已步入2017年，在新年到来之际，也对自己的2016年测试工作做个总结：
2016年，我收获到的：
1、接触到不同的业务和产品，更细节的了解到每个业务模块所扮演的角色
之前只是对交易流程有了解，在做项目过程中加深了解了支付、退款、物流、商品、营销、结算、进销存等等业务知识。
支付：主要是对接第三方微信、支付宝、银行支付，系统实现是通过调用第三方API接口，第三方支付成功后设置我方回调成功URL地址，实现支付环节打通。
退款：通过第三方支付的，订单未完结时，货款存在第三方支付平台上，退款时需要调用第三方退款接口，第三方退款成功后设置我方回调成功URL地址，实现退款环节的打通。
物流：我们采用的是第三方配送，自己的配送平台对接外部第三方配送（比如蜂鸟、达达、点我达、生活半径等），第三方配送平台涉及到跟第三方物流系统的打通，接单（拒单）、取货、确认送达等一些列操作接口打通，不同的第三方配送物流配送费的收取（除基本费用外，按距离、体重、时间等收取加成费用）和结算。
商品：呈现给消费者的是一个个商品，包括图片、规则属性、库存、价格、产地等等附加属性，在系统上，有前台类目和后台类目之分，前台类目主要是关系商品在前台的展示，后台类目主要是关系商品在后端的存储。
营销：对接消费者或商家采取的一系列优惠策略，比如红包、满减、满赠、商家补贴、平台补贴等，这些策略一方面会影响到消费者订单实付金额，另一方面会影响到结算给商家的钱。此外还有一些针对优惠内容的投放、限购、页面特效等刺激消费者的购买。
结算：平台背后服务的是千千万万个商家，商家通过我们平台来卖货，订单交易成功后钱是先打到平台的资金账户上，然后再定期系统结算给商户，从交易成功到结算给商家大概是T＋3。
进销存：进销存是一块比较大的东西，仓库由我方自建，主要用途是我方从第三方供应商采购货物，以及货物入仓，货物出仓（对接消费者销售订单）、库存管理、临期商品处理、供应商退换货等一系列业务场景。这里也涉及跟第三方供应商的结算、货品的质检、上架、拣货、移库、**拆分等等一些列功能，这里不做细说。
2、更加清楚的了解到测试的核心价值，以及打造出适合当前业务发展的测试模式
在大公司大家都在讲测试平台、测试框架，似乎对于软件质量来说没有这些就显得很low。在创业公司，没有那么多的人力资源和精力，有限的人都要用在刀刃上，服务好一个个项目质量才是最实际的。我们做了规范好开发提测质量、建立用例管理体系、建立bug规范流程、接口自动化工程搭建和脚本编写、建立线上故障跟踪机制。
3、心态：姿态放低、扎实做事情
在人浮于事的社会里，专心做自己的手头的事，如果自己决定不了的就放手；你不能改变别人的决定和看法，只有做好自己，修因感果。注重过程中自己的成长，结果有很多主管因素决定，不必在意。
2017年对自己的期望：
1、接触新型业务需求时，多思考，搞清楚产品或技术的一整套思考、落地方案，有没有什么问题和风险点，如果是我如何更好的去落实推动这个产品，提升自己对产品和系统的整体把握能力
2、沟通表达能力，回答问题时要多多注意自己的语言表达能力，不能让别人有误解，对于紧急问题要归纳常见的解决策略，比如项目周期紧问题多、人员突然请假、细化风险推动其他部门来一起规避
3、帮助别人，不求回报。如果是自己知道的业务或技术，无私的帮助他人。拓宽自己的思路，在问题上给予别人一定建议，遇到问题时不是跟对方一起等待或踌躇，而是有一些建立解决方案，虽然不一定是很完善的。
2017已到来，一起加油！！！
本文来源于：会员enjoytestlife的51Testing软件测试博客
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