智能马桶全球第一，九牧强品类战略持续发力

乔布斯敏锐地觉察到：“手机将是我们最大的威胁，如果手机里面配置音乐播放器，每个人都带着手机，就没有必要买iPod了。”于是，iphone由此诞生了。

从市场发展角度看，任何行业的发展，其实都与用户的需求紧密相连。这要求一家企业，不仅需要深入了解用户现有的需求，还需要预测未来可能的需求变化。

面对瞬息万变的市场，有先见之明的头部企业开始将目光对内，选择多品类、强品类的策略，牢牢抢占市场份额。

而在与民众日常生活息息相关的家居卫浴行业，也有一家企业表现亮眼。近日，全球领先的企业增长咨询机构弗若斯特沙利文 （Frost &Sullivan，简称“沙利文”） 发布声明，确认九牧集团“2023年智能马桶 全球 销量第一”。

随后，全球知名市场研究机构欧睿接连发布认证：“九牧集团卫生陶瓷销售额中国第一”“九牧集团卫浴五金销售额中国第一”，这个中国品牌牢牢占据行业三大核心品类高地。

这一切都在昭示一个现实：强品类战略下的九牧现象，藏着中国企业持续增长的强劲动力。

2010年，华尔街对《财富》100强企业中“增长速度最快”的20家企业进行研究时发现：平均股票价格从1美元增长到了3.4美元，而其中的品类之王，股票价格从1美元增长到了5.6美元。

由此可见，多品类战略能极大地帮助企业快速扩张，占据市场。 多品类战略的成功布局，给企业带来的往往是1+1＞2的效果。

这个现象在食品快消领域最早显现。

比如饮料巨头元气森林，在行业摸索多年，最终在大健康的风口下，成功开创了“无糖气泡水”新品类，自然而然地成为这个新品类的代表，快速打开了市场；随后又找到了电解质水这一风口，目前销量突破10亿，成功打响这场品牌的市场占位战。还有乳业巨头蒙牛，以液态奶、冰淇淋、奶酪、奶粉等多品类业务的组合，支撑着企业的高增长。

图 / 元气森林气泡水

而不同于餐饮、快消甚至电子产品，卫浴赛道在传统认知里并不是高频消费品，想在慢消品领域实现快增长，并不是一件易事。

成立超过30年的九牧，是如何做到的？

九牧非常擅长洞察新需求、拿下新品类，并擅长复刻和迁移品类成功经验，构建起多品类的强大矩阵。

1990年，九牧在泉州以做矿山用采煤机除尘喷雾系统起家，并在此后几年开发出了中国第一支真正意义上的“花洒”，正式进入卫浴五金领域。

很快，九牧就看到了不断变化的多样化市场需求，在卫浴五金之外又增加卫生陶瓷的业务板块，以极强的魄力重绘自己的第二增长曲线。又在此后的十几年时间里，逐步链入浴室柜、淋浴房、浴缸、定制柜等多品类，进行卫浴生态的全覆盖。从结果来看，九牧当年的这一决策不可谓不明智。

以智能马桶这一品类为例，2022年中国智能马桶市场规模为251.4亿元，同比增长14.2%以上，增速远超整个卫浴行业。国际知名投行高盛也曾预言， “智能马桶市场将成为衡量中国经济韧性的标尺。”

2011年，九牧正式上市智能马桶系列——2015年初“日本马桶盖”事件发生时，九牧拥有专利数约1200项，到了2023年末，专利数量已经猛增到20000多项，而这个数字随着九牧智能马桶的单品升级在不断更新。

2023年3月，九牧发布智能马桶i90，不仅采用了行业首创的“全水路除菌”系统，还能内外除菌，极大戳中了这几年大家在马桶抗菌问题上的痛点，保障了用户健康。

今年年初，九牧重磅首发的X90超静音数智马桶，搭载九牧首创的强静冲刷技术，以“排”代“冲”，从而使马桶冲刷声音低至38分贝，远超行业同类型产品。

公开 大数据监测显示，2023年，在全国前十龙头房企中，九牧卫浴全品类以高达23.4%的市场份额位居内资第一。其中，九牧普通坐便器以57.5%的市占率位居第一，智能坐便器以44.2%的市占率位居第一，遥遥领先于其他品牌。

正如坐便器这一品类，对产品的极致洞察以及创新研发，被九牧成功复制在各个产品线中。

根据2024年中国品牌力指数SM （C-BPI） 品牌排名，九牧位居坐便器品类第一品牌。同时，九牧更拿下了龙头/花洒品类第一品牌，面盆品类第一品牌。

凭借对卫浴全生态品类的布局，九牧逐步开疆破土，获得“中国第一 世界前三”的市场认证地位，在全国乃至全球卫浴行业成为标杆，即便是行业整体放缓的情况下，依旧保持增长。

