现在大学生们的焦虑似乎一点儿都不比踏入社会的人少,毕业困难、恋爱失败、找工作遇阻、遭遇留级退学等等,事后看这些问题都算不了什么,但深陷其中的人却无法走出低谷,最终导致抑郁甚至自杀。
由于心理承受能力不足、学校的疏导也相对不足,有些学生就因为一些暂时迈不过去的坎儿,在高楼纵身一跃,结束了自己年轻的生命,给家人留下了一辈子的痛苦。
大学生自杀事件已经越来越经常发生,北京某高校半年内连续发生 5 起学生跳楼事件,在有限范围内引起了激烈讨论。为了减少类似事件,各个高校也采取了众多措施,为学生做定期心理测评就是其中很重要的一项。
今天小神要讲的这家「心海导航」就是专门从事大学生心理测评的,公司已经在这个行业经营了近 20 年,开发的软件正在被全国 1000 多所高校和 8000 多所中小学使用,几乎垄断了这个小行业。(股票代码:871013)
防止大学生自杀的软件
「心海导航」的产品之中有一款名叫“大学生自杀风险评估及心理咨询管理系统”,专门用于评估大学生自杀风险。
36800 元一套
和众多心理测评一样,这套软件也主要以学生回答问题的形式采集信息,设置的问题涵盖了人格、气质、能力、情绪、兴趣、创造性、学习态度、学习方法、考试焦虑、心理健康等常规方面,还有对教师的教养方式、厌职情绪、性格特征、职业心理等测评。
这套软件可以自动生成分析报告,并在一定范围内筛查有自杀等危险行为倾向的学生,并给出相应的心理疏导方案,对于已经发生的自杀事件还会提供应急处理建议。
除了软件,「心海导航」还开发了一些专门用于心理宣泄的硬件产品,这些产品让患者利用呐喊、打击等方式宣泄自己内心的不快,起到消除压抑的作用。
垄断了市场却只有 400 多万的年收入
「心海导航」的收入来源就是上面这些软件和硬件产品,2016 年产品销售占到了公司总收入的 31.78%,软件开发和技术服务合计占到了总收入的 40.24%。另外「心海导航」还承包了一些心理咨询室的建设项目,2016 年获得相关收入 134 万,占比 27.42%。
学校是「心海导航」最主要的客户群体,目前公司的产品正在被全国 1000 多所高校和 8000 多所中小学使用,覆盖了 2000 万的大学生用户和 5000 万的中小学生用户,市场占有率超过 80%,可以说是一家独大。
除了学校,「心海导航」还拥有不少公安、军队、企业、政府等部门的客户,看上去公司的业务似乎全面开花,但「心海导航」获得的收入却远没有想象中的高。2014 年公司收入 451 万,2015 年 421 万,2016 年 487 万,整体都不高而且几乎没有增长。公司的利润状况也不如人意,2015 年还有 74 万的净利润,但 2016 年就巨亏了 208 万。
过亿用户产生的巨量数据用起来
从目前「心海导航」的业务形态来看,公司的软硬件产品销售收入都是一次性的,卖给用户以后就不再有后续收入了。公司的软件产品售价普遍在 1-3 万元一套,定制服务收费在 20 万元左右,粗略计算一下就能发现,「心海导航」大概就是每年卖出几百套软件,然后攒下了数千家的高校客户。
「心海导航」的软件产品
无论拥有过多少客户,这样一次就完全变现的业务很难获得较大的持续收入,「心海导航」也在想办法切入其它业务,比如公司正在搭建“心智教育连锁网络”、“心理学门户网站”、“心理研究院”等平台,准备深挖心理辅导与治疗这个行业。
在新业务开展的过程中,「心海导航」过亿用户产生的巨量心理健康数据将发挥巨大的作用,这也可能是一块公司一直都没有发掘的巨大宝藏。
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