能性」的思维模版。
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