11月14日,
微博大V“花总丢了金箍棒”
发布一段视频
曝光了五星级酒店的卫生乱象
——“杯子的秘密”
迅速引爆网络!
随后,各大官微纷纷转载!
朋友圈也炸了!
“花总”曝光
其在入住的近20家五星级酒店
拍摄的服务员打扫卫生乱象,
服务员用客用浴巾、方巾当抹布,
擦洗手池、杯具、墙面甚至马桶、
也没有进行消毒。
视频为隐蔽角度拍摄,显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起……
视频中,
在
希尔顿旗下的北京康莱德酒店(行政房参考房价:1800元/晚)
,一位清洁人员捡起地板上的脏浴巾擦起了口杯、洗手盆、镜面,另一位则用脏抹布擦咖啡杯;
凯悦集团下的北京柏悦酒店
(参考房价:2000元/晚)
,服务员使用脏毛巾擦杯子和餐具,直接撩起工作服衣角擦杯子;
香格里拉集团下的福州香格里拉酒店
(豪华阁套房参考房价:2000
元/晚
)
,清洁人员直接用客人擦过脸的毛巾擦洗手台和杯具;
万豪酒店旗下的贵阳贵航喜来登酒店
(行政套房参考房价:1600元/晚)
,服务员使用房客使用过的浴巾擦杯子,
南昌喜来登
(
行政套房参考房价:1100元/晚)
服务员则用同一块抹布擦镜面、洗手池、马桶、浴室和杯子;
同样是万豪集团的,上海宝格丽酒店
(城景房参考房价:4500
元/晚
)
,
服务员从
垃圾桶里回收一次性的塑料杯盖用自己的T恤擦一下重复使用
,用客人擦过脸的小方巾擦杯子和洗手台;
四季集团旗下的上海四季酒店
(参考房价:2000
元/晚
)
,服务员拿着一块海绵擦完洗澡间的海绵擦杯子和洗手池,再用未经过清洗的脏毛巾擦干台面和杯子,对,先擦台面,再擦杯子;
文化东方集团旗下的浦东文华东方酒店
(行政房参考房价:2800
元/晚
)
,用客人用过的毛巾擦杯子和洗手台,第二天用客用的毛巾擦窗台、地面和洗手台;
万豪集团上海世茂皇家艾美酒店(行政房参考价:1600元/晚)
,用浴巾擦坐便器,将马桶刷和抹布放在同一工具桶,混用抹布,既擦洗手台又擦杯具;用擦杯具的抹布擦坐便器。
立鼎世集团上海璞丽酒店(参考房价:2700元/晚
)
,使用同一块抹布戏杯具、洗手盆、浴室、卫生间;
万豪集团上海浦东丽思卡尔顿酒店(参考价:3000元/晚)
,用洗发水浸泡杯具,用浴巾擦浴室玻璃和地板,混用脏毛巾和抹布擦洗手台和杯具;
希尔顿集团上海外滩华尔道夫酒店(参考价2600元/晚)
,用同一块海绵清洗洗手盆、杯具、坐便器; 用脏毛巾擦洗手盆和杯具;
安缦集团北京颐和安缦酒店(参考价5000元/晚)
,混用脏毛巾和抹布擦杯具、茶具和镜面;
香港上海大酒店公司北京王府井半岛酒店(参考价2300元/晚)
,用脏毛巾擦洗手台和杯具;
几乎每一家酒店都是同样的操作,
这些人如同心有灵犀一样,
你能想象你住酒店时看着光洁的杯子是用这种毛巾擦出来的吗?
你还美滋滋用它漱口、刷牙、泡咖啡、泡茶?
按照住宿业卫生规范,第二十一条,第四款:
清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。
酒店业的专业人士也表示,比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用,也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布,一般清洁人员使用的抹布都不是白色的,多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布,而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。