编者按：
新加坡企业家洪振群的经历堪称跌宕起伏，比电视剧还精彩。他英文不好，中三辍学，却凭借自己的努力从摆地摊起家，和家人共同创立了营收过千万新元的双鱼集团。在事业如日中天之际，却被自己创立的集团扫地出门，还被连累而破产。不过，他很快就东山再起，创立CK百货，进军房地产，组建CK集团，现已拥逾20产业和大楼，现在就来看看他的传奇的故事。本篇是继《把街边叫卖的方式引进到店铺，在新加坡的分店越开越多》后的第三章。
1986年，双鱼大手笔以3万1000元的月租，击败其他竞标者，向建屋局标得牛车水史密斯街店铺，是迈向巅峰的开端。
乐龄长辈喜聚牛车水，而价廉物美的日用品，正是全国大叔大障所是捧的。毗邻著名的牛车水熟食中心，其卓越的地理位置，加上宽敞的店面，牛车水店进一步巩固了双鱼零售领域的优势。自86年起，并连续好多年，是双鱼牛车水生意最旺的黄金年代。当时由我带头，率领大妹淑君、三弟振铭、四弟振鹏、五弟振祥，分工合作、目标一致、积极打拼。经过几年时间，双鱼已发展成一种潮流品牌、一种消费文化。
四弟在我出国期间，代替我到牛车水主持大局。此时的大哥，名义上是指挥官，我直接向他报告，但实际上他已退居幕后，最小的弟弟振祥则负责管账。大哥只在周末到牛车水，客串当名收银员。几个小时的“表演”，让他过过收钱的瘾而已。
一名售货员在旁协助他，负责报价与包货，大哥负责收钱和找钱。收银台设在店的中间，两边都可以排队。长长的人龙，从一开门就未曾间歇；两部收银机，从早到晚，一直叮叮当当响个不停。不到两个小时，就得把满满的钞票，倒入一个大桶中。双鱼牛车水的主要客户群，除了全新加坡的顾客，每晚8时多开始，还有来自马来西亚的旅游大巴，一部接一部停靠在对面马路，从欧南园、一直排到现已拆除的珠光大厦，再向前排到珍珠大厦外。
这些旅游大巴，每晚占满了附近的车道，全是专程越过长堤，接载马来西亚客到访双鱼。这些马来西亚客，不是到牛车水购物，而是专程到双鱼来购物的。双鱼前后有两个大门。生意最好时，大门必须开一个、关一个，以便管控店里顾客的数量。10至15分钟门再打开，等人流再次进入，两边的门再关10至15分钟再开。否则，店面很快就被顾客挤得水泄不通，寸步难移，连走路都难，又如何购物呢？
收银机前，多数时刻是一条长长的队伍。收银员为减低对人龙的“恐惧”，有效方式是：低着头不要看，无论人龙有多长，一味埋头收钱就好。
从上午9时开门营业，一直到晚上11时，高峰时段经常有2、30人在排队。收银员每天工作超过13个小时，如机器人般手脚俐落，速度超快。晚上11时是关店时间，但因顾客太多，经常被迫展延关门。周末更火爆，一波接一波的购物人潮，一直做到凌晨12点半。疲惫不堪的员工，必须下达逐客令，阻止客人再涌入，否则连家也回不了。
双鱼牛车水店，一天可做10万元的生意，仿佛是只会下“金蛋”的母鸡。80年代的双鱼，收到的现款，全倒入一个红色胶桶内。店里只有两个收银机，就在店的中央，经常不到2个小时，钱就爆满。弟弟的例行工作是，拿着一个红桶，到柜台前把花花绿绿的钞票倒入桶中。
牛车水双鱼店，每天从早上开放到深夜，老板信任员工，像自家人一样，不会一直监视。事实上，在当时那个没有闭路电视、环境拥挤嘈杂的年代，收到的钱，是很容易不翼而飞的；如果没有一批忠心耿耿、公正无私、互相信任、没有猜疑的团队，根本无法有效没有手机的年代，投放一角钱的公共电话，是小市民联系的主要工具。双鱼的两个入门处，各放一台橙色公共电话。经常有人排队打电话，每三、四个小时，电话钱箱就被装满，负责人必须开锁把银角取出，公众才能继续投币使用。
经常会有人跑进店里说：外面的电话不能打了！我得提醒工作人员，拿锁匙开箱取钱。两个“躺”店门口的公共电话，每天竟有两百多元的银角入账，“无端端” 双鱼每个月带入7、8千元的一笔可观收入。
牛车水许多商家，也有装置橙色公共电话，但奇怪的是，路人偏偏喜欢到双鱼两个大门前打电话，难道人们都想沾点旺气？搞到有人嘀咕说：“连一角钱也要赚。”双鱼每天收到整十个分行的现金，数目多到数钱人内心也惧伯；有的人数到手酸，有的手指抽筋，有的算到手指僵硬，需要看医生；有的甚至手指破皮，真的一点也没有夸张。
当年没有电子支付，全凭现金交易，每晚点算堆积如山的钞票和银角，是件苦差。单双鱼牛车水，每天有约10万元现金进账，80年代的双鱼的经营方式轰动全新加坡。
每逢周末和公共假期，生意量大增，钱的“味道”更是充斥整间屋子。
钞票表面布满细菌，大伙都心知肚明，但当点算时，那会计较那么多？面对花花绿绿的钞票，开心都来不及了！这是取得成功后的满足感。在80年代，或许大家早已习惯用手数钱，并没有想到要买部数钞机代劳。直到后期小弟因数钱过劳，导致手指受伤了，才买数钞机协助。当时兄弟姐妹数钱不只速度快，数钞的过程，也充满了乐趣。我们把点算完的钞票，全部交给最小的弟弟，再由他递交大哥保管。
单在1986年到93年，双鱼全岛各地的零售店，每年的盈余总和高达干万新元。在35年前，一间三房式组屋的价格，才卖3万3000元，可以想像当时的币值有多大。双鱼的成功，让洪家兄弟和妹妹，深感骄傲与自豪。家庭团结就是力量，我们的辛勤努力，并没有白费。
本文节选自洪振群自传《笑看风云行善路》。
这本自传是洪振群对过去经历的回顾，也是一个时代变迁的缩影。汗水与泪水的相互交织，打造了他积极向上，坚韧不拔的精神。洪振群正是凭借着这样的正向心理，让他走出了破产的阴霾，在40岁那年创立了CK百货，成功东山再起。本书细致且生动地描述了洪振群从少年时期的过往经历，到今天成为成功企业家的精彩故事。
CY丨编辑
HQ丨编审
笑看风云行善路丨来源
洪振群丨作者
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