在中国农业银行近日举办的学习宣传饶才富先进事迹报告会上,农行四川甘孜雅江支行作为农业银行五四红旗团支部,介绍了该行组建的一支青年突击队服务当地农牧民增收致富的感人事迹。这支扎根雪域高原的青春队伍如何服务“三农”,怎样将现代金融服务送给千家万户,促进地方经济发展——今天,我们就来听听他们的故事。
雅江县隶属四川省甘孜州,地处青藏高原边缘,大部分地区海拔在3000米以上。雅江县城,被称为“中国最小的县城”,只有0.48平方公里。雅江县城虽小,但雅江支行的金融服务辐射了7558平方公里的整个县域。雅江支行最初成立于上世纪50年代,几经变迁,很长时间是当时雅江县里唯一的金融机构,被称作“牦牛背上的银行”。60多年来,几代农行人与雅江的乡亲们“心心相印”。
目前,雅江支行有29名员工,40岁以下的青年员工有23人,占比近80%。
青年员工们怀揣着满腔热情,立志为雅江的乡亲们打开致富门、走上富裕路。
而这就需要他们深入基层,俯下身子,脚踏实地提供优质的金融服务,帮助乡亲们改善生活,助力雅江经济发展。
具体如何做?经过充分调研,结合当地地域特色,雅江支行把目光锚定到雅江的特色产业——松茸。雅江县作为“中国松茸之乡”闻名遐迩,全县松茸年产量占到全国产量的10%,松茸采摘买卖是当地农牧民主要经济来源,松茸产业更是当地增收致富的重要产业。
去年,雅江县人民政府联合农行等多家机构推出了“数字松茸”交易平台,以数字赋能松茸产业发展。为此,雅江支行特别组建了一支青年突击队,致力于为松茸产业注入金融“活水”。
摆在雅江支行面前的第一道难题,是如何说服乡亲们使用“数字松茸”交易平台。
刚开始,有的村民抱有怀疑态度。
农行青年员工们耐心解释、积极推广,慢慢地,大家终于明白了数字平台的好处:
顾客用手机就可以交易,商户不用担心收到假币,越来越多的乡亲们开始接受这种数字支付的方式。
在松茸交易季,通过“数字松茸”平台进行交易的客户已经达到3万余人次,其中,农行服务客户占比超过80%。考虑到松茸对运输要求高,雅江支行联合已入驻平台的快递公司,推出快递运费优惠活动,让乡亲们得到实实在在的便利和实惠。
解决了第一个难题,第二个难题接踵而至,那就是如何推广交易平台,让更多的乡亲们提高收益。突击队员们白天往返60多公里,主动上门为村民、商户服务,把整个流程做成教程,手把手地演示给乡亲们看。晚上,他们又反复研究、改进工作中的问题。
松茸白天采摘后需要连夜送下山交易,因此在松茸交易季的三个月时间里,队员们几乎全程驻扎在山上或园区。尽管如此,每每听到园区内交易支付的语音播报此起彼伏响起的时候,大家觉得一切的付出都是值得的。
为帮助商户扩大松茸收购规模,雅江支行推出了“松茸e贷”,免抵押、利息低、放款快,一经推出,深受商户欢迎。目前,雅江支行的“松茸e贷”已经累计发放5800余万元,不仅帮助300余户商户解决了后顾之忧,还带动了更多的农牧民增收致富。
去年,雅江支行推出“松茸之乡”联名卡,并在松茸交易园区设立ATM自助服务区,无论线上还是线下,大家取款汇款转账更加方便了。
这些实实在在举措的背后,离不开每一位青年突击队员的责任与担当、汗水与奉献。26岁的产品经理拉姆,是网络金融业务“智慧大咖”,在她坚持不懈努力下,当地县域智慧校园、智慧医疗等场景运用实现了“零”的突破。
28岁的内勤行长丁则让布,业务能力强、有耐心,深受客户信任,是同事公认的柜面业务“万事通”。
34岁的办公室主任赵振华,是综合管理的“多面手”,科技支撑、后勤保障、防汛护林……他从不叫苦不说累,脸上永远挂着温暖的笑容。
雅江县城也被叫做“悬崖之城”,县城就建在陡峭的山崖上,城里只有一条主干道,县里的其他公路全部在山间盘旋。山间道路崎岖泥泞、壁立千仞,气候条件恶劣。为尽可能满足更多农户的金融需求,雅江支行的客户经理走遍了雅江县的79个行政村。
正是因为坚守这份金融为民的初心,才换来乡亲们的信任与肯定,打开了雅江支行服务乡村振兴的新局面。近年来,雅江支行先后支持两河口水电站、雅砻江新能源水光互补等绿色项目,实现高质量发展,呵护了高原生态、守护了民生福祉。2023年,支行各项主要经营指标在当地县域同业排名第一,在四川分行县域支行综合考评中排名第一。
一代人有一代人的青春,一代人有一代人的担当。雅江支行青年突击队,虽为农行青年队伍中的一支微小力量,却怀揣着宏大的志向——他们誓言要践行饶才富等前辈的精神,为金融事业贡献青春力量。接过前辈们手中的接力棒,他们深知前方的道路或许曲折崎岖,但他们的决心却如磐石般坚定,风雨无阻,永不止步。