可以说，多品类扩张之下，给企业带来的效益增长与抗周期能力十分明显。

如果说多品类战略是企业的横向扩张，超级品类则是企业长久制胜的法宝。 那么如何在多品类之上再造“超强单品类”，在竞争激烈的单品市场中纵向拔高，甚至立于金字塔尖，就更见真章。

比亚迪便是超强单品类的一个典型例子。正是抓住了新能源汽车这一核心品类，从芯片、电池等发力做强“单品类”，比亚迪才能在竞争激烈的汽车市场脱颖而出，成为新能源汽车的代名词。

图 / 比亚迪第二代宋Pro DM-i

和不少头部企业一样，九牧争当六边形战士，更注重打造“一技之长”。此次获销量第一的智能马桶、卫生陶瓷和卫浴五金，便是九牧的强势品类。

为了打造强品类，九牧选择打出“科技”这张牌。

首先是用品类创新，立稳“科技卫浴”新认知。

品类战既是市场战略的竞赛，还要比单品创新的魄力。 谁能从“制造”迈向“智造”，颠覆消费者的产品认知和体验，引领行业发展，谁就能向前迈进一步。

而这些年九牧产品给市场的感觉就是：始于颜值，忠于性能。

据了解，仅卫生陶瓷这一单品大类，九牧就连续5年获得国际设计大奖，并且囊括了国际四大设计大奖，获奖品类包括马桶、小便器、台盆等多个品类，其中云帆系列小便器曾获得德国红点设计至尊奖，成为国内卫浴行业唯一获此殊荣的品牌。

而在产品性能的创新升级上，九牧有两样单品极具代表性。一件是前文提到的的X90超静音数智马桶，自亮相以来便赢得消费者的广泛赞誉，连续获得“德国iF设计奖”、“世界绿色设计组织推荐绿色设计产品”、“泰国皇室成员御用产品”等多项荣誉，并入选2024年《财富》中国最佳设计榜。

又比如九牧携手华为全屋智能发布的智能魔镜柜。不仅颜值更具高级感，而且能通过内置15.6英寸智能魔力屏及华为Cast Engine技术实现手机一碰投屏，作为智能卫浴空间解决方案的交互入口，实现对全屋场景的智能联动。

如此可见，九牧围绕数智化创新的不留余力，敢投入、懂投入也舍得投入。懂用户、敢创新，成为九牧实行品类策略并取得全球销量第一的核心。‌

其次是以数智化，进行深度布局。

在刚刚过去的9月，中国工业奇迹再创销量高峰。最新销量数据显示，比亚迪9月销售419426辆，不仅打破了自己的纪录，更刷新了中国汽车市场单一品牌月销量的新纪录。比亚迪产品销量领先，背后是其对新能源第五代DM技术领先于全行业的研发和投入。

而九牧能够实现品类销售突破，背后也是对全生产链数智化革新的早早布局。

早在2010年开始，九牧就启动了数智化升级之路，建立起集团数据中心，搭建数据基础平台，从传统制造工厂的机械化生产智能1.0升级到自动化生产的智能2.0。2020年以后，九牧的数字化建设进入3.0阶段，平台化、共享化、全球化成为新主题。

与此同时，九牧的新工厂直接按照智能4.0标准建设，一步到位。同时，为了推动供应商的同步进化，九牧梳理并输出了一整套涵盖工业机器人、传感器、各类硬件设备等等的技术标准，让供应商能够基于同一方向和标准进行落地。这就有了九牧首创全球5G智能马桶工厂，这也是全球首个获得认证的“绿色黑灯工厂”。

一台智能马桶组装下线要花多长时间？在位于福建南安的九牧绿色黑灯工厂，答案是惊人的6秒钟。作为目前世界单体产量最大的智能马桶工厂，该工厂年产马桶400万套。这样高质的生产效益，给九牧的产品交付保障以无限底气。

而据 「界面新闻·子弹财经」 了解，截至目前，九牧在全球已拥有16个研发中心和15家高端数智灯塔工厂。

可以说进入群战时代，由于有雄厚技术积累的支撑，像九牧这样的企业产品和体验成了有源之水，极具竞争力。而强品类战略又实现了企业内部增长的接力，从而真正实现企业生生不息的可持续增长路径。

这些年，越做越大的九牧发生了越来越大的变化，其中最核心的变化发生在内部战略。