京腾计划一周年，电商营销如何帮助品牌方在双十一突出重围？

10月27日是京腾计划实施一周年，京东召开了周年大会，全面梳理了京腾计划一年来所取得的进展。一年前京东和腾讯各自拿出自己的最强资源打造了创新模式的生意平台“品商”,通过京腾计划将京东的消费数据与腾讯的社交数据打通，建立一套兼顾营销效果、品牌传播、粉丝互动的创新模式电商营销体系，在新营销模式方面做出了有益探索。

传统电商营销依赖于资源位和排序，流量和露出，更在意于销售数字的转化，这本质上与将商品放在最繁华地段促进销售没有分别。更高级版本的搜索营销，则注重于利用数据对用户需求做出判断并实现定向推送，从而实现更高的销售转化，这等于是在妇产医院门口卖尿不湿。两者的层级是不一样的，但实现的效果却大体相同，即多卖东西。

京腾计划想要达到的目的，是进行一种更高层级的营销活动，与前面两者的实现方式有着明显的不同，技术难度更大，运营更精细。腾讯体系内的流量庞大而分散，场景众多，把这些流量和用户直接导入电商是不现实的，发挥不出真正效率，但要是把流量聚合起来，根据数据和场景开展定向精准营销活动，则很有可能将一些分散的优势聚合成主要优势，让流量和用户发挥出更大的效率，这就是所谓的融聚赋能。

来自微信、手 Q和浏览器等腾讯系产品的流量和用户有很大差异，需求也千人千面，京腾计划在将社交数据和消费数据打通之后，就可以通过技术手段实现用户画像，搞清楚来者何人，然后根据多维场景探明用户需求，最终实施营销内容的定向推送。手Q上每个用户都收到一条相同推送信息的时代已过去，未来必然是有些用户能收到，有些则收不到，其依据在于复杂的算法，根据用户属性和需求属性等要素得出最终结果，正如微信用户会看到完全不同的朋友圈广告一样，京腾计划所做的电商营销，复杂程度会更高。

用户需求其实是很难精准捕捉的，上一秒有消费意向，下一秒则可能意向全无，打开一个页面，用户在之前和之后的心态变化也落差极大而不可捉摸。京腾计划在机制上更具前瞻性的一点就是，在开展效果营销的同时，兼顾了品牌营销的功能。传统营销方式下的电商转化率是不高的，经过技术升级之后的新营销方式，提升了销售转化率，但还是有相当比例的用户最终不会真正成交。京腾计划的出色之处在于，用户能买则买，不买也加深了对品牌的印象，并能够引导用户参与互动，成为品牌商家的粉丝。