双11已落幕,不少小伙伴趁此良机购入或安装了心仪已久的电脑。然而,正当满怀期待地开机运行游戏或煲剧时,却遭遇鼠标频繁转圈、系统无响应的尴尬。不要着急,请跟随以下步骤,自信排查故障!
造成新机卡顿的原因五花八门,我们可以通过【检查资源占用】-【软件】-【驱动】-【系统】-【硬件】这一思路进行排查。
存在恶意软件
遇上卡顿先不慌!按【Ctrl+Alt+Delete】打开任务管理器,查看是否有CPU、内存、磁盘占用异常高的应用程序,这些往往是恶意软件或捆绑包的“杰作”,会在后台悄咪咪地调用资源,影响使用。一旦发现,可立即结束进程并卸载。
未安装显卡驱动
显卡驱动是显卡性能发挥的关键。若新电脑未安装显卡驱动,系统将调用核显或以低配状态运行。小伙伴们可在任务管理器中点击【性能】,查看“GPU0”是否存在于性能面板中,若不存在,则需前往显卡官网下载对应驱动。
系统装在机械硬盘
部分小伙伴可能将系统安装在机械硬盘上,导致启动缓慢、运行卡顿。若任务管理器【性能】中的“(C:)”磁盘名称与机械硬盘对应,需将系统通过【DiskGenius】软件移植至固态硬盘,并在BIOS中将固态硬盘设为第一启动项。
未开启内存XMP
若任务管理器【性能】中“内存”显示的“速度”过低,很有可能是未开启XMP功能,如此一来内存会无法发挥其最大性能,导致系统整体运行缓慢。因此,在BIOS设置中查找并开启XMP功能,或许能解决新电脑卡顿的问题。
开机自启动程序过多
开机自启动程序过多也是卡顿的元凶之一。新电脑到手,不少人会安装大量软件,而这些软件往往默认开机自启动。因此,在安装软件时,务必仔细勾选开机自启动选项,或通过【Window+I】打开设置,并依次点击【应用】-【启动】,关闭不常用的开机自启应用。
硬件故障
若以上问题均不存在,那么很有可能是安装过程操作有误或硬件故障。如硬件安装操作有误、散热器贴膜未撕、主板传输通道故障等。这些问题需小伙伴结合自身硬件知识或联系专业人士进行综合排查。