2018年12月中旬，一名顾客入住武汉如家酒店集团旗下的一家莫泰连锁酒店，而没想到睡了一宿后，却出现了皮肤过敏，瘙痒难忍等症状。
随后他怀疑是否是因为酒店的卫生状况导致了这些，于是他想通过调查，看看酒店是如何对床单和毛巾浴巾等进行清洁的。
通过暗访，他发现这些用过的床单和毛巾原来是统一被送到一个工厂车间去进行清洗。
而到了那里，却看到了令人作呕的一幕幕...
首先，顾客去莫泰的前台询问酒店的清洁情况，据前台工作人员告诉他，酒店的布草都是送出去的洗的，也就是外包给专业的清洁公司。
所谓布草，就是泛指酒店里一切跟“布”有关的东西，包含床上用品，如床单、被套、枕套、枕芯、被芯，和卫浴产品，如方巾、面巾、浴巾、浴袍等。
问其外包原因，工作人员说：
“肯定是要为我们的顾客的安全着想的。”
被追问到酒店是否对清洁公司进行监察时，工作人员表示，因为目前上班人手不够，就不再检查了。
之后顾客问道，酒店以前出现过身上痒的情况没。
工作人员坦然回答说：“蛮多！”
顾客一时不敢相信，又问了一遍：“蛮多出现这种情况的啊！？”
工作人员又重复了一遍：“经常遇到过。”
顾客询问酒店是否使用过敏物质，工作人员支吾表示不确定。
最后，顾客问酒店是找哪个洗涤公司，工作人员告知：
“是洁云。”
随后，顾客来到了湖北洁云洗涤厂。
并随身携带了隐藏摄像头。
这是一家门脸不大、从外面看着脏兮兮的洗衣车间。
一进门，压抑闭塞的洗衣室内就放满了数台巨型洗衣机，洗衣机旁边堆满了积成山的从各大酒店送来的布草。
在分拣区，3名工人在进行着分拣推运。
他们边干活，边抽烟。
被问到老板看见不说吗，他们笑着答道：
“我们老油条，不管我们。”
随后，一位工人把脏的布草和干净的布草放到了一个大框里。
被问到这样可以吗，工人不在意的说：
“不要紧，不要紧，无所谓。”
甚至有些床单上带有大块血迹，还和白色的布草混在一起放入洗衣机混洗。
有很多带血的床单还二次污染，把血迹蹭到了其他白床单和毛巾上。
工人依旧淡定的说：“没挑干净，3个人绝对挑不干净。”
随后来到水洗区。
在满是白色床单的洗衣机中，一条黄色毛巾引起了他的注意，他问工人这是床单吗，工人示意道：
“这是富侨足道的。”
而富桥足道是一家足疗店。
专门用来擦脚的毛巾和酒店普通的浴巾床单混在一起洗。
顾客也质疑道，酒店的足疗会所的能一起洗吗？
工人欣然表示：“能洗，不要紧的。”
之后洗衣机还发现了一条蓝色一次性足疗内裤。
所谓分拣分类，连一个可能传染性病的内裤都分拣不出去。
按照相关要求，根据公共纺织品的污染性质、程度和使用对象要进行分类洗涤，不同类别的布草要分开洗，干净和污染布草必须分开放置。
很明显，洗涤工厂没有做到。
之后，顾客发现洗衣机旁有许多脏兮兮的”水桶“。
工人在把桶里的液体往洗衣机里倒。
问到是什么，原来是双氧水，是强漂白剂。
在墙边还放着一大袋子一大袋子的粉末状化学原料。
这些粉末状物质是草酸，也是强漂白剂
洗衣师傅说：“按照规格洗的话要用6种料，我们只给3种料。”
意思就是原料不够，就下猛药来凑。
旁边工人补充说：这就是“暴力蒸白”，很暴力，什么颜色放进去出来都是白色的。”
“要是碰到，你的手就麻烦了！千万要小心！”，师傅这样提醒说。
听完觉得有点恐怖。
原来酒店的床单毛巾都不是洗白，而是漂白的。
而漂白的代价，就是对人体的腐蚀。
双氧水和草酸对布料暴力漂白的同时，对人体同样具有极强的腐蚀性。
用这些物质洗过床单毛巾，会留下残留物，接触到人体会对皮肤产生极大伤害。
可能会令皮肤出现过敏、红疹、瘙痒等症状。
有很多人在酒店住的时候皮肤和床单接触时间久了会有灼热感，原来都是因为违规漂白剂的原因。
按照相关要求，严禁使用强酸强碱等国家明令禁止使用的对人体有害以及环保要求不达标的化工原料作为洗涤剂，其中就包括双氧水和草酸。
很明显，工厂还是没有做到。
最后顾客来到了烘干打包区。
发现这不就是原来就是分拣区。
成吨的还没清洗的脏布草和干净、叠放整齐的布草混放在一起，甚至脏的布草就压在干净的布草上面。
和脏的布草放在一起，细菌不传染吗？
工作人员见怪不怪，一如既往随性的说：
“没事没事，这老板不管，就连踩一下都无所谓！”
说着就要往干净的布草上狠狠踩一脚。
不仅如此，整个洗衣车间都蔓延着一股刺鼻的恶臭，工作人员对此解释道：
“做这个事要什么卫生啊，要干净就不做这个事了。
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布草不分类清洗，把特定用途的清洗剂作为漂白猛料，不到位的清洗流程和随意摆放。
