关于企业升级的问题,这次将告一段落,里面的信息量很大,如果能够用心揣摩,将受益匪浅,因为里面的任何一个要点能够照做的话,企业将有一个明显的提升。同时,文中提到的问题,如果能够及时规避,也会让企业少走弯路。
升级,是企业最重要的课题,因为关乎着生存还是毁灭,发展还是陨落。因为重要,所以窦老湿异常慎重,把关于升级的动作分解开来,慢慢讲,您就慢慢看,因为升级从来跟快无缘。窦老湿讲究的是,稳扎稳打,步步为营。
今天,我们将接着讲述升级的正确姿势,升级不止步,干货不停歇。
科比是继乔丹之后最伟大的NBA球员,可谓集万千宠爱于一身。可是他还有另一项“荣誉”,他的职业生涯总打铁数13421个(投丢数),排在NBA历史第一位,是名副其实的铁王。
可见,成功是建立在无数次错误尝试基础上的。注意,是错误的尝试,可不是失败的尝试,两者可是有天壤之别的。试错,是在前进的道路上不断纠偏、不断调整,让自己达到最好的状态或进入最好的发展轨道。失败则是从一开始就是错的,怎么努力都注定不会成功,比如《大败局》里的“秦池”。当秦池不惜举债勇夺标央视“标王”后,才发现自己的生产规模根本达不到庞大的支出要求,为了尽快回笼资金,只能以次充好,这样的路径选择只能是轰然倒塌。这是失败,就是选择了一条错误的发展路径。
没有天生的成功,都是经历不断的磨砺与试错才找到成功之路的。天才如林彪也是在四平的惨败后才有了后来摧枯拉朽的胜利。
所以,企业在升级的道路上,要能够给自己留有试错的空间与勇气。空间,就是发现错了及时调整、纠偏,或者推倒重来,你不能说错一次都不行,错了就直接死翘翘了,这是绝对要不得的,世上没有完美主义,一定要给自己和团队留有试错的空间与机会。回到科比的案例,要不是教练容忍科比不断的“滥投”与打铁,是没有科比的伟大的。iPhone样机刚出时,被乔布斯连骂三个“狗屎”,但经过不断的修正与升级,iPhone正式一登场,天下无敌。
还有,升级的路上,更有试错的勇气。现实中很多老板一看到错误,就本能的制止或赶紧干涉,窦老湿认为大可不必,如果错误是在可控范围内,要允许其存在,如果错误越来越小,或者不是一错再错,都是积极的信号,如果给予一定的时间和空间,得到的回报通常也是超乎想象的。升级路上最忌讳完美主义,水至清则无鱼。如果错误没有了,正确的路径也就没了,企业看起来是安全了,将错误都扼杀了干净了,但更大的危机也开始悄然降临了。
没有谁是生来正确的,那是童话剧或电影,大家都成年人了,不能把电影当现实。正确的路线都是经过不断试错找到的。在升级的道路上,不妨先让子弹飞一会。
还记得当初我们拍张照要经历怎样的流程吗?先买胶卷,然后找个阴凉处像做贼般小心翼翼的装好胶卷,然后摆POSE拍照,心理默数着胶片是不是快用完了,所以,那时的照片出来的感觉人总是僵硬的、崩的紧紧的,大部分原因是怕浪费了胶卷,越怕越紧的缘故。当然,还有冲洗的过程既要经历漫长的等待,还得为冲洗付费。当然如果照片要存到电脑里,又是一次繁琐的过程。
好吧,我们看看现在拍照是怎样的场景。拿出手机随时、随地、随心拍摄,不用担心胶片、存储,更不用担心上传,与网络同步,还伴有美颜、美肤,只要会P,人人都是范冰冰。通过拍照程序的不断简化,我们很容易看到商业的升级形态是一个化繁为简的过程。谁能将产品或服务不断简化,不断带给人们更为便捷的选择或体验,谁将是升级的最大受益者。
随着人们工作节奏的不断提高,竞争的不断加剧,时间正变得越来越宝贵,人们埋头去选择适合自己产品的时间越来越少,所以,直接给消费者最简单的选择才是最好的选择。现在火到天际“Costco好市多”已完全秒杀沃尔玛,沃尔玛10万多的SKU(商品陈列)在Costco好市多3000多精选的SKU面前,显得是那么笨重与低效。“7—11”的SKU关注的从来不是廉价,而是便利。简化、简单成为绝对的消费主流,所以,企业如若没有化繁为简的能力,无疑是相当危险与不明智的。为了让大家体会的更深,我们来看一个离我们更近的例子:京东起步之初秉承的是“快”“好”两大特点,刚好戳中了淘宝商品的杂乱与物流的低效。在淘宝这个虎口里硬生生掰了两颗牙出来。后来淘宝升级成天猫后,开始为大家提供更为简单、高质的商品后,京东终于感受到了彻骨的寒意和残酷的压力,不得已开始为第三方开放其平台。开放第三方平台后,盈利是有了,财报是好看了,商品选择一旦增多后,购买体验变得非常糟糕,被吐糟也越来越多。如果,京东不能尽快建立更为简洁、高质的SKU,等待京东的将是灭顶之灾。
说到这里,大家可以深刻理解化繁为简的重要性与意义了。
也有人说了,我看好多企业产品非常多,但竞争力也都是很强的。你不妨再仔细看看,凡是产品个个具有竞争力的,人家是养好一个再去打造下一个,然后形成超厉害的产品矩阵。如农夫集团在农夫山泉畅销5年后,才打造了另一个产品“东方树叶”,后来是“茶π”,现在是“NFC果汁”。关键的关键,你不能只看结果,人家农夫什么样的实力与营销水平,才有了目前的明星产品矩阵。你觉得你是跟农夫等量的公司呢还是就那两把刷子?如果就那两把刷子的话,还是安安心心的打造一个产品,减少自己的SKU是正道。别没那大公司的命,先染上大公司的病,以为自己是大公司了,可以做更多事情了。结果,贪多不是嚼不烂的问题,是害人害己的大事。多少牛人、多少牛逼的企业都是毁在贪多上的。
关于企业升级的问题,谈到这里将告一段落,里面的信息量很大,如果能够用心揣摩,将是受益匪浅,因为里面的任何一个要点能够照做的话,会让企业有一个明显的提升。同时,里面提到的问题如果能够及时规避,也会让企业避免很大的损失与少走一些弯路。
还是那句话,肉都放嘴边了,你再不好好吃,真不能怪谁了。
窦老湿,为什么这么庞杂的营销问题你总是能寥寥数语给解析明白了?
大家都是成年人,时间都这么宝贵,窦老湿时间也很宝贵。所以,窦老湿不来半句废话,只拣最要紧的说,说完走人,打完收工。就像《一代宗师》里的叶问,一招制敌,谁有时间跟你搁那比划半天呀。所以,我的文章里面干货,警句非常之多,认真就能有比别人更多、更好的收获。因为,我写的每句话都很认真。
做品牌,窦老湿是认真的。
窦老湿,升级系列还会不会接着写下去?
暂时不写了,已经说了这么多点,让大家好好消化一段时间吧。同时,因为其他方面也很重要,也是大家特别关注的。如果窦老湿完全一头扎进升级的问题里,那其他不需要升级的企业遇到问题可怎么办?
既渡人,要渡众生,不能只渡有缘人。
窦林毅,企业营销高级研究员,著名品牌营销专家
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