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随着新冠病毒疫情在全球迅速蔓延,许多公司取消了亚洲和欧洲的商务旅行。
全球商务旅行协会(GBTA)对401家公司进行的调查显示,近四分之三的公司取消或暂停了赴香港的商务旅行,超过一半的公司对台湾采取了类似行动。
调查显示,随着近日中国以外地区——特别是意大利——感染人数急剧上升,企业也开始减少赴欧洲国家的商务旅行。
近四分之一的受访者表示,他们的公司已经取消或暂停了至少部分前往欧洲国家的旅行。但只有8%的受访者报告称,他们的公司取消或暂停了大部分赴欧洲行程。
周四,食品和饮料集团雀巢(Nestle)成为首批取消其35.2万名员工一切国际旅行的大型公司之一。
代表商务旅行者的GBTA警告说,新冠病毒疫情正对商务旅行行业产生“显著”和“潜在代价非常高昂”的影响。
“这从根本上影响了许多公司现在的经营方式。如果疫情演变成一场全球大流行病,行业很可能损失数十亿美元——这一冲击将对整个全球经济产生负面影响,”GBTA首席运营官斯科特•索伦布里诺(Scott Solombrino)表示。
根据旅行研究公司STR Global的数据,
迪拜和新加坡等旅行枢纽受到的冲击尤为严重。
2月上半月,迪拜酒店入住率的下降幅度高达18%。
“总的来说,酒店和旅游业都依赖于人们安全出行,因此,对酒店业来说,目前是一个艰难时期,”STR国际业务董事总经理罗宾•罗斯曼(Robin Rossman)表示。他补充称,机场市场和依赖大型全球活动的市场所受的影响可能最为严重。
在GBTA的调查中,近三分之二的受访公司表示,他们至少取消了“几次”会议或大型活动,而五分之一的公司表示,他们取消了“许多”活动。
在线旅行社Booking.com周三警告称,新冠病毒疫情对其第一季度交易量产生了“显著的负面影响”,预计预订量的同比下降幅度将高达15%。酒店集团万豪(Marriott)也警告称,如果疫情持续,该公司每月向酒店业主收取的费用收入可能减少约2500万美元。
“必须将关注的重点放在缓解风险上,”美国运通全球商务旅行公司(American Express Global Business Travel)负责公共事务的副总裁马丁•弗格森(Martin Ferguson)表示。他建议公司修改旅行政策,并谈判约定完善的取消和推迟旅行条款。
上述警告发布之际,欧洲各航空公司在乘客需求受新冠病毒疫情打击的情况下,开始冻结招聘和投资,作为维护盈利能力的应急努力。
法航荷航集团(Air France-KLM Group)旗下的荷航(KLM)推迟对IT和房地产项目的投资,大幅削减差旅支出,并削减员工招聘数量。德国汉莎航空公司(Lufthansa)周三也宣布了冻结招聘的计划,向员工提供无薪假期和更多兼职工作。
与此同时,随着感染病例大幅增加,世界各地的航空公司已经开始减少飞往韩国和伊朗的航班。英国航空公司(British Airways)停飞22个往返米兰的航班,截至3月11日,因为前往这个疫情严重城市的旅行需求下降。
我们最早且持续关注此次疫情(SARS-CoV-2)对航空业的影响:
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