就连工作人员自己都承认：“在这里，洗不干净。”
而就这样一家简陋、不正规的洗衣厂，竟然在为数家知名酒店提供着清洗服务。
据洗衣厂老板透露，他们的客户包括7天、如家、锦江之星、亚季、格林等知名连锁酒店，甚至还不乏像高铁凯瑞、鑫城凯瑞这样的星级酒店。
高铁凯瑞之前洗的时候，量之多，一天都收一车。
而就在这段偷拍视频传到网络上曝光后，引来了轩然大波，湖北洁云洗衣厂老板王新力第一时间站出来否认。
他说：“都是瞎说、捏造，那视频一看都是剪辑的”。
随后，记者致电视频中出现的酒店，其工作人员称，跟该洗涤公司合作有几个月了，“他们洗得很干净，我们自己员工也用这种布草。”
而7天酒店的工作人员也表示，洁云是正规的洗涤公司，按标准按程序洗涤的，他们和这家合作好久了，洗的肯定没问题。
被问到7天酒店有没有对清洗进行检查，工作人员表示他们只讲合同，查的话也只是用眼去看一下有没有洗干净。
面对这种酒店和洗衣厂联合起来的百般抵赖，曝光者也显得极其无奈。
而国内酒店的卫生状况，已经不是第一次曝光出问题。
去年，一位小哥对杭州的如家、汉庭、7天等七个品牌的快捷酒店进行的测评，结果都让人触目惊心。
拆开洁白的被套后，看到的是大滩黄色不明污渍，混杂点点血渍和或长或短或直或曲的人体毛发。
图源：微博
快捷酒店没有行业底线，五星级酒店同样不堪入目。
看起来一尘不染的高级酒店，其实却比你想象得要脏得多。
就在前不久，一位名为“花总丢了金箍棒”的男子发布了一个视频，对全国多地十几家五星级酒店的卫生状况进行了曝光。
喜来登、香格里拉、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店皆“榜上有名”。
视频记录了五星级酒店保洁人员使用浴巾擦客人使用的口杯、洗手盆、水龙头。
用工作服擦杯具。
将一次性杯盖从垃圾桶拣回重复使用。
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一位长期在四星级、五星级酒店客房部工作人员称，现实情况不仅像花总视频中揭露的那样，平时酒店客房主管检查时也是“一块布擦所有”。
而酒店丑闻曝光后后，酒店卫生问题尚未解决，曝光者花总却成了众矢之的。
人们将花总的身份信息“人肉”出来，暴露在网上，并提醒酒店如果有看到此人预定请互相通知。
图源：微博
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由于其个人信息不断被泄露，花总的生活遭到了极大影响，最后他甚至悬赏十万重金寻信息泄露源。
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而被曝光隐私还不够，他还收到了死亡威胁。
图源：微博
在不停的骚扰中，花总最终精神不堪重负。
在采访中他说：我向各位保证，我不会再拍了，我是一个很好的客人，给我留条生路。
明明提出了问题，可是解决的不是问题，而是他。
从杭州男子曝光如家汉庭黑人床套，到花总曝光五星级酒店客房打扫内幕，再到多家酒店的合作洗涤厂使用违规原料混洗带血白床单。
酒店问题一直在曝光，问题依旧存在。
事情刚曝光时，群情激愤，但长久得不到支持，酒店就一副你能耐我何的样子，死不整改，慢慢群众就遗忘了，酒店依旧我行我素。
人们依旧用着脏抹布擦过的水杯，依旧躺在用强漂白剂洗过的床单上。
群众除了欢呼叫好，其他都是眼睁睁的看着曝光者一人承受。
狂欢过后，压力只留下镜头前的人，其余的人的生活又归于平静。
就像花总所说的，公众的叫好声，与他而言只是一种幻觉。
羔羊的悲哀，群狼的胜利。
而我们希望在曝光的新闻过后，不光是大家的叫好声，而是重罚。
或许终有一天，我们希望看到做错事的企业能够得到惩罚，花总不再妥协，未来的曝光者也能充满信心。
酒店遇到问题不是想着怎么公关，而是怎么去改成和提高。
真正做到让人们安全放心的居住，人们不再担心健康卫生问题。
这才是我们真心想看到的。
同时，也谢谢那些，每次都敢于站出来戳破“虚假美好”的勇士们。
我们将与你们同在。
reference：
https://news.china.com/news100/11038989/20181227/34814772.html
https://www.52hrtt.com/ar/n/w/info/G1545891704498
