昨天下班之后,贤鱼一直在考虑一个问题:公众号运营之路是不是真的走到头了?为何我会考虑这样的问题?因为近段时间以来,很多朋友也来问我,公众号运营是不是真的做不下去了?
其实不止朋友问,网络上还有很多文章,都提到目前公众号运营的艰难之路,甚至很多人唱衰公众号,指出公众号的穷途末路。
所以,我昨晚一直在思考,真的像网上说的那样,公众号运营之路走到头了?做运营的大伙是否真的要失业了?
在中国互联网行业,公众号运营算是新兴职业,而且产品运营也不是一开始就有,而是到了2000年之后,开始注重产品而催生出来的新职业。如果说产品研发人员是生孩子的人,那运营人员就是养孩子的。
养孩子的每一个人方法各不一样,但是总的方法还是相通的。
运营需要掌握的技能
首先,我们来看看,做公众号运营有这么简单吗?是不是随便写写就可以了?
说运营只是随便写写的简直不能太弱了~你不仅得会写,还得懂策划、懂文案、懂设计、懂排版,还要会写标题、搞活动、追热点、涨粉丝;PPT、PS、爱剪辑、绘声绘影、GIF制作等一样不能落,还要适时进行转化和变现,还需要保证用户体验,保证平台的良好快速发展。
这样看来,能运营好一个公众号绝对是多才集于一身啊!要驾驭这些技能,得付出多少时间与精力呢?学完之后是否就没用了?
换另一个角度来看,就算是新人,那做了公众号运营之后会得到些什么?
运营公众号能获得的能力
1、培养用户思维
每天一大早,公众号运营者打开电脑的第一刻就是登陆后台,查看昨天的数据,分析用户获取流失情况,再分析文章质量,哪类文章用户不喜欢,哪类文章传播量大。
所做的工作都是围绕用户来开展,如果说进入运营这一行之前你不懂得用户思维,但是经历了运营公众号之后,你已经养成了这一习惯。用户为王的运营世界,把住用户的心就是王者呀~
这跟产品运营也类似,产品针对的是什么样的用户?用户有哪些反馈?做得好的地方在哪?做得差的地方又在哪?
围绕着用户去运营,是互联网行业的惯例,我想说的是,不管是公众号运营还是产品运营,道理都相通。但相通不是说两者互换都能做得来。假使你把公众号当成一种产品来运营,是否在未来的道路上能选择的就更为宽敞呢?
2、运营的能力
这个说法可能有点大,但概括起来就是运营的能力。怎么个运营法?统筹公众号的走向,管理粉丝,活跃粉丝、增加粉丝、增加阅读量甚至变现等都不需要能力呀?你说是不是?
在我看来,做公众号运营能学到的东西太多太多,光运营一块,都能学到地老天荒。
运营公众号在某种情况下跟运营一个互联网项目有点类似,粉丝、转化、流量等等都要考虑。只不过项目的周期或许没那么长,但公众号只要不封号,只要你还在做,它周期就长一点。
凭这一点,做公众号运营的朋友就该好好思考一下,怎样让自己的能力大涨起来。
公众号运营者的路
1、公众号真的会没有路吗
我们得先考虑这个问题,公众号会不会消亡?
我觉得我不敢说它会不会消亡,但基于将近9亿的微信用户,就算要消亡,也得需要一段时间。在这段时间里,你要做的应该怎样更加强悍吧?
当然,你也可以说要趁早转行,但你试想一下,我们一直在喊传统媒体消亡了,但现实是传统媒体的市场份额的确在下降,但并未消亡。或许将来真的会消亡,中间经历的时间也足够长了。况且,你是否发现,从传统媒体出来的那批人貌似又开辟了新的世界,比如咪蒙~
2、公众号运营者有没有路
大家看看QQ推出来有多少年了,但是用户却依然很活跃,假如未来再出现一款社交软件能打败微信、QQ,但是他们是否需要时间?他们,又是否需要运营?
我想,这是必然的事,互联网产品少不了运营,因此做运营的你也少不了出路。
我一直都在考虑,在2010年到2017年这互联网快速变化的七年里,到底什么才是本质的东西。昨晚我突然想明白一点,互联网变化再快,它始终就是一个工具或者平台,最核心的还是人本身。
不管你是知乎、豆瓣、新浪博客(微博)还是今日头条、微信公众号、直播平台等等,玩得转的都是那批掌握了实力和技巧的人。当然,也不乏一些人蹭着红利,哗啦啦赚了一笔,但是蹭红利的人除了运气之外还是需要点能力的。
因此,我认为,公众号运营者未来的路其实不仅局限于运营,而是这种运营能力,甚至是与互联网接触成长的能力。如果仅把自己当成一个公众号运营者,那局限性就比较小了。
说个例子
今早有个粉丝跟我聊天,他说自己以前是在传统制造业里做人事。然后实在不想干了就出来找了份互联网方面的工作。他刚开始还不是做公众号运营,是三个月之后才开始写文章。
他说每一天都很兴奋,因为每天都可以学到很多东西而且他认为互联网的世界很奇妙,每天都能跟很多人打交道,学到各种互联网的东西。
这一年多,他不仅会写文章了,还会策划线上活动,会把握粉丝的兴奋点,懂得怎样去看待网络热点,还知道了N多的引流渠道。
他为了能把自己工作做好,买了一堆书,边学习边做分享,没想到还搞起了一个运营交流群。
当然,他现在也不是什么年入百万的大神,只不过呢他月收入是以前的三倍,还结识了一堆运营的朋友,在自己的小圈子里也算是个小有名气的人,时不时受邀做分享。最近刚收到一个企业的邀请,让他去给公司员工开运营课。
这是一个公众号运营人的路,再过三五年他还会不会做公众号运营我们也不知道,但至少不会无路可走,关键还得看人那~
今天之所以想分享这些,是想告诉大家,要做的话就先做好,能力是自己的。平台会不会消亡我们不懂,但你能做的就是把它做好,遇到困难就解决掉!强大就是靠不断解决困难来练成的。